第十四章電子商務(wù)與物流-預(yù)覽頁
【正文】 學(xué)概論 北京物資學(xué)院物流系 6 ?電子商務(wù)基本框架結(jié)構(gòu)是指實現(xiàn)電子商務(wù)從技術(shù)到一般服務(wù)所應(yīng)具備的完整的運作基礎(chǔ)。 物流學(xué)概論 北京物資學(xué)院物流系 4 ?具體來說，電子商務(wù)是指企業(yè)內(nèi)部員工之間的信息交流活動、供應(yīng)鏈上的商業(yè)伙伴之間的交易以及一切相關(guān)的網(wǎng)上事物和相關(guān)的經(jīng)濟活動。物流學(xué)概論 北京物資學(xué)院物流系 1 第十四章 電子商務(wù)與物流 ?我國的電子商務(wù)開始于 20世紀(jì) 90年代初的電子數(shù)據(jù)交換（ EDI）， 1998年進入了基于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展階段。 ? – 廣義的電子商務(wù)是指一種全新的商務(wù)模式，利用前所未有的網(wǎng)絡(luò)方式，涉及內(nèi)部網(wǎng)（ Intra 和 Inter）等領(lǐng)域，將顧客、銷售商、供應(yīng)商和企業(yè)員工聯(lián)在一起，將有價值的信息傳遞給需要的人們。其目的是充分提高商務(wù)活動的效率。 物流學(xué)概論 北京物資學(xué)院物流系 14 一、電子商務(wù)下的物流流程（續(xù) 1） ?與傳統(tǒng)商務(wù)相比，供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)減少了，現(xiàn)實的零售店沒有了，物流中心的作用變得越來越顯著，物流中心既是制造商的倉庫，又是顧客的實物供應(yīng)倉庫。 – ，開始對下達(dá)定單的批發(fā)商進行信用審計，信用審計的方式一般是通過調(diào)查它的財務(wù)狀況進行。 – ，通過因特網(wǎng)向原材料供應(yīng)商發(fā)布采購信息。 二、電子商務(wù)下的制造企業(yè)的物流業(yè)務(wù)流程 物流學(xué)概論 北京物資學(xué)院物流系 18 – ，同時準(zhǔn)備好供貨單和發(fā)票。 – 反饋給生產(chǎn)管理部、銷售部和用戶，用戶收到信息以后準(zhǔn)備接貨和辦理結(jié)帳手續(xù)。這三者都是建立在電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施之上，運用電子手段和電子工具進行的商務(wù)活動，如圖 14－ 7所示 企業(yè)－企業(yè) （ B2B） 企業(yè)－消費者 （ B2C） 企業(yè)－政府 （ B2G） EFT Email EDI 電子表格 智能卡交易＋ …… 電子基礎(chǔ)設(shè)施 圖 14－ 7 電子商務(wù)的基本形式 物流學(xué)概論 北京物資學(xué)院物流系 23 ?（一） B2B的電子商務(wù)模式的含義 ?企業(yè)對企業(yè)（ BusinesstoBusiness）的電子商務(wù)模式指的是企業(yè)與企業(yè)之間進行的電子商務(wù)活動。 一、企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)（ B2B） 物流學(xué)概論 北京物資學(xué)院物流系 24 （二） B2B電子商務(wù)通用交易過程 ? ?傳統(tǒng)商務(wù)過程大致為：需求量調(diào)查 → 材料采購 → 生產(chǎn) → 商品銷售 → 收款 → 貨幣結(jié)算 → 商品交割。該技術(shù)支持計算機系統(tǒng)之間信息的直接交換，因此，可以最大程度地減少甚至消除人為因素的介入和信息錄入工作。 ? – 為企業(yè)進行商品交易之外的商務(wù)活動提供服務(wù)，對市場策劃、銷售管理等進行全面支持。這類電子商務(wù)主要是借助于國際互聯(lián)網(wǎng)所開展的在線式銷售活動。 ?（二）消費者對政府等模式（ C2G） – 消費者對政府（ ConsumertoGovernment）的電子商務(wù)，指的是政府對個人的電子商務(wù)活動。 ?7. 簡述生產(chǎn)制造企業(yè)的電子商務(wù)與
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