公司辦公室管理形成性考核冊(cè)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 ；接電話應(yīng)等電話鈴響2—4聲就接聽(tīng)。二是了解領(lǐng)導(dǎo)的性格。最好有一本各單位的，和其它單位領(lǐng)導(dǎo)人的電話號(hào)碼本。 （1）按照收件人的姓名分揀；主動(dòng)與上司聯(lián)系，告訴上司需要親自處理的郵件或信件。 (1)將公司和外來(lái)的信件或郵件分開(kāi)，并把內(nèi)容大致記錄下來(lái)?！ ?5)把需要上司親自處理的信件或郵件保存下來(lái)，并在通知發(fā)件人已收到的信中告訴對(duì) （1）上司正在開(kāi)會(huì)時(shí)；“讓您久等，抱歉?！? ”然后將留言記錄下來(lái)。若上司指示代理人，便向來(lái)訪者傳達(dá)“抱歉，讓您久等，某某急著外出，但他請(qǐng)代理人與您見(jiàn)面。會(huì)議通知的內(nèi)容應(yīng)包括如下幾項(xiàng)：會(huì)議標(biāo)題：標(biāo)題要簡(jiǎn)潔、明了，要突出會(huì)議內(nèi)容。會(huì)議會(huì)場(chǎng)布置：①、會(huì)議條幅：要提前一天制作好并認(rèn)真仔細(xì)檢查條幅的內(nèi)容的正確性（特別是要注意詞義的具體情境），最好在會(huì)議的前一天下午掛好（會(huì)議在第二天上午召開(kāi)）或上午掛好（會(huì)議在當(dāng)天的下午召開(kāi)）；②、音響、話筒:會(huì)議前一天要把音響、話筒調(diào)試好（注意話筒的電池有無(wú)充足的電量，最好換未經(jīng)使用的電池）；③、投影設(shè)備：會(huì)議前一天要調(diào)試好；④、桌椅位置的擺放：位置的擺放要講究次序，特別是領(lǐng)導(dǎo)的座次（具體情況具體分析，一般情況下領(lǐng)導(dǎo)是很在乎的，一定要小心哦），領(lǐng)導(dǎo)出席牌的排放位置。社會(huì)化大生產(chǎn)和快節(jié)奏生活要求節(jié)約會(huì)議成本，提高會(huì)議效率，這也是企事業(yè)單位提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效率最本質(zhì)的要求。是企業(yè)在每年度例行的主要業(yè)務(wù)活動(dòng)，及有關(guān)公司的活動(dòng)事項(xiàng)一覽表，所記載的活動(dòng)事項(xiàng)有股東大會(huì)、董事會(huì)、公司創(chuàng)立紀(jì)念日、年休假等。？請(qǐng)列出工作要點(diǎn)。如果辦公室其他人想要并有權(quán)利要，應(yīng)再額外準(zhǔn)備一份。 (3)為商務(wù)洽談收集資料。把上司作商務(wù)旅行時(shí)需要帶的信箋信封和文具用品列出清單。筆記本 國(guó)際電話號(hào)碼表 手機(jī)、手提電腦、軟盤、微型錄音機(jī)，或者是掌上電腦等 日程表、約會(huì)安排表、時(shí)間表和計(jì)劃表 圖章和印泥盒 而且經(jīng)常旅行的人總是增加他們的個(gè)人保險(xiǎn)金以獲得毀壞、損失的賠償。文秘人員對(duì)上司主要工作的輔佐主要包括哪些方面？包括： （2）支票往來(lái)的管理——最主要的是保管支票簿、支票專用印章。如每年的各種節(jié)日，上司收到禮物，有時(shí)要文秘人員代寫(xiě)致謝函，并做紀(jì)念保管。舉辦一般規(guī)模的宴會(huì)，需要做如下工作： 客人的選擇 確定時(shí)間 會(huì)場(chǎng)的選擇 擬訂菜單 寄發(fā)請(qǐng)柬 席次的排列以會(huì)場(chǎng)的選擇為例：決定舉行宴會(huì)后，要及早選定會(huì)場(chǎng)。 （3）顯示地方或民族色彩的話題，如本地的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、風(fēng)景名勝、歷史名人、風(fēng)土人情等； （3）過(guò)于敏感的話題。如對(duì)于專業(yè)問(wèn)題略知皮毛就不應(yīng)隨意發(fā)揮。 （6）庸俗的、色情的話題。印章的使用主要有哪幾種形式，其中落款章、騎縫章、更正章的使用范圍如何？ 落款章、騎縫章、更正章的使用范圍： 收文處理的程序：簽收和拆封——登記——分送——擬辦——批辦——承辦——催辦——注辦。 （2）屬于機(jī)關(guān)日常事務(wù)性的已有明確分工的文件，或早有批示規(guī)定和有規(guī)可循的例行公文，按主管業(yè)務(wù)的分工范圍分送給有關(guān)部門或承辦人閱辦；按照文書(shū)立卷特征立卷，主要有哪幾種類型？簡(jiǎn)要說(shuō)明按照問(wèn)題特征立卷的基本含義。（1）將應(yīng)歸檔的最終版本的電子文件存入磁、光介質(zhì)上，脫機(jī)后可存放在別處； （2）采用數(shù)據(jù)壓縮工具對(duì)網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)歸檔的電子文件進(jìn)行壓縮，然后刻入磁、光介質(zhì)上，但采用壓縮工具的過(guò)程必須統(tǒng)一，規(guī)范； （3）將確定要?dú)w檔的電子文件在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行一次備份操作，然后將其存放在磁、光介質(zhì)上。 口頭語(yǔ)言的基本特征：（2）有重音。因?yàn)闈h字一音多字。 （2）與并非熟悉的人或是在正式場(chǎng)合（生意場(chǎng)合或婚喪喜慶時(shí)的致詞及談話）也需要使用敬語(yǔ)。 （1）通過(guò)設(shè)置檔案室，可以提供檔案原件或復(fù)制件，方便借閱或直接閱讀； （5）以檔案為依據(jù)，文秘和檔案人員可以對(duì)查詢者的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行專業(yè)性的解答，提供咨詢服務(wù)；
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