強化服務(wù)職能創(chuàng)新工作機制-預(yù)覽頁
【正文】 ”，以先進村為樣板，圍繞村民需求，落實服務(wù)措施，基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，逐步達到村民中心建設(shè)要求。這就要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府突出服務(wù)主題，由行政管理型向為民服務(wù)型轉(zhuǎn)變，帶動指導(dǎo)村干部增強服務(wù)意識，提高服務(wù)本領(lǐng)。把機關(guān)各部門整建成18個服務(wù)指導(dǎo)中心，一套人馬兩塊牌子。（一）鎮(zhèn)“新農(nóng)辦”負責(zé)搞好村民中心運行的組織、協(xié)調(diào)工作；搞好10個服務(wù)指導(dǎo)中心入村指導(dǎo)村民中心服務(wù)工作的時間安排，每季度為一個服務(wù)周期；組織鎮(zhèn)、村服務(wù)人員的培訓(xùn)；管理服務(wù)指導(dǎo)中心工作檔案；每月聽取服務(wù)情況匯報，總結(jié)經(jīng)驗，督導(dǎo)工作落實；開通全天24小時服務(wù)熱線，做好村民電話、來鎮(zhèn)咨詢事項的接轉(zhuǎn)、引導(dǎo)工作及其相關(guān)協(xié)調(diào)服務(wù)工作。首先，定期服務(wù)與經(jīng)常服務(wù)相結(jié)合。通過承諾內(nèi)容和服務(wù)電話的公開，做到了隨時隨地為村民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成上下聯(lián)動、長期運轉(zhuǎn)的服務(wù)工作機制。再次，推進服務(wù)手段現(xiàn)代化。在鎮(zhèn)成立推進新農(nóng)村建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，及“新農(nóng)辦”基礎(chǔ)上，建立村級服務(wù)組織，各村黨組織書記兼任村民中心主任，并明確一名兩委干部做為聯(lián)絡(luò)員，具體抓好村民中心運行工作。鎮(zhèn)機關(guān)干部每天把自己服務(wù)的內(nèi)容以及服務(wù)體會、學(xué)習(xí)體會如實記錄，每周進行小結(jié)，提高機關(guān)干部的服務(wù)素質(zhì)。每季度通過論壇形式，組織鎮(zhèn)服務(wù)指導(dǎo)中心與村民中心負責(zé)人進行相互評議，按優(yōu)秀、良好、一般標準，確定服務(wù)指導(dǎo)中心和村民中心的服務(wù)等級，交流心得體會，取長補短，相互促進。年底對工作扎實、服務(wù)效果好的服務(wù)指導(dǎo)中心、村民中心及相關(guān)人員予以表彰，對組織不力、服務(wù)效果差的予以通報批評，并與年度評優(yōu)評先和獎金掛鉤。鎮(zhèn)黨委理論中心組每月學(xué)習(xí)兩次，服務(wù)指導(dǎo)中心主任參加，各村民中心主任適時參加。冀豐水泥、大豐鋼鐵、匯豐家俱等重點企業(yè)規(guī)模不斷擴大，對鎮(zhèn)域經(jīng)濟實力的支撐作用日益明顯，億元企業(yè)項目的引進，增添了新的經(jīng)濟增
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