《華菱企管iso9001-20xx內(nèi)部審核員培訓(xùn)教材》-預(yù)覽頁
【正文】 種方式 。 一份年度計劃至少應(yīng)包括： A、 審核目的 、 范圍 、 依據(jù)等； B、 被審核單位 （ 部門 ） ； C、 預(yù)定審核的月份 、 或周別等； D、 審核項目 、 ..等 。 ISO9001:20xx內(nèi)部審核員培訓(xùn) ┍ HLC華菱企管 ┛ 專業(yè) /科學(xué) /務(wù)實 05126866665 68666692 創(chuàng) 人 性 化 管 理 制 度； 貫 制 度 化 經(jīng) 營 理 念 ！ 2020/7/7 13 合格內(nèi)審員的選排 執(zhí)行審核前應(yīng)先選用適當(dāng)?shù)膬?nèi)審員 ， 內(nèi)審員選擇時應(yīng)先考慮其本 身對于被審核單位的業(yè)務(wù)了解程度是否足夠 ， 再考慮內(nèi)審員與被審核 單位間之責(zé)任關(guān)系 ， 以保持審核人員執(zhí)行業(yè)務(wù)的自由度 。 ISO9001:20xx內(nèi)部審核員培訓(xùn) ┍ HLC華菱企管 ┛ 專業(yè) /科學(xué) /務(wù)實 05126866665 68666692 創(chuàng) 人 性 化 管 理 制 度； 貫 制 度 化 經(jīng) 營 理 念 ！ 2020/7/7 15 檢查表的制作 查檢表對審核人員而言 ， 是一份備忘錄而不是圣經(jīng) ， 查檢表之準(zhǔn)備是方便審核人員于審核進行中避免遺漏重要的事項而制 ，因此凡是查檢表中有列的查核點審核人員一定要查核 ， 而未列入的查核點亦可追查 。 B、 確認(rèn)審核的目的 、 范圍及審核依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn) 。 ISO9001:20xx內(nèi)部審核員培訓(xùn) ┍ HLC華菱企管 ┛ 專業(yè) /科學(xué) /務(wù)實 05126866665 68666692 創(chuàng) 人 性 化 管 理 制 度； 貫 制 度 化 經(jīng) 營 理 念 ！ 2020/7/7 17 參加首次會議的人員可包括： A、審核組成員 B、管理者代表 C、各部門主管 D、各受審核單位的主管以及公司管理層中的任何希望參加此 次會議的人員。 現(xiàn)場審核的方式： 在審核時導(dǎo)入審核主題的方式有許多種 ， 有時要用旁敲側(cè)聲的 方法 ， 有時要用單刀直入的方式 。 用隨機抽樣的方式隨便抽一個事例或記錄開始追問 。 ISO9001:20xx內(nèi)部審核員培訓(xùn) ┍ HLC華菱企管 ┛ 專業(yè) /科學(xué) /務(wù)實 05126866665 68666692 創(chuàng) 人 性 化 管 理 制 度； 貫 制 度 化 經(jīng) 營 理 念 ！ 2020/7/7 21 A、 不符合報告： 現(xiàn)場審核完成后 ， 審核員可根據(jù)審核期間所發(fā)現(xiàn)的客觀證據(jù) 來確認(rèn)并填寫不符合事項報告 ， 必要時 ， 可由審核組討論確認(rèn)不符合事項后再填寫 。 B、 不符合項分布表： 根據(jù)確定的不符合報告 ， 內(nèi)審組長應(yīng)及時編制此表 ， 以清楚 掌握不符合項的分布情況 ， 并可向各部門明確顯示 。 3） 本次審核不符合事項的分布狀況（含分布要素及分布部門）。 ISO9001:20xx內(nèi)部審核員培訓(xùn) ┍ HLC華菱企管 ┛ 專業(yè) /科學(xué) /務(wù)實 05126866665 68666692 創(chuàng) 人 性 化 管 理 制 度； 貫 制 度 化 經(jīng) 營 理 念 ！ 2020/7/7 24 六 、 糾正措施及跟蹤驗證 對于內(nèi)部審核所發(fā)現(xiàn)的缺點和不符合事項 ， 其糾正的措施應(yīng)在管理評審中做檢討和改善 ， 或納入正常的質(zhì)量體系運行管理作業(yè)去做改善的工作 。 七、輸入管理評審 在召開管理評審時，應(yīng)將內(nèi)部審核總結(jié)報告及跟蹤糾 正措施狀況提報研討，以作為管理階層改善質(zhì)量管理 體系之依據(jù)。 ISO9001:20xx內(nèi)部審核員培訓(xùn) ┍ HLC華菱企管 ┛ 專業(yè) /科學(xué) /務(wù)實 05126866665 68666692 創(chuàng) 人 性 化 管 理 制 度； 貫 制 度 化 經(jīng) 營 理 念 ！ 2020/7/7 28 經(jīng)驗 內(nèi)部審核人員之經(jīng)驗應(yīng)以企業(yè)本身實際情況予以規(guī)定。 ISO9001:20xx內(nèi)部審核員培訓(xùn) ┍ HLC華菱企管 ┛ 專業(yè) /科學(xué) /務(wù)實 05126866665 68666692 創(chuàng) 人 性 化 管 理 制 度； 貫 制 度 化 經(jīng) 營 理 念 ！ 2020/7/7 29 二、審核員執(zhí)行審核必備技巧： 時間管理 審核員在審核前應(yīng)對時間事先安排 ， 并應(yīng)有能力做到不浪費時 間在不重要的細節(jié)上 。 Why ISO9001:20xx內(nèi)部審核員培訓(xùn) ┍ HLC華菱企管 ┛ 專業(yè) /科學(xué) /務(wù)實 05126866665 68666692 創(chuàng) 人 性 化 管 理 制 度； 貫 制 度 化 經(jīng) 營 理 念 ！ 2020/7/7 30 第四章 不符合項判定與分類 一 .不符合判斷 根據(jù) ISO9000:20xx標(biāo)準(zhǔn) , 對不符合的定義為 : 沒有滿足要求 . 在 質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核中 , 其 “ 要求 ” 是指審核準(zhǔn)則。 ， 或?qū)е聡?yán)重的不良 缺失 。 對上述原則外，也考量該項缺失對公司之質(zhì)量管理體系 /產(chǎn) 品質(zhì)量所造成之直接影響及日后可能出現(xiàn)之潛在危機。 ， 但未能遵守程序或作業(yè)說
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