【正文】 裝有保密信息的計算機(jī)設(shè)備，不準(zhǔn)外借。若發(fā)現(xiàn)有查殺不了的病毒或機(jī)器運(yùn)行異常應(yīng)立即斷開網(wǎng)絡(luò)連線，及時通知信息化部門網(wǎng)絡(luò)管理員；計算機(jī)設(shè)備使用人員每天要查看殺毒軟件的升級日期，凡是距當(dāng)前日期相差一個月以上的，及時通知信息化部門。第十八條 未經(jīng)允許，任何人不得擅自將外來計算機(jī)接入公司網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)服務(wù)器發(fā)生故障時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，盡快恢復(fù)數(shù)據(jù)，確保經(jīng)營管理活動的正常開展。第二十二條 各部門設(shè)備在使用過程中發(fā)生故障或異?，F(xiàn)象時要立即與信息化部門聯(lián)系，保修期內(nèi)的要及時聯(lián)系維保商進(jìn)行維保；對過保修期無法修復(fù)的零部件報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行更換。第六章 計算機(jī)設(shè)備檔案管理第二十五條 計算機(jī)設(shè)備檔案管理指與計算機(jī)設(shè)備有關(guān)的資料、驅(qū)動程序等進(jìn)行統(tǒng)一管理,是公司檔案的一部分，要嚴(yán)格按照檔案管理有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。對超過三年的檔案要移交公司檔案室管理。第二條 本辦法適用于公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的購置、安裝、使用等工作。第六條 公司核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備必須由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行安裝、調(diào)試，并提交安裝調(diào)試報告，交信息化部門存檔備案。第九條 操作人員要嚴(yán)格按照產(chǎn)品說明書的要求使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。第十二條 所有操作人員不得在“停用”設(shè)備上進(jìn)行操作。第十五條 網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常小型維修。第六章 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檔案的管理第十七條 所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均應(yīng)建立檔案。第二十條 本制度自2012年6月10日起施行。第四條 任何部門和個人不得利用聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)從事危害局域網(wǎng)及局域網(wǎng)服務(wù)器的活動，不得危害或侵入未授權(quán)的服務(wù)器。第七條 各部門指定一名網(wǎng)絡(luò)安全管理員，負(fù)責(zé)本部門的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全工作。第十條 各部門應(yīng)真實詳盡記錄互聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)的使用者和使用時間，并保留6個月以上。信息化部門應(yīng)及時將有礙局域網(wǎng)安全的計算機(jī)斷開連接進(jìn)行相應(yīng)處理。任何人不得擅自改動IP地址等設(shè)置。（三）未經(jīng)允許對計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中存儲、處理或者數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。第十九條 如需要搬遷機(jī)房或大范圍轉(zhuǎn)移硬件設(shè)備，須獲得上級公司批準(zhǔn)。第二條 本辦法適用于公司信息化設(shè)備維護(hù)服務(wù)管理工作。第六條 本制度由XX省XX公司XX市公司負(fù)責(zé)解釋。第二章 計算機(jī)及外設(shè)的使用第三條 未經(jīng)信息化部門同意，禁止移動和剪斷計算機(jī)及其外設(shè)，否則承擔(dān)因網(wǎng)絡(luò)中斷所帶來的一切損失。上機(jī)操作者不得擅自修改程序、數(shù)據(jù)庫等。第四章 計算機(jī)關(guān)閉第九條 計算機(jī)運(yùn)行時，嚴(yán)禁強(qiáng)行關(guān)機(jī)。第十三條 嚴(yán)禁在計算機(jī)旁放置水和食物，以防止傾倒致使計算機(jī)零部件損壞。第五章 預(yù)防計算機(jī)病毒的規(guī)定第十七條 嚴(yán)禁在計算機(jī)上玩游戲及其與業(yè)務(wù)無關(guān)的操作。第二十條 一旦發(fā)現(xiàn)病毒，應(yīng)立即查殺。第二十三條 本制度自2012年6月10日起施行。第三條 各部門客戶端數(shù)據(jù)由各部門使用人負(fù)責(zé)備份工作，特別重要數(shù)據(jù)要日備份。第七條 本制度自2012年6月10日起施行。 第四條 必須按照管理員、操作人員的相應(yīng)權(quán)限進(jìn)行操作。第八條 發(fā)現(xiàn)重要信息泄密情況時，要立即向公司匯報，避免給公司造成損失。第二條 本辦法適用于信息化軟件采購管理工作。第五條 公司自主開發(fā)或與軟件公司聯(lián)合開發(fā)的軟件在開發(fā)后根據(jù)國家相關(guān)法律規(guī)定確定版權(quán)所有權(quán)。第九條 在軟件的安裝調(diào)試過程中，信息化部門應(yīng)積極協(xié)調(diào)、配合軟件供應(yīng)商，提供相應(yīng)技術(shù)支持；各業(yè)務(wù)部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)所用軟件的操作方法，達(dá)到能夠獨立完成預(yù)定業(yè)務(wù)的要求。第二條 本制度適用于公司機(jī)房軟硬件、機(jī)房環(huán)境管理工作。第六條 機(jī)房內(nèi)任何設(shè)備、資料不得外借。第十條 采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本，定期進(jìn)行病毒檢測，發(fā)現(xiàn)病毒立即處理。第十四條 機(jī)器的啟動和關(guān)閉要嚴(yán)格按照規(guī)定順序進(jìn)行。第十八條 如有線路檢修需要停電時，綜合辦公室有義務(wù)提前通知信息化部門，以便做出必要的預(yù)防措施。停電關(guān)閉空調(diào)期間，應(yīng)注意機(jī)房溫度，如有必要可將門窗打開，以便通風(fēng)降溫。第二十三條 機(jī)房UPS的電池應(yīng)當(dāng)每三年更換一次，最多不得超過四年。第六章 附則第二十六條 本制度由XX省XX公司XX市公司負(fù)責(zé)解釋。第二章 申請、接入第三條 嚴(yán)格按照《XX省XX專賣局關(guān)于重新申請互聯(lián)網(wǎng)訪問帳號的通知》申請帳號，帳號及密碼信息不得隨意泄露。開通的上網(wǎng)帳戶出現(xiàn)人員變動時及時通知信息化部門變更帳戶。第八條 嚴(yán)禁利用信息網(wǎng)絡(luò)從事危害國家安全和賭博等違法犯罪活動。第十二條 不得制作、傳播計算機(jī)病毒及其它有害數(shù)據(jù)危害計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全。　第四章 附則第十六條 本制度由XX省XX公司XX市公司負(fù)責(zé)解釋。 第三條 信息化建設(shè)應(yīng)按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、應(yīng)用主導(dǎo)、面向市場、安全可靠、務(wù)求實效”的發(fā)展方針，制定公司信息化建設(shè)總體規(guī)劃和年度工作計劃。 第七條 公司成立信息化工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)并設(shè)立工作部門，具體負(fù)責(zé)本單位的信息化管理和建設(shè)工作，并接受上一級信息化工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的管理。 第十一條 按照本辦法第十條規(guī)定立項審批的，信息化部門應(yīng)對項目的立項報告、初步設(shè)計方案等提出書面審查意見。第十三條 信息化軟件開發(fā)項目應(yīng)根據(jù)XX行業(yè)信息化總體規(guī)劃組織進(jìn)行，不得盲目投資和重復(fù)建設(shè)；國家局和上級公司統(tǒng)一推廣的軟件系統(tǒng)，不得另行開發(fā)。第十六條 公司統(tǒng)一建設(shè)的信息化項目，由市公司信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會同有關(guān)業(yè)務(wù)部門共同組織協(xié)調(diào)，按要求統(tǒng)一進(jìn)行。第十九條 信息化部門負(fù)責(zé)公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)IP地址的管理、分配和監(jiān)督。第二十二條 信息化部門統(tǒng)一管理信息資源，負(fù)責(zé)開發(fā)、建立、更新和維護(hù)相應(yīng)的信息資源庫，實現(xiàn)信息資源的集中開發(fā)、綜合利用、互聯(lián)互通和全面共享，為業(yè)務(wù)部門的信息采集、整理、匯總和發(fā)布等環(huán)節(jié)提供技術(shù)支持。 第二十五條 各部門必須建立安全責(zé)任制，指定安全管理責(zé)任人，確保計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行。信息化應(yīng)用技能應(yīng)作為員工上崗考核的重要內(nèi)容。第三十二條 本制度自2012年6月10日起施行。 第四條 如遇到不可預(yù)測的變更時，應(yīng)經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后按照財務(wù)管理規(guī)定程序進(jìn)行預(yù)算追加。第八條 本制度由XX省XX公司XX市公司負(fù)責(zé)解釋。第三條 數(shù)據(jù)備份的主要內(nèi)容為：操作系統(tǒng)的日志文檔、數(shù)據(jù)庫信息、網(wǎng)站信息等。第七條 備份數(shù)據(jù)光盤及相關(guān)的數(shù)據(jù)備份檔案統(tǒng)一保存于信息化部門，未經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得外借。XX省XX公司XX市公司應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維管理制度第一條 為了加強(qiáng)公司應(yīng)用系統(tǒng)的管理，根據(jù)公司應(yīng)用系統(tǒng)實際情況，針對應(yīng)用系統(tǒng)的管理，特制定本制度。第五條 信息化部門制定可行的管理策略，擬定詳細(xì)的管理措施和實施計劃，對管理措施進(jìn)行評估和選擇，記錄管理措施的執(zhí)行。第九條 應(yīng)用系統(tǒng)出現(xiàn)故障時及時聯(lián)系信息化部門，由信息化部門系統(tǒng)管理員排除并解決故障，或在系統(tǒng)管理員的指導(dǎo)下進(jìn)行故障排除。第二條 本預(yù)案適用于公司信息系統(tǒng)突發(fā)事件的應(yīng)急處置。第四章 廣域網(wǎng)常見故障第九條 廣域網(wǎng)出現(xiàn)故障時應(yīng)首先判斷是線路故障還是設(shè)備故障。（三）出現(xiàn)供電線路故障時，首先應(yīng)告知電力部門進(jìn)行線路搶修，同時關(guān)閉機(jī)房內(nèi)不是必需的設(shè)備以節(jié)約電源，確保核心設(shè)備正常運(yùn)行。第十三條 系統(tǒng)軟件故障：操作系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，如不能通過重新啟動設(shè)備達(dá)到正常效果時，通過系統(tǒng)安裝盤修復(fù)操作系統(tǒng)。第十七條 本預(yù)案自2012年6月10日起施行。第三條 信息化部門根據(jù)實際需要來安排信息化培訓(xùn)的具體內(nèi)容，并負(fù)責(zé)相關(guān)教材以及講義，由信息化部門工作人員或者邀請相關(guān)工程師進(jìn)行授課。XX省XX公司XX市公司信息化維護(hù)服務(wù)管理制度第一條 為了加強(qiáng)對計算機(jī)以及信息系統(tǒng)的保護(hù)，及時處理各類信息化故障，防止因信息化設(shè)備及信息系統(tǒng)發(fā)生故障而影響業(yè)務(wù)正常運(yùn)行，制定本制度。第五條 故障比較嚴(yán)重時信息化部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時報告分管領(lǐng)