第4章、質(zhì)量管理部050429-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 質(zhì)量等）/定量包裝原因被客戶投訴或上級(jí)檢查不合格序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明3樣品管理、標(biāo)識(shí)管理差錯(cuò)次數(shù)10部門(mén)經(jīng)理/體系管理員樣品存放/處理的可追溯性，按照樣品管理操作規(guī)程和現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)管理，違反扣分4工作滿意度15相關(guān)部門(mén)根據(jù)與相關(guān)部門(mén)的配合情況按照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估5體系運(yùn)行效果10體系管理員隨機(jī)抽查和內(nèi)部、外部審核合計(jì)100（飼料）績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1飼料線檢過(guò)程、庫(kù)存質(zhì)量抽查有效整改率不封頂生產(chǎn)部門(mén)、物流部、飼料事業(yè)部以30分為基數(shù)，當(dāng)月未出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題為30分，提出有效整改措施的加2分（經(jīng)部門(mén)認(rèn)可）出現(xiàn)質(zhì)量事故扣3分/次2飼料市場(chǎng)產(chǎn)品投訴次數(shù)30銷(xiāo)售部/國(guó)家監(jiān)督機(jī)關(guān)根據(jù)客戶投訴數(shù)量按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評(píng)。產(chǎn)品出廠后因感官質(zhì)量（氣味、色澤、包裝質(zhì)量等）原因被客戶投訴或上級(jí)檢查不合格次數(shù)為810 次。 計(jì)劃管理費(fèi)用） 100%合計(jì)100序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1中心實(shí)驗(yàn)室 綜合指標(biāo) 50中心實(shí)驗(yàn)室主管根據(jù)考核期中心實(shí)驗(yàn)室得分計(jì)分2下屬員工管理成效15本人/員工/部門(mén)經(jīng)理對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)（取三方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值）3檢測(cè)設(shè)備管理20部門(mén)經(jīng)理檢測(cè)設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃、使用維護(hù)校準(zhǔn)記錄的檢查/誤差考察/設(shè)備完好率45S現(xiàn)場(chǎng)管理15合計(jì)100序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1中心實(shí)驗(yàn)室綜合指標(biāo)20中心實(shí)驗(yàn)室綜合考評(píng)得分30％2班組綜合指標(biāo)40班組月度量化考核得分30％3個(gè)人月度考評(píng)30中心實(shí)驗(yàn)室主管個(gè)人月度考評(píng)得分30％4對(duì)下屬員工的管理、培訓(xùn)、考核10員工/人力資源與公共事務(wù)部對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)（取三方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值）合計(jì)100序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1中心實(shí)驗(yàn)室綜合指標(biāo)10中心實(shí)驗(yàn)室綜合考評(píng)得分10％2班組綜合指標(biāo)30班組月度量化考核得分30％3個(gè)人月度考評(píng)50中心實(shí)驗(yàn)室主管個(gè)人月度考評(píng)得分50％4質(zhì)量記錄管理10合計(jì)100序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1在線質(zhì)控綜合指標(biāo) 60部門(mén)經(jīng)理 根據(jù)考核期在線質(zhì)控得分計(jì)分2下屬員工管理成效15本人/員工部門(mén)經(jīng)理人力資源根據(jù)公司《下屬員工管理成效》問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果。5工作滿意度10部門(mén)經(jīng)理/相關(guān)部門(mén)工作中與其他部門(mén)及下屬的協(xié)調(diào)配合度，按照投訴次數(shù)來(lái)評(píng)價(jià)。4工作勝任度20體系管理員/相關(guān)部門(mén)根據(jù)工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)及相關(guān)部門(mén)的信息反饋合計(jì)100序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1日常事務(wù)/交辦事項(xiàng)完成效率和質(zhì)量50部門(mén)經(jīng)理根據(jù)工作匯報(bào)按工作計(jì)劃比較。出現(xiàn)一次輕微質(zhì)量事故扣5 分，出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故不得分；糾正流程隱患加 5 分。203文件控制、記錄控制有效性體系文件資料管理達(dá)到或好于規(guī)定要求，體系文件有效、受控。體系文件管理工作未能按規(guī)定要求完成，體系文件管理混亂、失控。各項(xiàng)工作拖延完成并輕微影響申請(qǐng)部門(mén)工作，需要較高成本補(bǔ)救。少數(shù)文件資料管理工作不全部符合規(guī)定要求，情況輕微。上級(jí)交辦事項(xiàng)的進(jìn)度和質(zhì)量基本符合工作計(jì)劃要求。10合計(jì)100附：中心實(shí)驗(yàn)室班組月份考評(píng)表(2005年)考評(píng)時(shí)間 月 日至 月 日考評(píng)內(nèi)容評(píng)分檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果差錯(cuò)率（40）差錯(cuò)率每1%扣1分，扣完為止檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果延誤次數(shù)（20）未及時(shí)提交準(zhǔn)確檢測(cè)數(shù)據(jù)，每 8次扣1分，扣完為止質(zhì)量記錄管理（15）記錄不真實(shí)，胡編亂造，弄虛作假，查到一次扣10分。不按安全操作規(guī)程操作查出一次扣1分/次。早退早退5min內(nèi)扣1分/次，30min內(nèi)扣3分/次，30min以上扣5分/次，3次/月以上按曠工一次論。（廁所允許時(shí)間為15min）串崗串崗20min內(nèi)扣2分/次，超過(guò)20min扣5分/次，離崗扣1分/次，月超過(guò)5次以上，扣2分/次。著裝不按公司著裝規(guī)定著裝扣1分/次。工作協(xié)作性與其他員工工作不合作，留困難給別人，查到一次扣3分。 合計(jì)得分：
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