【正文】 修正和物資落實(shí)、文案活動(dòng)實(shí)施； 4 大型活動(dòng)文案策劃和執(zhí)行活動(dòng)的部門間協(xié)調(diào)； 5 重大節(jié)日的快迅版面、內(nèi)容策劃； 6 媒體宣傳的文案擬稿、媒體廣告創(chuàng)意和落實(shí)； 11 7 負(fù)責(zé)“企劃部大事記”的采編工作； （五）快迅、形象設(shè)計(jì)人員職責(zé)： 1 負(fù)責(zé)“快訊”制作整個(gè)流程的操作； 2 監(jiān)督制版方對(duì)每期“快訊”的保密工作落實(shí)； 3 監(jiān)督每期“快訊”的拍照時(shí)間； 4 對(duì)每期“快訊”拍照的準(zhǔn)確性并保證采購部門對(duì)每一期快訊商品校對(duì)的次數(shù)和校對(duì)的時(shí)間； 5 執(zhí)行公司 CI 手冊(cè)統(tǒng)一設(shè)計(jì)的一切 規(guī)范平面設(shè)計(jì)廣告； 6 負(fù)責(zé)對(duì)“快訊”的校對(duì)工作和有關(guān)設(shè)計(jì)印刷制版方面的洽談； （六）企劃文案兼文員職責(zé) 1 負(fù)責(zé)每期“快訊”原件的保管工作； 2 負(fù)責(zé)“快訊”制作整個(gè)流程的操作； 3 對(duì)部門工作中公司往來文件、合同進(jìn)行保管和整理； 4 負(fù)責(zé)各項(xiàng)店內(nèi)、外有關(guān)設(shè)計(jì)的文案工作； 5 負(fù)責(zé)所有活動(dòng)之文案、樣板、照片、圖像、錄音帶收集、整理工作（包含分類、分冊(cè)、立檔、歸檔）； 6 協(xié)助公司店面大型活動(dòng)、店面促銷、公關(guān)活動(dòng)、公益活動(dòng)方案的制定和文案的組織歸檔（包含聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門）； 7 負(fù)責(zé)企劃部費(fèi)用支出及報(bào)銷等的辦理手續(xù)工作； 8 協(xié) 助快訊商品的拍攝工作，和協(xié)助快訊的設(shè)計(jì)制作； 9 協(xié)助開展企劃部日常工作； （七）市場(chǎng)拓展文員 1 負(fù)責(zé)各店美工耗材及本部門每月辦公用品的申請(qǐng)、預(yù)算及報(bào)銷； 2 負(fù)責(zé)公司店面活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的指導(dǎo)，督促工作（特殊場(chǎng)景布置，店內(nèi)掛件，位置規(guī)劃）； 3 負(fù)責(zé)所管項(xiàng)目的報(bào)銷手續(xù)； 4 協(xié)助公司店面大型活動(dòng)、店面促銷、公關(guān)活動(dòng)、公益活動(dòng)場(chǎng)面制作及督促工作； 5 展店的氣氛設(shè)計(jì)、跟蹤及執(zhí)行； 6 對(duì)各店企劃美工的指導(dǎo)工作，加強(qiáng)與各店的聯(lián)系； 7 負(fù)責(zé)店內(nèi)外廣告牌的售賣管理和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定； 8 負(fù)責(zé)地區(qū)公司企劃贏利增長點(diǎn)的開發(fā)； （八）美 工主管的工作職責(zé)： 目的與適用范圍： 明確規(guī)范門店美工主管工作職責(zé)，使其日常工作有所依循。 直接下屬：門店美工組領(lǐng)班、員工。 3 接受各部門或聯(lián)營供應(yīng)商的 POP端架牌、說明欄、告示欄及指示牌等申請(qǐng)。 7 檢查下屬日常工作活動(dòng)及效果。 11 向行政組申領(lǐng)、申購工具、用品、耗材等，并及時(shí)發(fā)放。 15 若門店美工組主管不在崗位時(shí)，則由領(lǐng)班負(fù)責(zé)行使主管職責(zé)。 4 與其它部門的協(xié)調(diào)溝通。 4 上周各種企劃活動(dòng)的總結(jié)。 3 各種美工耗材的使用統(tǒng)計(jì)及控管。在店面行政部經(jīng)理和企劃主管的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)本部門員工認(rèn)真完成店面涉及美工企劃的各項(xiàng)工作任務(wù)，抓好美工室的內(nèi)務(wù)管理、員工考勤、設(shè)施用具保養(yǎng)，協(xié)調(diào)與各部門、班組的與聯(lián)系；搞好損耗物品材料領(lǐng)用登記，制定相關(guān)規(guī)章制度，搞好每月工作情況統(tǒng)計(jì)總結(jié)，落實(shí)每期快訊 POP 換檔及店 內(nèi)商品指示掛牌、活動(dòng)廣告說明、條幅、海報(bào)等的有關(guān)工作，負(fù)責(zé)賣場(chǎng)內(nèi)外整體裝飾按設(shè)計(jì)規(guī)劃布置。 2 設(shè)計(jì)制作店面名類裝飾物。 6 參加各類促銷活動(dòng)。 10 參加晨會(huì)、會(huì)議。 每日工作： 1 店面 POP 的書寫。 5 美工組衛(wèi)生的保持。 每月工作： 1 每月工作總結(jié)。 四、 對(duì)各部門所需的耗材，須有用途說明文字報(bào)告和部門負(fù)責(zé)人簽字，經(jīng)企劃部負(fù)責(zé)人簽字后，辦理領(lǐng)用手續(xù)。 4 地區(qū)自有車輛華聯(lián)標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)裝飾 1 按《 CI 手冊(cè)》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 19 企劃營運(yùn)手冊(cè)修改意見（書面） 店長簽字： 稽核人簽字： 20 企劃稽核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn) 地區(qū)： 門店： 日期： 序號(hào) 稽核項(xiàng)目 稽核標(biāo)準(zhǔn) 稽核現(xiàn)狀 存在問題 整改建議 1 2 3 4 5 6 7 店長簽字： 稽核人簽字： 21 第二章、新開店企劃作業(yè)流程 第一節(jié)、 目的、適用范圍 目的： 規(guī)范各地區(qū)公司新開門店企劃工作 進(jìn)程 ， 供新開店參考、修正、應(yīng)用。 采購部 根 據(jù)市調(diào)、商品分類、規(guī)定品項(xiàng)數(shù)等，列出供應(yīng)商名錄，在確認(rèn)時(shí)間后向供應(yīng)商發(fā)出邀請(qǐng)函（要求有回執(zhí)：單位名稱、參會(huì)人員、職務(wù)、參加總?cè)藬?shù)）。 會(huì)務(wù)組 確定接送領(lǐng)導(dǎo)車輛、食宿安排、禮儀接待、人員安排，禮品準(zhǔn)備與發(fā)放，重要領(lǐng)導(dǎo)的午宴或晚宴準(zhǔn)備。 主持人宣布開會(huì)。 供應(yīng)商代表發(fā)言。男士著襯衫，系領(lǐng)帶，穿西褲，女士著職業(yè)套裝。 如會(huì)場(chǎng)不足夠大，應(yīng)指定標(biāo)明站位，記者設(shè)專位。 第三節(jié)、 相關(guān)文件 附件： 工牌、胸卡、會(huì)場(chǎng)標(biāo)語、綜超全國分布圖、新聞通稿、各地店面照片。北京華聯(lián)（成都）綜合超市有限公司鹽市口店將于 9 月正式營業(yè)。首先， 請(qǐng)?jiān)试S我代表四川省人民政府，向北京華聯(lián)（成都）綜合超市有限公司表示熱烈的祝賀。 北京華聯(lián)集團(tuán)公司做為中國零售業(yè)的一艘航母，業(yè)績卓著，有口皆碑。 謝謝大家！ 26 區(qū)長講話稿 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友： 大家好！ 值此北京華聯(lián)（成都）綜合超市有限公司入駐鹽市口廣場(chǎng)并舉辦招商暨信息發(fā)布會(huì)之際，我謹(jǐn)代表錦江區(qū) 委、區(qū)政府，對(duì)大家表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。希望北京華聯(lián)（成都）綜合超市有限公司在社會(huì)各界的鼎立相助下，迅速站穩(wěn) 市場(chǎng)，成為蓉城百姓消費(fèi)的最佳場(chǎng)所，成為廠家和商家展示產(chǎn)品的寬敞櫥窗。 ● 13 點(diǎn) 30 分至 14 點(diǎn)正，來賓到達(dá)會(huì)場(chǎng)五樓及六樓會(huì)議廳簽 到。 ● 14 點(diǎn)正請(qǐng)貴賓上主席臺(tái)就座（按名單排位就座）。 介紹參加招商會(huì)的新聞媒體單位名稱。（六樓公司人員做好服務(wù)）。他們是四川省副省長王恒豐先生（感謝您的光臨），四川省紀(jì)委常委劉明珍女！（歡迎您），成都市副市長蘇培瑋先生，四川省流通辦主任趙岷先生，成都市政府副秘書長王建國先生，成都市商委主任羅大常先生，（錦江區(qū)區(qū)委書記白剛先生，錦江區(qū)區(qū)長陳智先生，錦江區(qū)委副書記袁輝先生，綿江區(qū)副區(qū)長曾群先生，（來其中 2 人），省中行副行長自樹屏或楊寧先生，省建行行長吳民豪先生，成都川宏 暨業(yè)有限公司楊天明董事長，北京華聯(lián)副總裁兼西部大區(qū)總經(jīng)理，成都公司總經(jīng)理毛平先生，北京華聯(lián)西部大區(qū)副總經(jīng)理兼采購總監(jiān)唐劍欽先生。 二、下面請(qǐng)供應(yīng)商代表講話 有請(qǐng)我們四川省百事可樂有限公司副總經(jīng)理葉尚華先生（感謝你對(duì)北京華聯(lián)的支持與鼓勵(lì)）。 30 請(qǐng)成都市錦江區(qū)曾群副區(qū)長講話（非常感謝曾區(qū)長，北京華聯(lián)在錦江區(qū)這片繁華的商業(yè)網(wǎng)中，一定會(huì)做出特色，回報(bào)區(qū)委、區(qū)政府的支持）。 下一項(xiàng)是華聯(lián)系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程介紹，首先恭請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)退席。 西部區(qū)財(cái)務(wù)總監(jiān)兼成都公司財(cái)務(wù)經(jīng)理黃倩女士 公司總辦蔡云平先生： 北京華聯(lián)（成都）綜合以采購部經(jīng)理張文先生 北京華聯(lián)成都鹽市口百貨店店長楊淑珍女士 鹽市口店超市店店長盧紅建 北京華聯(lián)成都鹽市口店店長助理王儉 北京華聯(lián)成都鹽市口店生鮮部經(jīng)理顏曉寧 北京華聯(lián)成都鹽市口店食品采購部經(jīng)理靳志忠 北京華聯(lián)成都鹽市口店百貨采購部經(jīng)理杜揚(yáng) 北京華聯(lián)成都鹽市口店家電部經(jīng)理蔡子卿 北京華聯(lián)成都鹽市口店百貨店二樓經(jīng)理李首海 北京華聯(lián)成都鹽市口店百貨店三樓女裝經(jīng)理萬靜 北京華 聯(lián)成都鹽市口店百貨店三樓男裝經(jīng)理王徽 北京華聯(lián)成都鹽市口店百貨店四樓經(jīng)理那萬勇 請(qǐng)各位經(jīng)理回座。 開業(yè)時(shí)間計(jì)劃。 五、請(qǐng)西部區(qū)副總兼采購總監(jiān)、成都公司副總唐劍欽先生講話。不到 1 點(diǎn) 30 分，簽到處和會(huì)議廳里已經(jīng)是人頭攢動(dòng)、人聲鼎沸了，原定的 800 人的座位很快就被坐滿，工作人員不得不臨時(shí)在過道旁和大廳后面參加會(huì)議。廠商代表們已經(jīng)從省、市領(lǐng)導(dǎo)以及銀行領(lǐng)導(dǎo)的與會(huì)，感受到了華聯(lián)雄厚的實(shí)力和其在商界舉足輕重的地位，對(duì)今后的合作更充滿了信心和期待。接著，他概要介紹了北京華聯(lián)的：北京華聯(lián)是國內(nèi)貿(mào)易局下屬的華聯(lián)商廈集團(tuán)的核心企業(yè)，為響應(yīng)國家西部大開發(fā)的號(hào)召和遵照李嵐清副總理“把華聯(lián)搞大、搞實(shí)”的指示，實(shí)行大規(guī)模、低成本，已在北京、武漢、南京、西 安、青海、蘭州等 20 多個(gè)大城市設(shè)立了子公司。 省中行副行長解建蓉女士在發(fā)言時(shí)，首先代表省中行對(duì)北京華聯(lián)（成都）公司招商大會(huì)的召開表示祝賀?！痹谡劦奖本┤A聯(lián)入駐成都的意義時(shí)，王副省長說：“北京華聯(lián)集團(tuán)作為中國零售業(yè)的一艘航母，業(yè)績卓著，有口皆碑。 蘭州綜合采購供應(yīng)站副總經(jīng)理盧向青在談到與北京華聯(lián)的合作時(shí)說：“蘭州綜合采購供應(yīng)站作為當(dāng)?shù)匚ㄒ簧娌汛蟮纳虡I(yè)企業(yè)，它所取得的成就是與華聯(lián)優(yōu)秀的企業(yè)管理、優(yōu)良卓越的信譽(yù)、對(duì)合作伙伴盡力扶持的態(tài)度密不可分的，所以，我們也以自身的經(jīng)驗(yàn)鼓勵(lì)各位商界朋友積極地參予與華聯(lián)的合作……” 而香港美雅高國際時(shí)裝公司總經(jīng)理陳建平傾訴了與北京華聯(lián) 4 年的合作感受：“美雅高品牌雖小，但由于華聯(lián)經(jīng)營定位準(zhǔn)確，經(jīng)營活動(dòng)極富創(chuàng)意，使得美雅高 在極短的時(shí)間內(nèi)得以迅速成長……北京華聯(lián)（成都）公司的開業(yè)讓美雅高再次看到了華聯(lián)雄厚的實(shí)力，對(duì)未來的合作更加充滿信心。百貨店楊淑珍店長對(duì)商家“最快捷付款周期，最優(yōu)惠合作條件，除合同外不再收取費(fèi)用”的承諾 ，得到眾多商家眾口一致的稱贊。唐總說，北京華聯(lián)一直堅(jiān)持對(duì)供應(yīng)商的“互利雙贏，共同成長”的態(tài)度和“誠信合作”的原則，這是北京華聯(lián)得到廣大供應(yīng)商長期支持與合作的原因，也是北京華聯(lián)得 以發(fā)展壯大的關(guān)鍵所在。 會(huì)議最后的商務(wù)洽談活動(dòng)場(chǎng)面異?；鸨h(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人們的預(yù)料，超 市與百貨兩方面總計(jì)有超過 870 多家供應(yīng)商積極地與各部門接觸，表達(dá)了他們欲與北京華聯(lián)成都公司合作的強(qiáng)烈愿望，其中不乏像內(nèi)蒙古草原興發(fā)股分公司、美國威士雅藥業(yè)集團(tuán)、雀巢公司、均瑤集團(tuán)、保潔、聯(lián)合利華、海爾、強(qiáng)生集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、索尼（中國）有限公司、 LG 電子、西門子、飛利浦電子、科龍集團(tuán)、阿迪達(dá)斯和耐鄂爾多斯等等國內(nèi)外知名品牌和企業(yè)。這次招商會(huì)的成功舉行，為北京華聯(lián)（成都）公司招商工作的順利進(jìn)行起到了極大的推動(dòng)作用。 許多商家態(tài)度的轉(zhuǎn)變――由不了解、觀望、懷疑到了了解、信任、積極合作甚至當(dāng)即表明簽約的意向，都充分表明了這次招商會(huì)的成 功，我們前期大量細(xì)致的工作在這次招商會(huì)上收到了立竿見影的效果。 LOGO 及企業(yè)形象 /標(biāo)識(shí)是商業(yè)企業(yè)形象的最重要的方面之一，公司要有良好的形象必須具有統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)，這一點(diǎn)對(duì)于連鎖性的超市來說尤為重要，一方面它在隨時(shí)宣傳著華聯(lián)這個(gè)企業(yè)，有助于受眾更加清晰 而經(jīng)常性的感受企業(yè)，加深對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度；另一方面通過統(tǒng)一的 LOGO 及標(biāo)識(shí)能反映出企業(yè)優(yōu)秀的經(jīng)營體制和現(xiàn)代化的管理。活動(dòng)看板的格式和用色、字體等要求統(tǒng)一。如 POP 的書寫、懸掛方式等。 術(shù) 語： 商場(chǎng) /超市 POP 的定義： POP 的手繪廣告和其他招貼類廣告的總稱，它常以醒目的標(biāo)題和簡明的內(nèi)容 /畫面突出反應(yīng)某一主題，以在短期內(nèi)吸引公眾的注意，在商場(chǎng)它常以簡明的價(jià)格標(biāo)識(shí)和降價(jià)、折扣、促銷的書 寫 /文字形式出現(xiàn)，是商品給顧客最直接的印象。 職 責(zé)： 1 企劃部美工組：負(fù)責(zé)店內(nèi)每日價(jià)格 POP 卡的書寫、制作與維護(hù)。 商品使用方法的說明介紹正確。 商品說明文以 10 字～ 30 字為最佳。 相關(guān)文件： POP 廣告的功能： 吸引過路人進(jìn)入超市。 刺激消費(fèi)者購買欲。 說明商品特性。 規(guī)范一： 標(biāo)題：角 12 號(hào)黑色 正文：角 6 號(hào)藍(lán)色 數(shù)字：角 1 30 號(hào)紅色 重點(diǎn)突出部分：角 1 20 號(hào) 裝飾部分：角 1 30 號(hào) 規(guī)范二： 標(biāo)題：角 6 號(hào)黑色 正文：角 6 號(hào)藍(lán)色 數(shù)字：角 1 30 號(hào)紅色 各店 POP 書寫的字體、基本顏色及格式必須統(tǒng)一； POP 由各店企劃組美工制作、書寫，其他人員不得書寫 POP； 各店企劃組負(fù)責(zé)本店 POP 的維護(hù)及管理，其他人員不得私自涂改，撕毀 POP； POP 的懸掛（張貼） 賣場(chǎng)所有價(jià)格類 POP 必須按規(guī)定的區(qū)域懸掛，高度（底邊）離地面統(tǒng)一為 200 cm（即 POP 懸掛的高度以人的視線為準(zhǔn)）； “ L”架及懸掛性的 POP 必須雙面書寫，嚴(yán)禁使用雙面膠，透明膠、膠水等粘貼類物品；