【正文】 定 量 指 標(biāo) 標(biāo)準(zhǔn)化審查的數(shù)量（按照實(shí)際審查的次數(shù)） 檢驗(yàn)、試驗(yàn)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作量 歸檔、發(fā)放、更改文件工作量 標(biāo)準(zhǔn)化審查的出錯(cuò)次數(shù) 檢驗(yàn)、試驗(yàn)差錯(cuò)率 歸檔、發(fā)放、更改文件差錯(cuò)次數(shù)和及時(shí)情況 檢驗(yàn)差錯(cuò)率 定 性 指 標(biāo) 起草標(biāo)準(zhǔn)情況 外來 標(biāo)準(zhǔn)搜集情況 保管文件狀況 檢驗(yàn)員的績(jī)效考核情況 收集數(shù)據(jù)的到位和統(tǒng)計(jì)、分析情況 日常記錄、文件發(fā)放到位情況及質(zhì)量記錄的維護(hù)保管情況 設(shè)計(jì)文件、工藝文件標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)庫(kù)、檢驗(yàn)試驗(yàn)設(shè)備數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)狀況 標(biāo)準(zhǔn)審查的及時(shí)性 不合格的評(píng)審及及時(shí)反饋情況 。 10 8 6 4 說明： 以上指標(biāo)除溝通、協(xié)調(diào)、服務(wù)由相關(guān)部門或同事考核和溝通、監(jiān)督、指導(dǎo)由下級(jí)考核外，其他指標(biāo)均由直接上級(jí)考核。 ? 能否為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而積極指導(dǎo)下屬工作。 10 8 6 4 協(xié)調(diào) 交涉力 ? 能否清晰、正確的表達(dá)自己的意圖，說服對(duì)方，有效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 10 8 6 4 理解 判斷力 ? 能否準(zhǔn)確理解上級(jí)的意圖和指示，并在職權(quán)范圍內(nèi)作出行動(dòng)，制定出相應(yīng)的工作計(jì)劃。 第三十三條 本規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，修改須經(jīng)同樣的程序。 第三十條 在季度考核結(jié)束的當(dāng)周內(nèi)，考核評(píng)定為優(yōu)秀的員工考核結(jié)果在公司內(nèi)部網(wǎng)上公布。 第二十八條 績(jī)效考評(píng) 表 1． 績(jī)效考評(píng) 表 使 用目的：便于客觀公正獲取真實(shí) 的 目標(biāo)完成資料，提高考 評(píng)的準(zhǔn)確性。獲獎(jiǎng)人員在以后的晉升、培訓(xùn)、提薪時(shí) 將 優(yōu)先給予考慮。 第二十四條 績(jī)效考核結(jié)果的體現(xiàn) 1． 公司 根據(jù) 季度 考評(píng) 結(jié)果， 每 季度 兌現(xiàn)一次 季度績(jī)效 獎(jiǎng)金， 年終根據(jù)年內(nèi)四次考評(píng)結(jié)果兌現(xiàn)年終獎(jiǎng)。 優(yōu)（ S） ：綜合評(píng)價(jià)得分達(dá)到 85 分以上（含 85 分） 良（ A） ：綜合評(píng)價(jià)得分達(dá)到 70 分 85 分（含 70 分） 合格 （ B） ：綜合評(píng)價(jià)得分達(dá)到 60 分 70 分（含 60 分） 不合 格 （ C）：綜合評(píng)價(jià)得分達(dá)到 60 以下 每種評(píng)價(jià)類型再劃分級(jí)別，分別是： 優(yōu) ： S++、 S+、 S 良 ： A+、 A、 A 合格 ： B 不合格 ： C 當(dāng)綜合評(píng)價(jià)得分屬于 “ 優(yōu) ” 、 “ 良 ” 類型時(shí)，以本類分?jǐn)?shù)段最低線為基準(zhǔn)，每高出 5 分（含 5 分），提高一個(gè)級(jí)別；當(dāng)綜合評(píng)價(jià)得分屬于 “ 合格 ” 、 “ 不合格 ” 類型，不分級(jí)別，一律用 “B” 、 “ C” 表示。 C 等：在考核期結(jié)束時(shí)， 目標(biāo) 仍處于起步階段 。 2. 定性指標(biāo) ：完成目標(biāo)是定性指標(biāo)時(shí)，以主觀判斷進(jìn)行評(píng)定，并按 以下四個(gè)等級(jí)進(jìn)行考核。 3． 由于客觀環(huán)境因素影響而使 工作績(jī)效 目標(biāo)執(zhí)行發(fā)生困難，無法解決時(shí)，可由 工作績(jī)效 目標(biāo)執(zhí)行人提出修訂 申請(qǐng) ，經(jīng)由上級(jí) 負(fù)責(zé)人 批準(zhǔn)后，對(duì) 原 目標(biāo)進(jìn)行修 改，報(bào) 人力資源部 備案。 根據(jù)考評(píng)總分所對(duì)應(yīng)檔次決定評(píng)價(jià)等級(jí)和 相應(yīng)的系數(shù)。具體見《 考核指標(biāo)權(quán)重 表 》。 4．工作績(jī)效的考評(píng)參見《工作績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則表》。 考核主要要素是工作業(yè)績(jī)、工 作態(tài)度和工作能力。 雙擊以下圖標(biāo)，立刻擁有 10000 份 hr 精華實(shí)戰(zhàn)資料 ！ 20xx年人力資源頂級(jí)方法與實(shí)操大全 第 三 章 績(jī)效考核的 實(shí)施 細(xì)則 第十三條 每季度 首月 17 日 檢查 并考評(píng) 公司 每位被考核者績(jī)效 情況， 各 部門 負(fù)責(zé)人績(jī)效考核 結(jié)果 將 在公司 內(nèi)部網(wǎng)上公布 。 3． 非項(xiàng)目組人員 根據(jù)本人所在部門，結(jié)合 崗位 職責(zé)，經(jīng) 與 上級(jí) 主管協(xié)商后 確定 個(gè)人年內(nèi)各季度工作績(jī)效考核目標(biāo) 。考核結(jié)果由各部門匯總后交至人力資源部存檔，考核結(jié)果對(duì)被考核者本人公開。 第七條 績(jī)效考核時(shí)間 非項(xiàng)目組人員每季度進(jìn)行一次績(jī)效考核，一年 4 次。 第三條 績(jī)效考核的目的 1．考核結(jié)果為績(jī)效工資與項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)的核算及發(fā)放提供依據(jù)； 2．為員工晉級(jí)、升遷、獎(jiǎng)懲等提供依 據(jù)； 3．考核結(jié)果為員工教育培訓(xùn)工作提供支持。 第二條 推行 績(jī)效考核 的原則 1． 建立全員參與 、 全員負(fù)責(zé)的管理模式 ； 2． 通過 績(jī)效考核 促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門間的相互協(xié)作 ； 3． 績(jī)效考核中工作業(yè)績(jī)考核的核心是目標(biāo)考核， 以協(xié)商的方式訂立各級(jí) 責(zé)任人 目標(biāo)，實(shí)行分 級(jí) 負(fù)責(zé) ； 4． 以正激勵(lì)為主，負(fù)激勵(lì)為輔 。 第六條 績(jī)效考核過程采用橫向評(píng)價(jià)、上下級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合，定量考核與定性考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。 第八條 績(jī)效考核的組織管理 考核工作由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。 2． 公司年度總體目標(biāo)確立后，各級(jí)部門負(fù)責(zé)人 根據(jù)本人所在部門 、崗位 職 責(zé) ，分別與其分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理協(xié)商，確定各人年內(nèi)各季度工作績(jī)效考核目標(biāo)。 第十二條 工作能力目標(biāo) 設(shè)立 的 要求 主要針對(duì)員工個(gè)人在工作中體現(xiàn)的 知識(shí)學(xué)習(xí)能力、理解判斷力、開拓創(chuàng)新力、 協(xié)調(diào)交涉力、指導(dǎo)統(tǒng)帥力、溝通協(xié)調(diào)服務(wù)能力、監(jiān)督指導(dǎo)等方面的能力進(jìn)行考評(píng)。 1． 上級(jí)考評(píng)：由 直接上級(jí) 在考核期期末，對(duì)下屬 各績(jī)效考核因素 完成情況進(jìn)行考評(píng)。 3．下級(jí)考評(píng)：由全部直接下級(jí)對(duì)上級(jí)進(jìn)行考評(píng)，考核要素是工作能力，重 點(diǎn)是溝通能力、監(jiān)督能力和幫助指導(dǎo)能力。 第十五條 各績(jī)效考核人權(quán)重比例的調(diào)整 根據(jù)公司各部門 職責(zé)以及年度考核目標(biāo)側(cè)重的差異，各考核人權(quán)重的不同比例應(yīng)定期調(diào)整，即上級(jí)、下級(jí)、橫向考核者權(quán)重的調(diào)整。 85 分以上為 S（優(yōu)）， 70— 85 分為 A（良）， 60 分 — 70 分為 B（合格）， 60分以下為 C（不合格）。 2． 該問題將影響 其他工作績(jī)效 目標(biāo)的完成時(shí) ， 由直接 負(fù)責(zé)人 協(xié)調(diào)有關(guān)單位商定解決或上報(bào)公司經(jīng)理辦公 會(huì) /總經(jīng)理 協(xié)商解決。 1. 定量指標(biāo) ：完成目標(biāo)是定量指標(biāo)時(shí)，應(yīng)以完成數(shù)量來計(jì)算完成率，并按S、 A、 B、 C 四個(gè)等級(jí)進(jìn)行考核，即目標(biāo)完成率是定量數(shù)字時(shí)，對(duì)照各部門的定量指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，超過目標(biāo) →S ，達(dá)到目標(biāo) →A ，低于目標(biāo) →B ，遠(yuǎn)低 于 目標(biāo) →C 。 B 等：在考核期內(nèi)，只完成 目標(biāo)計(jì)劃 的一半以上 。 第二十條 綜合評(píng)價(jià)結(jié)果以 各項(xiàng)考核 最終評(píng)價(jià)得分表示，包括優(yōu)（ S）、良（ A）、合格 （ B）、 不合格 （ C） 四 種，評(píng)價(jià)級(jí)別是指對(duì)每種類型再劃分級(jí)次，采用在字母后標(biāo)注 “+ 、 ” 號(hào)的方式表示。 第二十三條 各要素評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、等級(jí)分值設(shè)置表參見 《考核指標(biāo)權(quán)重表》和《 考核實(shí)施細(xì)則 表 》。 4． 年終時(shí) ，公司 對(duì)表現(xiàn)突出的個(gè)人可視情況分別給予 xx 獎(jiǎng)、 記功或嘉獎(jiǎng)。 第二十七條 連續(xù)兩次受到職務(wù)降級(jí)處罰的員工，公司將給予開除處理。 第二十九條 員工的考核結(jié)果由部門主管反饋給員工，員工可以在收到考核評(píng)價(jià)單七天內(nèi)向人力資源部申訴，由人力資源部協(xié)調(diào)處理。 第 三十二條 本規(guī)定考核實(shí)施細(xì)則由人力資源部制定 和修改 。 ? 能否快速吸收并掌握新的理論和方法。 ? 能否創(chuàng)造性地解決工作中的問題。 10 8 6 4 指導(dǎo) 統(tǒng)帥力 ? 是否掌握下屬的能力與性格，合理地分配任務(wù)，組織、統(tǒng)一下屬去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 10 8 6 4 溝通 監(jiān)督 指導(dǎo) ? 能否經(jīng)常與下屬進(jìn)行有效的溝通；能否根據(jù)下屬的個(gè)性和能力合理地分配工作， 并給予及時(shí)必要的指導(dǎo)；是否關(guān)心下屬的自身發(fā)展，并經(jīng)常提出改進(jìn)的要求或建