【正文】 好諸評(píng)工作。 維修員職責(zé)堅(jiān)持能用就用，能修不換的原則，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。 搞好團(tuán)結(jié)，互相促進(jìn)業(yè)務(wù)技術(shù)。 對(duì)業(yè)主彬彬有禮，堅(jiān)持業(yè)主第一，保證零修及時(shí)率達(dá)98%，合格率達(dá)100%，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為公司爭取榮譽(yù)，創(chuàng)造財(cái)富。由本樓層管理員統(tǒng)一管理、安排日常工作。隨時(shí)保持美觀、整潔。 園藝工職責(zé)上班時(shí)配帶工作證，注意儀表整潔，待人態(tài)度要誠懇、大方。擺放的植物要經(jīng)常進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，確保盆子表面干凈，盆內(nèi)無雜物，葉面無灰塵，如發(fā)現(xiàn)有人故意損壞綠色植物，要當(dāng)場阻止，并報(bào)告協(xié)管員。十四、車庫管理員職責(zé)為市場客戶提供停車服務(wù)，搞好地下停車場的經(jīng)營和管理，以發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)效益為己任。精心愛護(hù)車輛內(nèi)的一切設(shè)施、設(shè)備，特別是各種管道、交通標(biāo)志和消防設(shè)備，發(fā)現(xiàn)總是及時(shí)報(bào)告，及時(shí)修整，保持正常的使用狀況。庫房保管員對(duì)其所保管的物資器材數(shù)量、質(zhì)量和用途應(yīng)做到心中有數(shù)，并建立健全收、發(fā)、存物資帳目。應(yīng)按照相同的品種、用途、性質(zhì)、大小、規(guī)格，分門別類地?cái)[放整齊有序，并設(shè)置標(biāo)簽卡，以便領(lǐng)取和區(qū)別，不準(zhǔn)混裝、堆放、雜亂無章。防止物品霉?fàn)€變質(zhì)，造成臟、亂、差。十六、消防中心值班崗位責(zé)任制消防中心值班人員必須按消防規(guī)定執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)工程維修所有人員、設(shè)備、房屋修繕的全權(quán)管轄和調(diào)配。深入現(xiàn)場，掌握人員和設(shè)備狀況，簡直每天作如下檢查：（1）審核運(yùn)行報(bào)表，掌握能耗規(guī)律，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時(shí)采取節(jié)能措施。（5）現(xiàn)場檢查重要維修工程及增改工程的工作質(zhì)量與進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)失控及時(shí)采取措施。根據(jù)營業(yè)要求與科技發(fā)展?fàn)顩r，經(jīng)常征詢一線業(yè)務(wù)部門意見，不斷改進(jìn)原計(jì)劃缺陷，大力支持下屬進(jìn)行技術(shù)改造，使動(dòng)力設(shè)備性能日趨完善。十七、電工班崗位職責(zé)負(fù)責(zé)大廈電力系統(tǒng)的運(yùn)行管理。十八、電梯班崗位職責(zé)負(fù)責(zé)大廈所有電梯運(yùn)行的管理。遵守大廈各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上、下班，當(dāng)班時(shí)不得在機(jī)房會(huì)客，不得無故離崗、串崗。交班時(shí)，應(yīng)交代清楚各機(jī)運(yùn)行情況；接班人應(yīng)按規(guī)定巡檢時(shí)間對(duì)各機(jī)房、各電梯進(jìn)行異聲異味、乘感、照明及內(nèi)選指示等項(xiàng)目檢查，如有異常情況，應(yīng)協(xié)同維修好才交接班。 操作員需對(duì)地磅設(shè)施進(jìn)行經(jīng)常性養(yǎng)護(hù)，做到勤檢查、勤維護(hù)。 操作員對(duì)待客戶要熱情周到，禮貌用語常掛嘴邊，例如：您好、謝謝、對(duì)不起、請(qǐng)、歡迎下次再來等等。 操作員對(duì)過磅車輛必須開票據(jù)，收費(fèi)不撕票，是屬貪污行為，一但發(fā)現(xiàn)，均按公司有關(guān)制度嚴(yán)格執(zhí)行。 保持操作室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生。 按時(shí)上下班，并做好上下班的登記工作。財(cái)務(wù)部設(shè)專人專柜對(duì)各類有價(jià)票據(jù)登記、保管，并完成相關(guān)帳務(wù)工作。按規(guī)定及時(shí)完成各類有價(jià)票據(jù)領(lǐng)入、支出日記帳和明細(xì)帳，并對(duì)有價(jià)票據(jù)的名稱、號(hào)碼、面值、總金額登記入帳。定期（每3天一次）至保管員處辦理剩余票據(jù)上繳和新票據(jù)領(lǐng)用，填寫有價(jià)票據(jù)清繳單和有價(jià)票據(jù)領(lǐng)用明細(xì)表。二、市場用電管理辦法經(jīng)營戶租用、購買的門面、攤位、寫字間、倉庫等房屋內(nèi)的供電設(shè)備（電表、閘刀、保險(xiǎn)、插座、線路等）應(yīng)自覺愛護(hù)，正常使用，未經(jīng)允許，經(jīng)營戶不得私自移動(dòng)，更不準(zhǔn)將其房屋專用電結(jié)給其他經(jīng)營戶使用，違反者將停止供電，并限期恢復(fù)，理賠損失。 10 20 ≤2000經(jīng)營戶用電必須按表計(jì)量使用，不準(zhǔn)在電表以外搭接電線用電，一經(jīng)查實(shí)，將停止供電，并按全場當(dāng)月交電費(fèi)總額的5—10%賠償。承擔(dān)賠償。電器設(shè)備應(yīng)配有符合規(guī)定的防止超負(fù)荷的保險(xiǎn)絲或融斷器，所有電氣設(shè)備都應(yīng)有保護(hù)性地線。在電氣設(shè)備檢修中和檢修后，需開動(dòng)機(jī)器時(shí)，必須通知操作者周圍人員，以免發(fā)生傷亡事故。如因需要須提出申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后由電工安裝。進(jìn)場為商家運(yùn)貨和載貨進(jìn)場的車輛裝卸完貨物后應(yīng)立即離開。已辦入場證的車輛免繳停車費(fèi)和車輛管理費(fèi)。1停車場車輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：小型車 1 小 時(shí) 1 4 小 時(shí) 6 元 元 15 間 元 15注：商家自備車辦理入場證150元/月。 白天指早上8點(diǎn)至20點(diǎn)，夜間為20點(diǎn)至次日8點(diǎn)。如能經(jīng)過清洗，或整理不影響其使用功能責(zé)任人只賠償清洗或整理費(fèi)。公共設(shè)施維修：由樓層協(xié)管員填寫維修單，并注名是公共設(shè)施在費(fèi)用單上，費(fèi)用欄上注明不發(fā)生費(fèi)用，交工程部維修部維修，維修后在維修驗(yàn)收單上簽字。 六、車輛過磅管理辦法 車輛不得在磅稱上急剎車或轉(zhuǎn)彎。 車輛過磅后，需繳納應(yīng)繳費(fèi)用，不得借故不繳或欠繳。七、關(guān)于洗車場管理辦法態(tài)度和藹，服務(wù)周到，樹立交易中心良好形象。注意節(jié)約用水，保證環(huán)境衛(wèi)生。逐層對(duì)各衛(wèi)生間管網(wǎng)進(jìn)行檢查，衛(wèi)生間各種閥中有無被損壞，啟閉是否正常，閥件、管道有無滲漏，水壓是否過高過低。每月一次清理堆護(hù)閥門井，保持井內(nèi)無雜物。 泵的旋轉(zhuǎn)方向要正確，用手搬動(dòng)聯(lián)軸器數(shù)轉(zhuǎn)，旋轉(zhuǎn)要靈活，從電機(jī)端看為順時(shí)針旋轉(zhuǎn)。 停車前先與相關(guān)人員聯(lián)系。檢查順序： 運(yùn)行中的水泵，要時(shí)刻注意泵內(nèi)有無不正常的摩擦聲音（填料是否過緊），電機(jī)有無雜音和振動(dòng)等現(xiàn)象。 定時(shí)查看運(yùn)行中泵的盤根松緊是否合適，以滴水為佳，水滴不熱為宜。 泵進(jìn)行長期運(yùn)行后，由于機(jī)械磨損，使機(jī)組噪聲及振動(dòng)增大時(shí)，要停車檢查，必要時(shí)要更換易損零件及軸承。以上各項(xiàng)發(fā)現(xiàn)問題，即時(shí)匯報(bào)、解決，并作好當(dāng)日運(yùn)行記錄。 。對(duì)失效的滅火器材，損壞的消防設(shè)施，設(shè)備堵塞的消防通道，進(jìn)行逐項(xiàng)登記，并整改。十三、 各崗位人員詳細(xì)聽取上班匯報(bào)，檢查自己接班崗位的設(shè)施或周邊環(huán)境。 道門。 各樓開啟大門，迎接業(yè)主、客商。 能解決及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系。11：30對(duì)進(jìn)場經(jīng)營盒飯、飲料的小販進(jìn)行驗(yàn)證檢查，無“交易中心”發(fā)放的有效證件者不12：00午餐12：30巡邏，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理匯報(bào)。 17：30配合管理員清場并關(guān)閉各樓梯道門。 對(duì)自己固定崗周邊清掃一次。24：00交接班。（發(fā)現(xiàn)睡崗按曠工論處直至除7：00 消防設(shè)備、設(shè)施。十四、物業(yè)管理部工作管理制度每天上班必須穿工衣、戴工牌，男士系領(lǐng)帶（維修工及經(jīng)批準(zhǔn)的員工除外），穿著必須整潔，頭發(fā)必須梳理整齊，男士不得留長發(fā)，女士應(yīng)化淡妝。全體人員必須紀(jì)律嚴(yán)明，不得遲到、早退、無故曠工，有事須請(qǐng)假，獲準(zhǔn)后方能離開。接受業(yè)主電話投訴，態(tài)度要熱情耐心，言語要規(guī)范友好。1協(xié)助財(cái)務(wù)人員做好各種費(fèi)用的派單和催交工作，派單要派到各戶，催交要態(tài)度友好。1休息時(shí)間如發(fā)生重大事故，或碰到問題要立即投入解決，不得推脫或視而不見，不予理睬。 貨主在進(jìn)、出貨物時(shí)，必須認(rèn)真填寫入庫和出庫單（包括填寫好貨物名稱、規(guī)格、品牌、顏色、數(shù)量等）。 出庫單一式三份，除貨主已簽字外（包括受托人簽字），由保管員和保安，分別核實(shí)、簽字認(rèn)可后，憑單出庫（包括車輛）。 保管員根據(jù)入庫單和出庫單，分別建立整車和配件臺(tái)帳。12．貨主的貨物由貨主參加保險(xiǎn)，由交易中心物部代辦。15．庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。凡進(jìn)場從事經(jīng)營活動(dòng)的單位及人員，必須服從本中心治安值勤人員的管理，因經(jīng)營活動(dòng)引發(fā)的打架、斗毆或損毀他人財(cái)物等違反治安行為，情節(jié)輕微者，由本中心治安辦調(diào)解處理，情節(jié)嚴(yán)重的移交公安部機(jī)關(guān)處理。進(jìn)場從事經(jīng)營活動(dòng)的單位及人員嚴(yán)禁賭博或?yàn)橘€博提供條件和場所；嚴(yán)禁出售、出租或者傳播淫穢書籍、淫穢錄像、光盤或其它淫穢物品。 容要各1掃凈及拖抹所有上下樓梯層2抹凈扶手橫桿及豎桿市1清潔公共地面、通道 無灰塵保持外1清潔廣場、通道、旱橋　汽摩配件市場清潔服務(wù)內(nèi)容細(xì)則及要求　清潔范圍序號(hào)清3清潔所有場內(nèi)告示牌、在樓窗戶及指示牌周1次　場4清潔所有場內(nèi)公共花盆及植物日1次　11清潔所有樓梯及走廊日1次　務(wù)12清除排水管道、污水溝的雜物周1次　 用戶退房申請(qǐng)表退房單位名稱： 別樓房房 年 日退　項(xiàng)目內(nèi) 查　　栽是否干旱缺水　保有無病害　檢查日期：樓號(hào)聯(lián)系人　申請(qǐng)維修時(shí)間 規(guī)格維修人員　　　　　　　 時(shí)間簽字年 日單位名稱接單時(shí)間報(bào)維修修項(xiàng)項(xiàng)目目 材料提供方服務(wù)費(fèi)／工事費(fèi)（元）主管確認(rèn) 年月 目受檢人完成情況檢查時(shí)間備注　1地下停車場清潔　2地面停車場清潔　3大樓公共玻璃清潔　4公共招牌、指示牌、警語牌　5大堂地面、墻面、燈飾　6電梯清潔　7樓梯、護(hù)欄　8通道、花盆　9公廁　10排水溝　11通風(fēng)管道　12天花板清潔　13垃圾周轉(zhuǎn)站的清潔（消殺）　注：（1）完成情況好用“ ”。 （2）在備注欄寫明原因?！z查人：　　　　　　　　　 進(jìn)場人數(shù)施工單位聯(lián)系電話工容工每天允許施工時(shí)間：8：30－12：00，14：30－20：00，雙休日、節(jié)假日另定。＞＞。施工中注意防火安全，做好用電防措施。裝修人員在裝修時(shí)改動(dòng)房屋結(jié)構(gòu)而贊成的房屋開裂等后果，由該裝修申請(qǐng)人負(fù)責(zé)承擔(dān)賠償。物管部簽字注市場收費(fèi)通知單單位名稱本月讀數(shù)管理費(fèi)水費(fèi)照明電費(fèi)動(dòng)力電費(fèi)電損耗量此通知單一式三聯(lián)，客戶、物客部、財(cái)務(wù)部各一聯(lián)。棟門市號(hào) 途私住、 辦公、營業(yè)聯(lián)系電話 自 日止單位人員姓名外出時(shí)間（）　　　　　　　 月末端大致風(fēng)量 9:00及卷閘門鑰匙施日光燈審核人簽字退房原因說明圍租賃結(jié)算面積 別出生年月籍 車土建卷簾門隔斷墻（網(wǎng)）電器備 物管部經(jīng)辦人＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 月 ）當(dāng)交班區(qū)域當(dāng)班人： 當(dāng)班時(shí)間：交接情況：　當(dāng)班情況（管理員）當(dāng)班情況（保安）對(duì)講機(jī)： 把充電器： 接班人： 電池： 塊 把充電器： 個(gè) 具 復(fù)查時(shí)間：　當(dāng)夜班巡羅檢查情況：　 值班公物 注夜白中160