信息系統(tǒng)安全集成操作規(guī)范-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 責(zé)任。三、機(jī)柜的空間容量應(yīng)滿足實(shí)施、擴(kuò)容需求，且安裝工藝良好，滿足使用要求。6 設(shè)備及配件檢驗(yàn)規(guī)范一、 設(shè)備檢驗(yàn)應(yīng)符合下列要求：（一）、設(shè)備的規(guī)格型號(hào)符合信息系統(tǒng)安全集成設(shè)計(jì)要求，數(shù)量符合訂貨合同要求（二）、設(shè)備外包裝應(yīng)完整，無(wú)破損，無(wú)受潮等跡象；無(wú)明顯凹陷。（五）、信息系統(tǒng)安全集成服務(wù)人員應(yīng)與客戶一起按照裝箱單與設(shè)備實(shí)物進(jìn)行核對(duì)檢查，并做好記錄。（八）、開(kāi)行驗(yàn)貨完畢，應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)清理工作，并經(jīng)客戶確認(rèn)。二、 信息系統(tǒng)安全集成設(shè)備應(yīng)固定在機(jī)柜上，特定設(shè)備應(yīng)放置在托盤上并固定，設(shè)備間留有空間。六、 機(jī)柜搬動(dòng)時(shí)應(yīng)小心謹(jǐn)慎、輕拿輕放，避免刮碰。三、 信息系統(tǒng)安全集成設(shè)備上架時(shí)應(yīng)平直、流暢，如有滯涉感，應(yīng)檢查機(jī)柜或者設(shè)備是否損壞，切忌使用蠻力安裝。六、 信息系統(tǒng)安全集成設(shè)備布線應(yīng)符合綜合設(shè)計(jì)要求。九、 信息系統(tǒng)安全集成設(shè)備之間應(yīng)留有一定間隔，保證設(shè)備散熱。三、 網(wǎng)線、尾纖應(yīng)從機(jī)柜左邊捆扎與綁線架上，電源接地應(yīng)從機(jī)柜右側(cè)捆扎與綁線架上。七、 線纜終結(jié)后，應(yīng)留有余量，線纜布放宜盤留。 工程標(biāo)簽使用規(guī)范一、 做好設(shè)備標(biāo)簽、信號(hào)線纜標(biāo)簽與電源線纜標(biāo)簽分類標(biāo)識(shí)。五、 嚴(yán)禁把標(biāo)簽粘貼在設(shè)備通風(fēng)口出。三、 信息系統(tǒng)安全集成設(shè)備供電前應(yīng)檢查設(shè)備接地是否符合標(biāo)準(zhǔn)。七、 信息系統(tǒng)安全集成設(shè)備加電要嚴(yán)格按照供電操作守則進(jìn)行。十一、 信息系統(tǒng)安全集成設(shè)備調(diào)試，應(yīng)做好相關(guān)數(shù)據(jù)備份。9 售后服務(wù)規(guī)范一、 積極響應(yīng)客戶申報(bào)，認(rèn)真、禮貌、細(xì)致、及時(shí)解決客戶問(wèn)題。五、 多方式、多途徑客戶服務(wù)響應(yīng)機(jī)制。八、 遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶處理故障時(shí)，應(yīng)條理清楚，敘述明確，簡(jiǎn)潔。十二、 對(duì)需要更換的板卡、設(shè)備做好詳細(xì)記錄。ISO 9001:2008 第 8 頁(yè) 共 8
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