【正文】 追求的格言。你工作的質(zhì)量往往會決定你生活的質(zhì)量。無論從事什么行業(yè)，只有全心全意、盡職盡責(zé)地工作，才能在自己的領(lǐng)域里出類拔萃，這也是敬業(yè)精神的直接表現(xiàn)。如果你的能力一般，敬業(yè)可以讓你走向更好；如果你時刻想著把工作做到最好，敬業(yè)會把你帶向更成功的領(lǐng)域。李東的業(yè)務(wù)水平提高很快，不久就成了所里不可或缺的人物，并逐漸受到所長的重用，時間一長，更讓所長感到離開李東就像失去左膀右臂。什么是團隊精神？所謂團隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)，它包含兩層含義：一是與別人溝通、交流的能力；二是與人合作的能力。俗話說的好“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團”，這是對團隊精神一個最簡單的詮釋。K韋爾奇眼中的典型團隊就是運動團隊，不難發(fā)現(xiàn)：其一，團隊最基本的成分——團隊成員，是經(jīng)過選拔組合的，是特意配備好的；其二，團隊的每一個成員都干著與別的成員不同的事情；其三，團隊管理一是要區(qū)別對待每一位成員，是通過精心設(shè)計和相應(yīng)的培訓(xùn)使每一個成員的個性特長能夠不斷地得到發(fā)展并發(fā)揮出來。這里恰恰不要求團隊成員都犧牲自我去完成同一件事情，而要求團隊成員都發(fā)揮自我去做好應(yīng)該做的事情。團隊精神的核心——協(xié)同合作當(dāng)然，我們不能忘記團隊的根本功能或作用，即在于提高組織整體的業(yè)務(wù)表現(xiàn)。惠普隊強調(diào)的是齊心協(xié)力，注意安全，共同完成任務(wù)。于是，他們幾乎沒有險情地迅速地完成了任務(wù)。這是從松散的個人集合走向團隊最重要的標(biāo)志。2. 沒有完美的個人，只有完美的團體“沒有完美的個人，只有完美的團隊”，這種觀點已經(jīng)得到了很多人的認可。她發(fā)揮的好壞將決定中國女排在奧運會上的最終成績。但是中國女排還是殺進了決賽，在與俄羅斯女排爭奪冠軍的決賽中，砸在地板上，宣告這場歷時2小時零19分鐘、出現(xiàn)過50次平局的巔峰對決的結(jié)束。”傳說佛祖釋迦牟尼曾問他的弟子：“一滴水怎樣才能不干涸？”弟子們面面相覷，沒有人回答得出來。海納百川不嫌棄細流，才能驚濤拍岸，卷起千堆雪，形成波濤洶涌的壯觀氣勢和摧枯拉朽的神奇景象。有一位英國科學(xué)家把一盤點燃的蟻香放進了蟻巢里。但是，“勇士”們的犧牲并沒有嚇退蟻群，相反，又有更多的螞蟻投入“戰(zhàn)斗”之中，它們前仆后繼，幾分鐘便將火撲滅了。人生也一樣。只有具備團隊精神才能創(chuàng)造更多的價值、更大的效益。能夠與同事友好協(xié)作，以團隊利益至上，就能夠把你獨特的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致地展現(xiàn)出來，也自然能夠引起老板的關(guān)注，否則很難在現(xiàn)代職場立足，因為“獨行俠”時代已經(jīng)一去不復(fù)返了。老總把這9個人隨機分成甲、乙、丙三組，指定甲組的3個人去調(diào)查本市嬰兒用品市場，乙組的3個人調(diào)查婦女用品市場，丙組的3個人調(diào)查老年人用品市場。老總看完后，站起身來，走向丙組的3個人，分別與之一一握手，并祝賀道：“恭喜3位，你們已經(jīng)被本公司錄取了！”面對大家疑惑的表情，老總呵呵一笑，說：“請大家打開我叫秘書給你們的資料，互相看看。我出這樣一個題目，其實最主要的目的，是想看看大家的團隊合作意識。微軟開發(fā)WindowsXP時有500名工程師奮斗了2年，編出了5000萬行編碼。”二、平等友善即使你各方面都很優(yōu)秀，即使你認為自己以一個人的力量就能解決眼前的工作，也不要顯得太張狂?！彼?、創(chuàng)造奇跡一加一大于二，但你應(yīng)該讓它變得更大。一個對批評暴跳如雷的人，每個人都會敬而遠之。由此不難看出，一個團隊、一個集體，對一個人的影響十分巨大。海爾公司神奇般的崛起和茁壯成長，決不僅僅得益于它的統(tǒng)軍人物張瑞敏，還得益于張瑞敏麾下的整個團隊中的每位員工的努力。我們同是華盛人，從加入華盛的那一刻起，我們就是華盛這個集團的一份子。只有以團隊目標(biāo)為個人目標(biāo)，以團隊利益為個人利益，維護團隊榮譽，這樣的個體才能受到大家的尊重。出現(xiàn)問題時，應(yīng)用積極的方式進行協(xié)商，解決問題，并改進流程，減少或避免下次出現(xiàn)同樣的問題。這是一個追求個人價值實現(xiàn)與團隊績效雙贏的時代。作為一個員工，要想取得好的業(yè)績，只發(fā)揮以一當(dāng)十的干勁還不夠，還必須提高自己的團隊合作能力，使整個團隊發(fā)揮出更大的功效。張遼三人處亂不驚，臨危不懼。要做好個人優(yōu)勢與團隊優(yōu)勢互補就必須做好以下三個方面的工作：①年齡優(yōu)勢互補年齡優(yōu)勢互補是企業(yè)人才梯隊建設(shè)中的一個重要方面，它要求按照老、中、青的一定比例，合理組織人才隊伍，取長補短，發(fā)揮各自的作用，使一個企業(yè)既能繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，又能不斷創(chuàng)新，持續(xù)穩(wěn)步地向前發(fā)展。②個性優(yōu)勢互補個性是指一個人的“脾氣”、“性格”等，它是一個人身上的、精神上的、心理上的，遺傳、嗜好、傾向、氣質(zhì)、思想、精力、學(xué)歷、經(jīng)驗，以及全部的生活情況。③能力優(yōu)勢互補能力優(yōu)勢互補是指在企業(yè)的各部門中，不同學(xué)歷、專業(yè)和經(jīng)驗的員工應(yīng)當(dāng)有一個合理的分布。企業(yè)的決策層中需要經(jīng)濟師、會計師、工程師，還需要市場研究人員；管理層中需要行政經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理和工程部經(jīng)理，此外，還需要掌握不同知識和技能的員工。這是一項不需要新的投資，僅僅通過優(yōu)化組合就能獲得的巨大財富！劉備在請到諸葛亮之前，雖然擁有關(guān)羽、張飛、趙云等一流的戰(zhàn)將，但卻無立足之地。如果看人都看見缺點，就一個都挑不上。團隊并不是一群人機械地組合在一起，一個真正的團隊?wèi)?yīng)該具有共同目標(biāo)，其成員的行為之間互相依存和影響，并能默契配合。另外還需要涂色、包裝等。團隊作業(yè)的生產(chǎn)效率竟然達到了單獨作業(yè)的240倍！科技越發(fā)達，效率越重要，越能顯現(xiàn)團隊作業(yè)的巨大作用。共同的愿望、目標(biāo)、規(guī)范、行動，使團隊渾然一體，成為企業(yè)的中流砥柱。團隊能夠獲得更多、更有效的信息；團隊能集思廣益；在團隊中工作，人們對出現(xiàn)的變化總是有一定的準(zhǔn)備……總之，團隊作業(yè)的神速與高效是有目共睹的。一加一等于二，這是人人都知道的算術(shù)題，可使用在人與人的團結(jié)合作上，所創(chuàng)造的業(yè)績就不再是一加一等于二了，而可能是一加一等于三、等于四、等于五……團結(jié)就是力量，這是再淺顯不過的道理了。所以作為公司的一員，只有把自己融入到整個公司之中，憑借整個團隊的力量，才能把自己所不能完成的棘手的問題解決好。明智且能獲得成功的捷徑就是充分利用團隊的力量。如果你從不承認團隊對自己有幫助，即使接受過幫助也認為這是團隊的義務(wù)。融入團隊必須要有團隊意識，摒棄“獨行俠”的思想，代之以齊心協(xié)力的合作意識，扮演好自己的團隊角色。要想扮演好自己在團隊中的角色，必須做到以下幾點：第一，總讓團隊出頭做“好人”是扮演好團隊角色的首要原則。實在需要作出什么改動，就同團隊成員私下解決，并把功勞讓給團隊。在一個團隊中，每個成員的優(yōu)缺點都不盡相同，你應(yīng)積極尋找團隊中其他成員的優(yōu)秀品質(zhì)，并且向其學(xué)習(xí)，使自己的缺點和消極等負面因素在團體合作中減少以至消失。第三，要時常檢查自己的缺點。團隊工作需要成員之間不斷地進行互動和交流，如果你固執(zhí)己見，難與他人達成一致，你的努力就得不到其他成員的理解和支持，這時，即使你的能力出類拔萃，也無法促使團隊創(chuàng)造出更高的業(yè)績。第5項修煉 積極主動地工作，依然努力地工作當(dāng)老板不在的時候，公司里一般會有三種表現(xiàn)不一樣的員工：第一種：自動自發(fā)地工作，嚴(yán)格要求自己，比老板在的時候更加認真負責(zé)地工作；第二種：嚴(yán)謹(jǐn)慎重，老板在與不在表現(xiàn)都是一樣的；第三種：陽奉陰違，兩面三刀，老板在時特別愛表現(xiàn)，老板不在時就偷懶放松。劉東是一家日用品公司的銷售經(jīng)理，他的公司新推出了一種產(chǎn)品，為了爭取更大的市場份額，準(zhǔn)備對經(jīng)銷商大幅讓利，并且想找一家信譽好的經(jīng)銷商長期合作。但是令他失望的是，不管他怎么說，李婷還是只有那一句話：“對不起，老板不在，我們做不了主。最后方麗麗說：“我覺得這是個不錯的產(chǎn)品，可是您看我們老板碰巧不在，這樣吧，您明天能不能送幾個樣品過來，我和老板聯(lián)系一下，具體的事宜等老板回來以后再詳談。就在這個時候，李婷所在的公司給劉東打來電話，希望也進一些貨，可是此時劉東他們公司倉庫里的貨存有限，加上劉東對李婷所在的公司印象也不太好，所以還是把所有的貨都給了方麗麗所在的公司。羅斯是華納兄弟公司的掌門人，他就明確鼓勵手下“要有自己就是老板的意識”。英特爾總裁安迪杰克韋爾奇公司的業(yè)績?yōu)槭裁春玫昧钔屑刀剩驗樗麄兊膯T工有很大的“權(quán)力”，他們有權(quán)力發(fā)揮自己的創(chuàng)造性。 2. 不要只為薪水而工作有許多人上班時總喜歡“忙里偷閑”，他們要么上班遲到，早退，要么在辦公室與人閑聊，要么借出差之名游山玩水……這些人也許并沒有因此被開除或扣減工資，但他們會落得一個不好的名聲，也就很難有晉升的機會。他們埋沒了自己的才能，湮滅了自己的創(chuàng)造力。在工作中他們學(xué)會了了解自我，發(fā)現(xiàn)自我，使自己的潛力得到充分的發(fā)揮。如果你一直努力工作，一直在進步，你就會有一個良好的、沒有污點的人生記錄，使你在公司甚至整個行業(yè)擁有一個好名聲，良好的聲譽將陪伴你一生。假如工作沒有尊嚴(yán)與意義，我們的人生又怎能幸?？鞓?？為金錢工作，工作只能無味，但為自己工作，工作能給你輕松愉快的心情，而且人們也會更加重視你，仰慕你。工作的時候，小王總是漫不經(jīng)心，小錯誤常常發(fā)生，工作效率低，公司經(jīng)理很不滿意小王的表現(xiàn)，最后辭退了小王。工作半個月后，他發(fā)現(xiàn)該公司生產(chǎn)成本高，產(chǎn)品質(zhì)量差，于是他便不遺余力地說服公司老板推行改革以占領(lǐng)市場。工作是為自己，不在乎別人的說法，積極工作，從工作中獲取快樂與尊嚴(yán)，這就是一個非常有意義的工作，也能實現(xiàn)你人生的價值。”不管是誰，若想登上成功之梯最高階的人必須永遠保持積極主動的精神。每個企業(yè)的老板都希望自己的下屬能夠主動地工作，帶著思考工作。一般來說，老板不會明確要求員工主動工作，但是你應(yīng)該深深地明白企業(yè)對你的“終極期望”——因為企業(yè)老板雇用你來是為企業(yè)最大利益而工作的，所以你應(yīng)該隨地思考，運用你的判斷力并采取行動。就是這次見面，讓衛(wèi)哲成為了“中國證券之父”管金生的秘書。這些事情，老板沒有要求他這么做。這些事情，老板也沒要求他這么做。他們完全不會借鑒以前別人的經(jīng)驗，也不去思考本次任務(wù)在哪些方面與上次不一樣，是不是應(yīng)該提前注意些什么，是否該向老板要求更多的授權(quán)等。長此以往，可能會出現(xiàn)這種情況：老板反復(fù)交待，再三吩咐的事情他做不完也做不好了。當(dāng)你清楚地了解了企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和你的工作職責(zé)，就能預(yù)知該做些什么，然后馬上行動，不需要老板吩咐。所謂的主動，就是沒有人要求你、強迫你，你卻能自覺而且能出色地做好需要做的事情。所以我們要充分了解工作的意義和目的，了解公司戰(zhàn)略意圖和上司的想法，了解作為一個組織成員應(yīng)有的精神和態(tài)度，了解自己的工作與其他同事工作的關(guān)系，并時刻注意環(huán)境的變化，必須自動自發(fā)地工作，而不是當(dāng)一個木偶式的員工！卓越員工不會被動地等待別人告訴應(yīng)該做什么，而會主動去了解自己要做什么，并且認真地規(guī)劃它們，然后出色地完成工作。對于這一點，微軟中國研發(fā)中心的桌面應(yīng)用部經(jīng)理毛永剛深有體會。就如要測試一件產(chǎn)品，卻沒有硬性規(guī)定測試程序和步驟，完全要根據(jù)自己對產(chǎn)品的理解，考慮產(chǎn)品的設(shè)計和用戶的使用習(xí)慣等，發(fā)現(xiàn)許多新的問題。用一句話說就是，給你一件事去做，不管是掃地還是做一個高級程序員，任何事情都要做得漂漂亮亮。但是她做出的成績卻令所有人都大吃一驚：她能夠在三四分鐘之內(nèi)賣出四五百臺筆記本電腦，她又能夠在四五十分鐘之內(nèi)賣出幾十輛休閑旅行車，她還能夠在一年之內(nèi)賣出三四百顆一克拉的鉆戒。如果導(dǎo)購小姐現(xiàn)在手上拿著一篇印有阿諾施瓦辛格長得有多酷，正確的答案是：她了解到了阿諾第二天在電視上作導(dǎo)購，因為有了前期大量的準(zhǔn)備工作，就顯得胸有成竹、輕松自如。5. 積極主動地工作會讓你獲得更多如果我們發(fā)現(xiàn)自己的老板并不是一個睿智的人，并沒有注意到我們所付出的努力，也沒有給予相應(yīng)的回報，那么也不要沮喪，我們可以換一個角度來思考：現(xiàn)在的積極主動地努力工作并不是為了現(xiàn)在的回報，而是為了未來。暫時的放棄是為了未來更好的獲得。在他們看來，缺少的不是金錢，而是能力、經(jīng)驗和機會。如果工作中受到挫折，如果你認為自己的工資太低，如果你發(fā)現(xiàn)一個沒有你能干的人成為你的上司，也不要氣餒，因為誰都搶不走你擁有的無形資產(chǎn)——你的技能，你的經(jīng)驗，你的決心和信心，而這一切最終都會給你回報。試比較兩個相同背景的年輕人，一個熱情主動、積極進取，對自己的工作總是精益求精，總是為公司的利益著想，而另一個總喜歡投機取巧，總嫌自己的薪水太低，總把自己的利益放在第一位。它讓每一個學(xué)員深刻地認識到：工作中是沒有任何借口的，失敗是沒有任何借口的，人生也是沒有任何借口的。在生死攸關(guān)之際，逃避困難而去尋找借口，那么等待你的將會是死路一條！借口不能解決任何問題，實施行動突破障礙，才是你生存下來的唯一辦法。1916年，作為美國墨西哥遠征軍總司令潘興將軍副官的巴頓，有過一次艱難的送信經(jīng)歷。我要了兩名士兵和三匹馬，沿著這個連隊的車轍前進。途中遇到了費切特將軍（當(dāng)時是少校）指揮的第7騎兵團的一支巡邏隊。巴頓將軍為我們做出了榜樣，不過遺憾的是，在生活和工作中，我們經(jīng)常會聽到這樣或那樣的借口。做不好一件事情，完不成一項任務(wù)，有成千上萬條借口在那兒響應(yīng)你、聲援你、支持你，抱怨、推諉、遷怒、憤世嫉俗成了最好的解脫。這樣的人，在企業(yè)中不會成為稱職的員工，也不是企業(yè)可以期待和信任的員工；在社會上不是大家可信賴和尊重的人。不要用任何借口來為自己開脫或搪塞，完成工作是不需要任何借口的。在西點軍校，即使是立場最自由的旁觀者，都相信一個觀念，那就是“不管叫你做什么都照做不誤”，這樣的觀念就是服從的觀念。一個優(yōu)秀的下屬，首先是一個懂得服從上級的下屬。從他的執(zhí)教理念里，我們更能深刻地理解服從。在賽場上的每一分每一秒，要把勝利的信念烙進你們的腦子里，除了勝利你們不要想其他的事情。沒有東西可以阻擋你，哪怕前面是一輛戰(zhàn)車或一堵墻，或者是對方有11個人，都不能阻擋你，你要沖過得分線！你只能前進，不能后退。他們是所有雇員的榜樣。3. 記住，這是你的工作記住，這是你的工作！既然你選擇了這份工作，選擇了這個崗位，那你就應(yīng)該接受它的全部，而不是僅僅只享受它給你帶來的種種好處和快樂。與此同時，他也獲得了掌握自己命運的能力。第二種員工雖有警覺，但是又可以分為三類人。這種員工正是企業(yè)殷切想要網(wǎng)羅的人才?？偨y(tǒng)有總統(tǒng)的責(zé)任，員工有員工的責(zé)任。不是工作需要人，而是任何一個人都需要工作?？傁胫[瞞錯誤或為自己的錯誤尋找開脫的借口，錯誤就會制約你前進的步伐，減慢你成功的速度，降低你的行為質(zhì)量