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《大酒店員工手冊(cè)》word版-預(yù)覽頁

2025-05-08 06:49 上一頁面

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【正文】 工之職務(wù)或部門作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。4. 員工在本崗位工作滿一年,可向部門主管提出調(diào)職申請(qǐng)。續(xù)簽合同文本,必須在新合同生效前簽署,由各部門集中收交行政人事部,逾期視為終止合同,行政人事部可按終止合同辦理有關(guān)手續(xù)。 違紀(jì)辭退或開除被會(huì)館違紀(jì)辭退的員工,要求即時(shí)辦理辭職手續(xù),因違紀(jì)被會(huì)館開除的員工、屬于偷盜、打架等性質(zhì)惡劣給會(huì)館造成損失的,必須至少以一個(gè)月工資賠償會(huì)館損失。 下列情況之一,不再享受當(dāng)年年休假。◆ 凡當(dāng)年累計(jì)病、事假超過一個(gè)月或工傷假超過三個(gè)月。員工因突發(fā)病情需請(qǐng)病假,經(jīng)直接上級(jí)或值班經(jīng)理口頭批準(zhǔn)后可以休假,但須區(qū)級(jí)以上醫(yī)院證明,在復(fù)工當(dāng)日補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。凡超過規(guī)定醫(yī)療期,部門主管有權(quán)決定是否繼續(xù)保留其原職位,管理當(dāng)局有權(quán)決定是否解除勞動(dòng)合同。員工如確有急事未能按時(shí)上班或請(qǐng)假,必須至少提前2小時(shí)通知部門經(jīng)理,并保證將在約定的時(shí)間內(nèi)回來上班,補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)?!   》苍诒緯?huì)館合同滿一年,并符合國(guó)家規(guī)定的員工,結(jié)婚時(shí)可獲三天有薪假期?;榧俦仨氂诮Y(jié)婚證書簽發(fā)后半年內(nèi)使用,不能保留或以其他方式代替。,每天可獲一小時(shí)哺乳時(shí)間。假期必須于辦理喪事時(shí)一次使用,不能保留或以其他方式代替。 工傷假     員工因工受傷,應(yīng)立即通知部門經(jīng)理及行政人事部并填寫“工傷報(bào)告單”,按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。 全勤獎(jiǎng)     全月沒有任何病假、事假等假期(不含年假),及無遲到早退的員工,俱樂部將按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放全勤獎(jiǎng)?!」ぷ鞑汀    ?huì)館設(shè)有員工餐廳,員工于每個(gè)工作日可免費(fèi)享用當(dāng)值期間工作餐。會(huì)館也根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)需要,選派優(yōu)秀員工進(jìn)行培訓(xùn)?!   ?設(shè)置通告欄是會(huì)館與員工溝通信息的主要媒介。-任何時(shí)刻均應(yīng)舉止溫文而雅、尊敬客人及同事。  ?。瓎T工必須嚴(yán)守時(shí)間,于規(guī)定時(shí)間內(nèi)穿著整齊制服當(dāng)班。.     -不但要經(jīng)常保持個(gè)人整潔,更要保持制服、工作環(huán)境及工具之整潔。 員工申訴    員工對(duì)工作有不滿之處,應(yīng)直接向直屬上司提出。所有投訴材料給予保密。 考勤。,員工上下班必須刷考勤卡。,而不是指員工刷卡的時(shí)間,故員工應(yīng)準(zhǔn)備充分的時(shí)間更換制服并按時(shí)到達(dá)工作崗位。一次遲到或早退15分鐘以內(nèi)扣罰現(xiàn)金5元,15分鐘以上1小時(shí)以內(nèi),扣半天工資,當(dāng)月遲到、早退累計(jì)三次或遲到、早退累計(jì)時(shí)間超過15分鐘,扣發(fā)當(dāng)月全勤工資。不得將袖子卷起或?qū)⒆约旱囊路┞对谥品饷娴取D袉T工頭發(fā)須做到前不遮眉、旁不觸耳,后不觸領(lǐng)。:不準(zhǔn)帶手鏈、手鐲,不準(zhǔn)帶有較大耳墜的耳環(huán),只可戴訂婚或結(jié)婚戒指。女員工須穿淺色襪子,不得將襪根暴露在裙子外面。,說話和氣親切,保持穩(wěn)重正確的姿勢(shì)。,員工須在制服左胸前佩戴名牌。,應(yīng)保持內(nèi)部清潔、整齊。(2)請(qǐng)隨時(shí)保持更衣柜的整潔,不得存放貴重物品或大量現(xiàn)金。(5)員工上班因故未帶衣柜鑰匙,可向行政人事部借用,用完后即交回。2. 穿制服的員工須簽領(lǐng)由倉(cāng)庫(kù)發(fā)給的制服。4. 下班后,員工必須將制服鎖在員工更衣柜內(nèi),不得擅自把制服帶離或穿離會(huì)館。為了維護(hù)員工的利益及備緊急之需。3. 員工就餐必須著工作服(休息員工除外)。3. 每宿舍應(yīng)選出宿舍長(zhǎng)進(jìn)行日常管理。7.員工宿舍管理規(guī)定(1) 住宿的員工必須在人事部辦理入住手續(xù)后方能入?。唬?)不得私自更換已分配的房間及鋪位;(3)會(huì)館配發(fā)的室內(nèi)家具不得擅自增減;(4)自覺養(yǎng)成良好的公德和衛(wèi)生習(xí)慣,嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟果皮雜物,鼻涕抹在墻上、地板或床上,嚴(yán)禁將鞋、手印打在墻上,穿骯臟衣服睡覺。 (8)不得在宿舍房間內(nèi)私接亂拉電線,安裝電源插座。 (20)違反本規(guī)定者,將由行政人事部按《員工手冊(cè)》相關(guān)紀(jì)律處分條款給予從嚴(yán)處理。貴重之財(cái)物不得帶進(jìn)會(huì)館,倘有任何損失,會(huì)館不負(fù)任何責(zé)任。,以免損害俱樂部的聲譽(yù)。員工在工作時(shí)間內(nèi),不得為個(gè)人私事使用會(huì)館電話,不準(zhǔn)以會(huì)館名稱作為私人信件郵遞地址。已離職但尚未辦妥離店手續(xù)的員工,會(huì)館有權(quán)不作接待。只有在經(jīng)總經(jīng)理特準(zhǔn)的情況下,才能以賠償金代替一個(gè)月服務(wù)離開會(huì)館。未能全部交還會(huì)館物品者,須按會(huì)館規(guī)定賠償,超過一周未來辦理手續(xù)的將按天扣滯后費(fèi)每天10元,對(duì)超過一個(gè)月未辦手續(xù)者,會(huì)館權(quán)拒絕發(fā)薪并不發(fā)給任何離職證明。 各類處分均規(guī)定相應(yīng)的處罰金額和處分有效期,罰款金額將從當(dāng)月工資中扣除,員工在處分有效期內(nèi),不得提升、調(diào)職、獲取會(huì)館其他任何獎(jiǎng)勵(lì),如在處分有效期內(nèi)員工沒有再犯其他過失,則處分自動(dòng)取消。 書面警告在口頭警告處分有效期內(nèi),凡再犯甲、乙類過失中的任何一條者,部門主管會(huì)發(fā)出第二次警告,書面警告,處罰金額50元,有效期二個(gè)月。(1)凡觸犯丙類過失中任何一項(xiàng)者;(2)凡受過最后警告,再一次違反店規(guī)者;(3)凡員工觸犯法律條例,在出席審訊至判決結(jié)果期間 員工凡觸犯丙類過失或經(jīng)最后警告處分后在有效期內(nèi)再犯甲、乙類過失任何一條者,將被會(huì)館立即開除而無須給予事先通知,情節(jié)嚴(yán)重給會(huì)館造成損失的,將扣除其當(dāng)月工資直至追究其經(jīng)濟(jì)及刑事責(zé)任。會(huì)館勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解小組將進(jìn)行專題研究,小組產(chǎn)生的決定為最后決定。4. 超出工作范圍到其他部門閑蕩。8. 上班時(shí)間,未經(jīng)許可,在員工餐廳以外地方進(jìn)食。12. 不禮貌地與顧客、上司或同事對(duì)話,態(tài)度欠佳,輕視顧客或上司。16. 在允許吸煙區(qū)以外的地方抽煙。20. 一線營(yíng)銷部門員工在上班當(dāng)值時(shí)間使用通訊工具接聽、拔打私人電話。24. 一個(gè)月內(nèi)忘帶鑰匙三次及以上。3. 當(dāng)班時(shí)睡覺。7. 故意吵鬧,粗言穢語或擾亂會(huì)館安寧。11. 唆使挑撥,從而引起員工間打架斗毆。15. 未經(jīng)同意,在會(huì)館內(nèi)擅自張貼布告、通知或擅自涂改、撕掉會(huì)館布告欄內(nèi)任何告示。19. 未經(jīng)許可,擅自拿取或使用客用物品。23. 不遵守工作安全條例及操作規(guī)程。3. 向顧客索取小費(fèi)或其他報(bào)酬。7. 偷取會(huì)館、顧客或同事之財(cái)物。11. 在社會(huì)上,作出嚴(yán)重?fù)p害會(huì)館聲譽(yù)及利益之行為。15. 在會(huì)館工作期間到其他單位兼職。 注:以上提及的種種過失僅作為指導(dǎo)性參考,所列條文并非完備。例如不可亂扔亂吐雜物,用廁后要沖水等,違反者將按規(guī)定受到罰款處理。4. 通知總臺(tái)。7. 關(guān)閉火警現(xiàn)場(chǎng)的門窗,并關(guān)掉一切電器用具的開關(guān)。 2.通知大堂預(yù)定處或總經(jīng)理。 本手冊(cè)內(nèi)容如與國(guó)家法律、政策有矛盾,以國(guó)家法律、
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