【正文】 一次上貨，由業(yè)務(wù)部（或駐店業(yè)務(wù)代表）確定上貨品類和數(shù)量，然后轉(zhuǎn)資訊（業(yè)務(wù)內(nèi)勤）打印《訂貨單》一式兩聯(lián)，資訊或業(yè)務(wù)內(nèi)勤打印審核無誤后登記備查，領(lǐng)取人在《單據(jù)流轉(zhuǎn)表》上簽字。 《新品登記單》一式三聯(lián)由業(yè)務(wù)部填寫，內(nèi)容包括：門店名稱、門店編號、供應(yīng)商名稱、供應(yīng)商編號、供應(yīng)商簽字、業(yè)務(wù)員簽字、審核人（業(yè)務(wù)經(jīng)理）簽字、商品名稱全稱、條形碼、規(guī)格、單位、產(chǎn)地、裝箱數(shù)量、協(xié)議進價、建議零售價、市調(diào)價、零售價、保質(zhì)期等，要求字跡清晰、工整，數(shù)字不準涂改。 供應(yīng)商分共享供應(yīng)商和獨立供應(yīng)商：凡能夠跨區(qū)域給所有門店配送商品的稱共享供應(yīng)商；凡只給單獨一個門店供貨的稱獨立供應(yīng)商。一、供應(yīng)商建檔 所有供應(yīng)商檔案由總部建檔，然后由總部資訊做CC通訊，共享供應(yīng)商下傳到各門店，獨立供應(yīng)商下傳到指定門店。（《供應(yīng)商基本資料表》） 資訊接到業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交的供應(yīng)商檔案要先登記，登記內(nèi)容包括：日期、編號、供應(yīng)商名稱、供應(yīng)商編號、經(jīng)營方式、轉(zhuǎn)交人、接收人等，錄入建檔審核無誤，打印一聯(lián)轉(zhuǎn)財務(wù)部存檔，領(lǐng)取人簽字（《單據(jù)流轉(zhuǎn)表》）二、新品建檔 所有新品資料必須上傳總部建立商品檔案，然后由總部資訊做CC通訊，下傳到各個門店。 《廠商報表（代建檔確認單）》第一聯(lián)業(yè)務(wù)部存檔備查，第二聯(lián)交供應(yīng)商作為上貨編碼依據(jù)留存。 初次訂貨流程：業(yè)務(wù)部(或駐店業(yè)務(wù)代表)確定上貨品類和數(shù)量駐店業(yè)務(wù)代表制《訂貨單》《訂貨單》上傳到總部業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)部主管審核《訂貨單》獨立供應(yīng)商？共享供應(yīng)商？共享供應(yīng)商審核過的《訂貨單》下傳門店業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)內(nèi)勤/業(yè)務(wù)員打印《訂貨單》一式兩聯(lián)業(yè)務(wù)內(nèi)勤/業(yè)務(wù)員制《訂貨單》獨立供應(yīng)商駐店業(yè)務(wù)/門店打印《訂貨單》一式兩聯(lián)第二聯(lián)交供應(yīng)商/業(yè)務(wù)員送貨第一聯(lián)交驗貨組做驗貨準備如果供應(yīng)商在異地，以電話/傳真形式通知供應(yīng)商送貨，兩聯(lián)《訂貨單》全部轉(zhuǎn)驗收組做驗貨準備四、補（續(xù)）貨 續(xù)貨《補貨單》由門店貨區(qū)理貨員分供應(yīng)商手工填寫《補貨單》一式二聯(lián)，內(nèi)容包括：店內(nèi)碼、條形碼、品名、規(guī)格、單位、數(shù)量，要求、希望到貨日期等，要求字跡清晰、工整，數(shù)字不準涂改。 門店資訊/配送中心資訊將《商品驗收單》做電腦入庫后上傳總部。 5）無單商品采購員應(yīng)在第一時間將手續(xù)補辦完整，轉(zhuǎn)驗收組驗收。玩具除外（無中文標識，無生產(chǎn)許可證，無生產(chǎn)地址）。7. 有其他超市標簽的商品不允許進入賣場。(3) 包裝規(guī)格。2． 商品驗收要求（1）根據(jù)《訂貨單》驗收（2）驗收商品必須由兩人以上人員參加；（3）填寫《訂貨單》必須按實收數(shù)量或重量填寫；（4）無條碼商品必須貼上自制條形碼，否則禁止進入賣場；（5）將驗過的商品及時封箱送入賣場。3．所有新品進入賣場的同時，必須有店內(nèi)碼或自制條形碼；4．自采過程中無法確定是新品，則先按照新品處理，如果在驗貨或上貨過程中發(fā)現(xiàn)賣場內(nèi)有一模一樣的商品則將該商品提出按照原商品編碼處理，至少要保證銷售價格一致；（嚴禁在賣場內(nèi)一個商品兩個編碼或兩個銷售價格）；如果已經(jīng)進行部分銷售，則按照較低的價格進行調(diào)整。2）商品接近保質(zhì)期（三個月以上）3）外包裝殘破，不能繼續(xù)銷售的商品。8）其他退貨。取走商品時，需由驗貨員、理貨員、取貨人及值班經(jīng)理/店長在《返廠單》上簽字；簽字后的《返廠單》第一聯(lián)由驗貨組留存轉(zhuǎn)財務(wù)部；第二聯(lián)交收貨人，第三聯(lián)作為出門證，由保安驗看放行后留存，每日集中交保安部經(jīng)理轉(zhuǎn)營運部經(jīng)理或交營運部經(jīng)理指定的專門人員；門店資訊根據(jù)審批審核后的退貨申請打印《返廠單》一式三聯(lián)制單人、廠商或主管采購員確認門店根據(jù)《返廠申請單》內(nèi)容及需返廠商品實物制作《調(diào)撥單》，在該《調(diào)撥單》右上角加注“返廠”字樣并在《調(diào)撥單》后附《返廠申請單》，要求《調(diào)撥單》與《返廠申請單》內(nèi)容完全一致。業(yè)務(wù)部安排專門人員將需要返廠的退換貨商品在指定時間內(nèi)集中返廠。驗收組根據(jù)《返廠單》查驗退場商品無誤后簽字確認，店長/值班經(jīng)理簽字確認第三聯(lián)作為出門證，保安部留存財務(wù)部核查其是否有應(yīng)交未交的費用及其保證金情況，復(fù)核是否符合退場條件保安復(fù)以下三單：l 已收到《商戶退場通知單》；l 退場商戶持有《商戶退場申請單》；l 持有資訊部打印的《返廠單》在《返廠單》上簽字放行。（三） 報損商品的處理：1． 把報損后的商品按照要求進行變價處理，變價收入上交財務(wù)部；2． 不允許在賣場內(nèi)銷毀己報損的商品；3． 過保質(zhì)期的商品，不能作變價處理，必須按無殘值報損；4． 賣場內(nèi)不允許存放報損過的商品，報損商品必需按規(guī)定及時處理；5． 報損商品必須撤離賣場做適當處理。（二） 協(xié)議進價調(diào)價1． 進價調(diào)高必須由供應(yīng)商提供加蓋生產(chǎn)廠商印章的調(diào)價單，并注明調(diào)價原因報業(yè)務(wù)部審批；2． 進價調(diào)低由供應(yīng)商填寫調(diào)價單加蓋印章或簽字后報業(yè)務(wù)部審批；3． 主管業(yè)務(wù)經(jīng)理批準后轉(zhuǎn)總部資訊作后臺商品調(diào)價，通過CC通訊，下傳到指定門店；4． 如果現(xiàn)存商品也在調(diào)低范圍內(nèi)，賣場盤點后報門店資訊打印《商品調(diào)價單》轉(zhuǎn)門店財務(wù)記賬。6． 特價調(diào)價流程企劃部提出批準后促銷文案及相關(guān)促銷變價要求物價員提出會員價、箱價等特殊變價要求：制作《變價申請單》業(yè)務(wù)部核準，制作《變價單》，商品的適合性物價員核實《變價單》內(nèi)容資訊部錄入變價信息并作CC通訊下傳各門店或指定門店市場調(diào)查第二聯(lián)財務(wù)部第一聯(lián)資訊部現(xiàn)場對變價后的商品進行試掃門店收到調(diào)價信息，下傳前臺POS打印調(diào)價商品牌卡轉(zhuǎn)現(xiàn)場調(diào)價（六） 聯(lián)營商品調(diào)價1. 聯(lián)營商品調(diào)價由聯(lián)營商填寫調(diào)價單；2. 調(diào)低由值班經(jīng)理簽字審核后轉(zhuǎn)門店資訊錄入轉(zhuǎn)現(xiàn)場實施調(diào)價；3. 調(diào)高由業(yè)務(wù)或駐店業(yè)務(wù)代表簽字審核后轉(zhuǎn)門店資訊錄入轉(zhuǎn)現(xiàn)場