某工程有限公司企業(yè)文化制度-預覽頁
【正文】 于奉獻，我們特別能戰(zhàn)斗、特別能打硬戰(zhàn)……時過境遷，我們迎來了一個新的時代，我們的企業(yè)迎來了一個新的發(fā)展時期。 第一章 基本理念第一條 公司愿景在未來510年的時間內，發(fā)展成為一個具備一定業(yè)內影響力的、專業(yè)化的航務工程公司。第二條 公司宗旨優(yōu)質 安全 高效 誠信 服務優(yōu)質：公司為客戶提供優(yōu)良的工程項目施工質量。誠信：誠信是公司和客戶合作的最基本要求，“誠信永遠”是我們的行為指南。學習：創(chuàng)新港灣公司倡導比競爭對手學得更快、更好，比拼知識管理能力，提高員工終身就業(yè)能力。嚴：嚴格標準，自覺自律，恪盡職守，超越自我。制度為本。以人為本。在實現創(chuàng)新港灣公司經濟價值的同時，盡可能地發(fā)揮每個人的聰明才智，使員工得到全面的發(fā)展?？蛻糁辽?。追求卓越。至誠至信。持續(xù)創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是重要的創(chuàng)新活動。競爭導向。”創(chuàng)新港灣公司要求，公平公正地對待每一個人、每一件事。但權力是有限制范圍的，不存在不受限制的權力。權力也是一種工作資源，分配好這種資源是促進創(chuàng)新港灣公司管理的一個重要內容。任何員工接收制度規(guī)定下的監(jiān)督，都是“太陽底下”的事情，是光明正大的。創(chuàng)新港灣公司管理的基本目的就是最大限度的發(fā)揮每個人的才能，并使每個人的才能朝著有利于達到公司的目標的方向發(fā)展。管理者應該有能力創(chuàng)造出易于溝通的氣氛和通暢的渠道，能夠讓員工對公司制度有任何疑問或抱怨時，“首先想到的是正式溝通渠道”，而不是在私下發(fā)牢騷。精確管理有三個方面的含義。三是為實現精確的管理，對每一項制度要制定得盡可能細致，對要求做出明確的界定，這要求每一位管理者要對每一項活動具有精確的把握，將之完善到制度中去。公司的營銷管理注重于：吸引一批本專業(yè)領域的營銷管理人才，建立一支團結協(xié)作、拼搏進取的高素質營銷隊伍，推行一套績效導向的薪酬激勵制度，營造一張全方位的客戶網絡。公司以經營計劃為基礎，以資金收支為主線，合理配置財務資源，按制成本和財務風險，建立自上而下，自個體至總體的全面預算體系?？己藘?yōu)良者，公司考慮在薪酬上加以鼓勵，或者在職務上加以提升。公司人才配置做到優(yōu)勢互補，結構合理，形成合力。采購計劃遵循及時、適用、合理、配套、節(jié)約的原則，實現最優(yōu)性價比。公司網頁發(fā)揮著宣傳公司形象與公司品牌、加強客戶溝通、擴大公司影響、尋找市場機會的作用。 能夠準確地判斷員工的能力；252。 觀察他人的表現，找出那些需要改進或可以強化的地方。 結論下得太快；252。及時反饋與培訓每一位管理者對下屬員工要及時進行信息的溝通，給予培訓和指導，促進員工的能力提高。 提供有益的發(fā)展建議；252。 關注員工的各種需要。 想當然的態(tài)度對待員工；252。授權管理優(yōu)秀的管理者是善于分配權力資源的人。 監(jiān)督分配的工作的進程并及時反饋；252。 解釋授權的目的；252。 工作目標不明確；252。即時激勵管理者要善于對員工的行為表現及時進行激勵，鼓勵進步，鞭策后進。 能夠認識到批評和表揚的效果；252。 能夠在言語之中表示對本部門和成員的支持。 不重視員工的個人目標；252。 漠不關心。女員工的發(fā)卡、發(fā)帶要注意與衣服協(xié)調，化裝濃淡相宜，不準使用與工作環(huán)境不相適宜的飾物。電話鈴響三聲之內須有人接起，應先應聲，用“您好，創(chuàng)新港灣”用語詢問，不準用“喂”、“找誰”等不禮貌或不耐煩語調、語言接待來電。第三條 工作時間不要串崗聊天。女士：雙膝并攏，身體直立挺拔，雙手自然放于腿上，切忌雙腿搖晃不定，女士就座時要端正雅觀，不宜雙腿重疊或叉開。男士：站立時基本姿態(tài)與女士大致相同，雙手自然下垂即可。同性之間握手時，一般是以虎口相對為宜，可稍用力，讓對方可以感覺到你的真誠和熱情。這樣可使對方感覺到你的友好、親切。在介紹時一般是把主人介紹給客人，把男士介紹給女士，把年少者介紹給年長者。在與客人交流時要注意與對方進行目光交流，聲音親切，語調適中，并在適當時機為客人引導入座。引路時主人身體稍向前側身，熱情陪行；進入會客廳時主人應先進，然后請客人入座，并熱情招待客人。送客時本著禮貌，熱情的原則，與迎客時的行為規(guī)范大體相同。第十一條 企業(yè)文化建設的切入點一個好的結果往往有一個好的開端，一個好的開端往往能夠事半功倍；因此，把握企業(yè)文化建設的切入點，是很重要的。
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