【正文】 罰才能促使他們完成自己的任務(wù)；2） “自我實(shí)現(xiàn)”理論：這種理論認(rèn)為，人的本質(zhì)是愿意為社會(huì)、為他人貢獻(xiàn)的，要有意去引導(dǎo)。需要產(chǎn)生動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)導(dǎo)致行為，在若干個(gè)動(dòng)機(jī)中，總有一個(gè)動(dòng)機(jī)是強(qiáng)度最大的，叫做優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)，優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)是人們產(chǎn)生行為的直接原因；4） 期望理論：人為員工是否選擇做某件事是在于他認(rèn)為有能力做好，這一理論所給的啟示是應(yīng)該使他們感到自己有能力完成任務(wù)，認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處；5） 公平理論：工資及其他待遇的公平與否直接影響員工的工作熱情；6） 強(qiáng)化理論：成績(jī)受到表揚(yáng)，他就會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持，別人也會(huì)跟著學(xué)，這就叫“積極強(qiáng)化”；一個(gè)人做了壞事，沒有受到批評(píng)，他也有可能再犯，這就叫“消極強(qiáng)化”。規(guī)劃的內(nèi)容可分為以下幾類：1） 從規(guī)劃的層次上，可分為總體規(guī)劃和業(yè)務(wù)計(jì)劃：① 總體規(guī)劃，如年度人力資源計(jì)劃、企業(yè)人力資源目標(biāo)與戰(zhàn)略等；② 業(yè)務(wù)計(jì)劃，如人員補(bǔ)充計(jì)劃、人員定編計(jì)劃、培訓(xùn)工作計(jì)劃、績(jī)效考核計(jì)劃、薪金計(jì)劃、保險(xiǎn)福利計(jì)劃等。企業(yè)的內(nèi)外因素，無不影響企業(yè)的人員變化，包括企業(yè)的生產(chǎn)狀況、人員使用狀況、國(guó)家政策、法律、科技、勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況等。招聘工作的實(shí)施：招聘工作實(shí)施是根據(jù)招聘工作計(jì)劃，落實(shí)招聘工作的過程。面試時(shí)應(yīng)注意以下問題：① 注意不要憑感覺及印象取人；② 要注意全面考察對(duì)方的素質(zhì)，只具有單一才能的人有時(shí)很難做好工作；③ 防止心情與環(huán)境因素的影響；④ 避免因其與自己有某些方面的相似而夸大優(yōu)點(diǎn)，或因其與自己的反差較大而夸大缺點(diǎn)；⑤ 面試結(jié)束后應(yīng)認(rèn)真做好記錄；2） 試工：試工是指對(duì)一般普工以及技術(shù)工、設(shè)計(jì)人員或電腦文員等，通過實(shí)際操作而考核其工作能力的過程。各車間用人，試工通常在所在車間進(jìn)行，由該車間的主觀或組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，有時(shí)也可以采取車間交叉試工或統(tǒng)一組織專人負(fù)責(zé)的辦法，以求得結(jié)論更加公正、客觀；第五節(jié) 晉升、降職與辭退晉升、降職與辭退是企業(yè)處理在職人員的三種不同手段，也是經(jīng)常遇到的普通問題，處理得好會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展起促進(jìn)作用，處理不好會(huì)滋生矛盾，影響生產(chǎn)。第六節(jié) 人才儲(chǔ)備 人才儲(chǔ)備的意義: 人才儲(chǔ)備是企業(yè)人力資源管理的重要手段，是有利于企業(yè)眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的事情，適當(dāng)?shù)娜瞬艃?chǔ)備，是企業(yè)管理工作的需要，也是企業(yè)增加后勁的需要，它可以使之在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中充滿力量和朝氣。這類人員的儲(chǔ)備可以防止該崗位的人員突然流失，以及為企業(yè)發(fā)展提供人才基礎(chǔ)；可以應(yīng)付因臨時(shí)生產(chǎn)任務(wù)的加大而采取的增加兩班作業(yè)問題；可以防止小團(tuán)體借自己的技術(shù)對(duì)企業(yè)提出過分要求；可以使工資制度的制定更為合理； 副手與學(xué)徒工的儲(chǔ)備：安排適當(dāng)?shù)娜藛T做機(jī)械操作工人或工木師傅的副手及學(xué)徒，有利于為企業(yè)培養(yǎng)后繼人才；因?yàn)楦笔峙c學(xué)徒工的工資不高，一方面，可以降低工資成本，另一方面。管理人員與普通員工：管理人員一般具有較高的需求層次，對(duì)他們的管理應(yīng)注意激勵(lì)作用，使他們感到被尊重被重視，是企業(yè)的主人。3） 基層管理人員的管理，應(yīng)注意加強(qiáng)工作指導(dǎo)，教會(huì)他們工作方法，提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，幫助他們盡快成長(zhǎng)。人員與業(yè)務(wù)人員：生產(chǎn)人員要加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理，比如刷卡、上下班、請(qǐng)假以及廠牌廠服等；而業(yè)務(wù)人員卻要以工作業(yè)績(jī)?yōu)樵u(píng)價(jià)的主要指標(biāo)，換句話說：只能通過刷卡才能對(duì)其進(jìn)行工作監(jiān)督的義務(wù)人員寧可不要。每個(gè)人都有自己的工作方法，管理風(fēng)格，有時(shí)侯下屬的個(gè)別地方與自己不一致，并不一定就是壞事，這恰恰成為自己的補(bǔ)充，如果要求自己的下級(jí)，凡事和自己一樣，凡事由自己劃圈圈，處處攬權(quán)，小心翼翼，就會(huì)使下屬難以放開手腳，無法施展才華，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分不利。改變企業(yè)的面貌，有一個(gè)艱苦的準(zhǔn)備過程，一個(gè)長(zhǎng)期的積累過程，神仙治病也不能一把抓。因此，企業(yè)用人方面一定要十分注意，要盡量做到使各個(gè)職務(wù)、各個(gè)崗位的人員，來自五湖四海，要有意將親屬關(guān)系的人員分到不同的車間或部門，重要的技術(shù)崗位要有備用人才。人，是一個(gè)有情感復(fù)雜的群體，如果把對(duì)人的管理簡(jiǎn)單的理解成按條條框框去對(duì)號(hào)處罰，或是“請(qǐng)客吃飯”，但就完全沒有理解管理的真正含義。 七忌輕信親屬老鄉(xiāng)：每個(gè)人都會(huì)有自己的朋友、自己的親信，這些人可能會(huì)在工作中沖鋒陷陣。 八忌招聘過多新人：企業(yè)引進(jìn)新人要講究計(jì)劃和步驟，因?yàn)樾氯藢?duì)企業(yè)的情況不熟悉、人員不了解，開展工作難度大。 九忌熟人介紹及一味提拔故人：熟人介紹的范圍往往很小，如果一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期靠熟人介紹工人和管理人員，久而久之就會(huì)使工作失去朝氣，也會(huì)形成小集團(tuán)勢(shì)力，給管理帶來困難，要廣開才路，發(fā)揮各種渠道的作用