市民政局下屬光榮院管理經(jīng)驗交流發(fā)言-預(yù)覽頁
【正文】 復(fù)退軍人，部分是老紅軍，他們都是革命的有功之臣，國家的寶貴財富。其次要做到“愛心、孝心”講感情。一是學(xué)習(xí)服務(wù)好。膳食康復(fù)要由“溫飽型”向“營養(yǎng)型”轉(zhuǎn)變，文體型康復(fù)要由“鍛煉型”向“保健型”轉(zhuǎn)變；五是心理服務(wù)好。這種較高的服務(wù)質(zhì)量，主要原因在于我院創(chuàng)建了一套完整的、行之有效的服務(wù)機(jī)制。比如室內(nèi)應(yīng)有電視、空調(diào)、太陽能熱水器、衣柜、電話等常用設(shè)備；院內(nèi)應(yīng)注意設(shè)置綠化帶、樹木、花卉、室外活動場所以及健身器材等，創(chuàng)建宜人宜居環(huán)境，滿足老人多元化需求。有了居住設(shè)施、生活娛樂設(shè)施、安全設(shè)施等，還需要有就醫(yī)設(shè)施，逐步形成生活、學(xué)習(xí)、保養(yǎng)、護(hù)理、就醫(yī)一條龍服務(wù)，為這些腿腳不靈的高齡老人提供便利。為了加快恢復(fù)基礎(chǔ)設(shè)施，讓革命功臣早日重返歸院，我院積極多方籌措和爭取資金，并在浙江省臺州民政局無私援助以及在市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，經(jīng)過數(shù)月艱難籌備，爭取中央投資639余萬元，歷時一年半，按照一流的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)化設(shè)計、人性化打造，使災(zāi)后重建后的供養(yǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的功能達(dá)到了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)居住環(huán)境模式的較高標(biāo)準(zhǔn)。屬利州區(qū)災(zāi)后重建項目，經(jīng)市發(fā)改委以廣發(fā)改社會〔2009〕166號批準(zhǔn)立項，廣發(fā)改社會〔2009〕248號批準(zhǔn)建設(shè)，該項目總投資為2800萬元，總建筑面積為5979平方米。為了解決我院供養(yǎng)老人和全市重點優(yōu)撫孤老對象及民政服務(wù)對象的就醫(yī)難，看病貴的實際困難。四狠抓黨建工作，提升管理水平黨的組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和思想建設(shè)不僅能夠為光榮院健康發(fā)展提供堅實的政治保障，也是提升管理水平的重要抓手，對于職工隊伍建設(shè)、老人思想建設(shè)、光榮院可持續(xù)發(fā)展具有積極的推動作用。結(jié)合光榮院工作需要不計名利、默默奉獻(xiàn)的特點，可以開展“忠誠理想”教育，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變隊伍作風(fēng)；結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，可以開展崗位競賽、帶頭服務(wù)等活動，引導(dǎo)干部職工落實好各項管理制度與服務(wù)規(guī)定，貫徹執(zhí)行各項決策；同時亦可開展“黨建示范”、“黨員示范崗”等活動，引導(dǎo)黨員干部帶頭創(chuàng)新服務(wù)，帶頭學(xué)習(xí)提高，帶頭爭創(chuàng)佳績，帶頭遵守管理規(guī)章，確保管理取的良好成效。五豐富活動載體，建設(shè)機(jī)關(guān)文化現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為：考核管理、目標(biāo)管理、獎罰管理、制度管理都屬于硬性管理范疇，無法有效調(diào)動團(tuán)隊的積極性，有一定的局限性；而企業(yè)文化、機(jī)關(guān)文化建設(shè)屬于軟性管理的范疇，有助于配合硬性管理手段，提高管理的整體水平。通過開展?fàn)巹?chuàng)和示范活動，有力地推動了我院文明單位創(chuàng)建活動不斷深入，不斷地提高了創(chuàng)建工作水平。二、抓宣講，發(fā)揮老人余熱。先后于1993年、2004年與武警8743部隊71分隊和武警廣元消防支隊直屬中隊結(jié)為共建單位，在互相支持、理解、尊重、提高的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮了各自的優(yōu)勢，互辦好事、實事，解決了軍地雙方的實際問題。老人的居住條件實現(xiàn)了賓館化，有事按床鈴；生活有講究，用餐講營養(yǎng)；看病不用愁，院內(nèi)有醫(yī)院；散步進(jìn)花園，健身有器材，老人的生活環(huán)境不斷得到提升。加大對個別老人心理疏導(dǎo)，實實在在解決他們生活中的困難，讓他們?yōu)槿珖p擁模范城建設(shè)出力獻(xiàn)策。－ 13 －
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