【正文】 ......................................... 245 3 業(yè)務(wù)控制 ................................................................................................................................................................... 246 4 相關(guān)方案 ................................................................................................................................................................... 250 5 POS 設(shè)備 .................................................................................................................................................................... 252 6 相關(guān)銷售方案 .......................................................................................................................................................... 256 第五部分 業(yè)務(wù)處理邏輯 ................................................................................................................................................... 265 第一章 C/S 供應(yīng)鏈管理模塊單據(jù) ............................................................................................................................... 265 第二章 B/S 架構(gòu)系統(tǒng)表單 ............................................................................................................................................ 302 北京時(shí)空超越科技有限公司 KSOA 技術(shù)手冊(cè) 地址：北京市海淀區(qū)西直門北大街 45 號(hào)時(shí)代之光 A 座 301 郵編： 100044 電話： 010－ 62213721/ 62212733 傳真： 010－ 62213809 Email: 4 第一部分 架構(gòu)說明 第一章 概 述 為滿足市場(chǎng)的需求 ， 時(shí)空 KSOA 產(chǎn)品在對(duì)連鎖企業(yè)系統(tǒng)架構(gòu)支持上進(jìn)行了較大的完善，為用戶提供了多種連鎖系統(tǒng)布署方案，用戶可根據(jù)自己的連鎖管理模式、連鎖體系布局、網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境等條件因素，選擇適合企業(yè)的連鎖系統(tǒng)架構(gòu)。 ? B/S 架構(gòu) ：是指 Browser/Server(瀏覽器 /服務(wù)器 )結(jié)構(gòu) 。 ? D/S 架構(gòu) ：本文中介紹的 D/S 架構(gòu)是指在服務(wù)器和客戶端增加了一個(gè) DBanywhere 作為中間層的三層架構(gòu)形式。 ? SP SP SP4：這些都是安裝軟件的時(shí)候需要打的補(bǔ)丁，一般情況下只要安裝了操作系 統(tǒng)，其相應(yīng)的補(bǔ)丁就會(huì)自動(dòng)被安裝，可以通過“我的電腦 /屬性”來查看；安裝 SQL Server 的時(shí)候需要到微軟官方網(wǎng)站下載相應(yīng)的補(bǔ)丁，然后再行安裝。 一種 軟件 架構(gòu)涵蓋 軟件 的 設(shè)計(jì)，構(gòu)建，配置 ，對(duì) 整個(gè)系統(tǒng)的發(fā)展 具有重要意義。這種技術(shù)架構(gòu)的優(yōu)勢(shì)，是可以充分利用服務(wù)器的計(jì)算能力，數(shù)據(jù)完全集中管理，但應(yīng)用程序，安裝在不同的客戶機(jī)上，程序運(yùn)行效率非常高，系統(tǒng)穩(wěn)定性很強(qiáng)，而且，人機(jī)交互非常友好。 時(shí)空 KSOA 的 C/S 架構(gòu)系統(tǒng)的布署：總部數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器通常采用高性能的 PC、工作站或小型機(jī)，在這個(gè)服務(wù)器上，需要安裝 KSOA 服務(wù)器端系統(tǒng)，并需要安裝微軟公司的大型數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件 SQL Server。 如果分支機(jī)構(gòu)與總部是異步工作的，那么，分支機(jī)構(gòu)和總部之間的數(shù)據(jù)傳輸和交換是通過數(shù)據(jù)交換中心完成。 B/S 架構(gòu)，也是為滿足企業(yè)的發(fā)展需求，而產(chǎn)生的一種新架構(gòu)方式。 服務(wù)器：這里的服務(wù)器，有兩個(gè)概念，一個(gè)服務(wù)器，是為瀏覽器提供符合互聯(lián)網(wǎng)表達(dá)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)器，通常稱作 WEB 服務(wù)器；另一個(gè)服務(wù)器，就是數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，一般選擇 B/S 技術(shù)架構(gòu)支撐信息化時(shí)，企業(yè)都準(zhǔn)備一個(gè)（或多個(gè)） WEB 服務(wù)器和一臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。應(yīng)用服務(wù)器，將連接在公網(wǎng)上（互聯(lián)網(wǎng)），非常類似 B/S 架構(gòu)的 WEB 服務(wù)器，前端操作人員執(zhí)行功能的計(jì)算機(jī)，并不安裝時(shí)空的軟件，但可以通過互聯(lián)網(wǎng)在應(yīng)用服務(wù)器上運(yùn)行時(shí)空的軟件，軟件運(yùn)行起來后，由一個(gè)中間件將運(yùn)行起來的界面?zhèn)鬟f到操作人員的計(jì)算機(jī)屏幕上，并且將本機(jī)器操作的鍵盤、鼠標(biāo)指令，傳遞回服務(wù)器，操控服務(wù)器上的時(shí)空軟件。而多層架構(gòu)，正是針對(duì)這個(gè)問題提出的解決方案。采用 D/S 技術(shù)架構(gòu)，核心問題是解決基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)進(jìn)行零售數(shù)據(jù)的采集，在確 保數(shù)據(jù)庫(kù)安全的前提下，還能解決在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)，前端面對(duì)顧客的收款服務(wù)，不會(huì)停止。而松散模式則適合加盟店，加盟店有自己的整套數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，不需向總店傳輸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，地位上加盟店處于獨(dú)立的機(jī)構(gòu)。 北京時(shí)空超越科技有限公司 KSOA 技術(shù)手冊(cè) 地址：北京市海淀區(qū)西直門北大街 45 號(hào)時(shí)代之光 A 座 301 郵編： 100044 電話： 010－ 62213721/ 62212733 傳真： 010－ 62213809 Email: 10 1 集中模式下的 B/S 架構(gòu) B/S 架構(gòu)下系統(tǒng)布署： 總部布署數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和 WEB 應(yīng)用服務(wù)器，分支機(jī)構(gòu)客戶端只需要有瀏覽器，分支機(jī)構(gòu)客戶端利用瀏覽器通過 INTERNET 訪問到總部 WEB 應(yīng)用服務(wù)器，并實(shí)現(xiàn)直接訪問數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。顯示終端啟動(dòng)后，自動(dòng)通過網(wǎng)絡(luò)訪問布署在總部應(yīng)用服務(wù)器上的客戶端程序來可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程應(yīng)用，顯示終端不需要安裝時(shí)空客戶端程序。當(dāng)分支機(jī)構(gòu)和總部（區(qū)域總部）的網(wǎng)絡(luò) 暢通時(shí)，分支機(jī)構(gòu)的 POS 程序會(huì)自動(dòng)尋找到總部（區(qū)域總部）的應(yīng)用服務(wù)器，通過應(yīng)用服務(wù)器上布署的 D/S 應(yīng)用服務(wù)訪問到總部（區(qū)域總部）的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，處理業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)時(shí)時(shí)集中管理；當(dāng)網(wǎng)絡(luò)不通或者斷網(wǎng)時(shí)，分支機(jī)構(gòu)的 POS 程序?qū)⒃L問本機(jī)的數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)斷網(wǎng)銷售，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)暢通時(shí)，POS 程序自動(dòng)尋址到總部應(yīng)用服務(wù)器，將斷網(wǎng)時(shí)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)上傳到總部的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。此外，它還應(yīng)該具備 可擴(kuò)展性，能夠使零售商輕而易舉地?cái)U(kuò)展終端內(nèi)存和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量，從而確保 POS 系統(tǒng)滿足業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需求。因此，零售商一定要確保 POS 系統(tǒng)在壽命期內(nèi)能夠獲得維護(hù)所需的備件和服務(wù)。此外，電纜的放置要整潔，讓消費(fèi)者賞心悅目。 對(duì)于柜臺(tái)另一端的消費(fèi)者，大多數(shù)的 POS 主機(jī)可以提供客戶顯示器的選件，從只顯示一兩行數(shù)據(jù)的顯示器到能顯示彩色圖像的全彩色顯 示器。也有結(jié)合讀卡器的簽名讀取器，提供了輸入密碼的另外一種方式，也包括客戶鍵入其它信息（如消費(fèi)者調(diào)查）和播放圖像廣告的顯示器。因此，零售商可以在不延長(zhǎng)交易時(shí)間的情況下，在客戶發(fā)票上添加如公司標(biāo)識(shí)等信息和圖形、打印優(yōu)惠券、禮品券或?yàn)殂y行打印多張單據(jù)。 ? 軟件環(huán)境 ： 操作系統(tǒng) ： 推薦 Windows 2020 SERVER + SP1 兼容 Windows 2020 系列 + SP4/WindowsXP + SP2 如果需要安裝流媒體服務(wù)，必須安裝 Windows 2020 SERVER + SP1 IE 瀏覽器 以上 數(shù)據(jù)庫(kù) ： Microsoft SQL Server 2020 + SP4 Microsoft SQL Server 2020 +SP1（ Windows xp， 2020， 2020） Microsoft SQL Server 2020 + SP2（ Windows vista） （ 微軟數(shù)據(jù)訪問組件 ） 詳見附件中的《產(chǎn)品安裝說明》。 配置標(biāo)準(zhǔn)： ? 硬件環(huán)境： 服務(wù)器推薦配置 北京時(shí)空超越科技有限公司 KSOA 技術(shù)手冊(cè) 地址：北京市海淀區(qū)西直門北大街 45 號(hào)時(shí)代之光 A 座 301 郵編： 100044 電話： 010－ 62213721/ 62212733 傳真： 010－ 62213809 Email: 15 硬盤空間 內(nèi)存 CPU 200G 以上 2G 以上 多核 CUP 或雙 CPU 分支機(jī)構(gòu)客戶機(jī)配置 硬盤空間 內(nèi)存 CPU 80G 以上 512M 以上 P4CPU （客戶機(jī)的配置一般為當(dāng)前市場(chǎng)常規(guī)配置，如有特殊需求則提高配置） ? 軟件環(huán)境： 操作系統(tǒng) ： 推薦 Windows 2020 SERVER + SP1 兼容 Windows 2020 系列 + SP4/WindowsXP + SP2 如果需要安裝流媒體服務(wù)，必須安裝 Windows 2020 SERVER + SP1 IE 瀏覽器 以上 數(shù)據(jù)庫(kù)： Microsoft SQL Server 2020 + SP4 Microsoft SQL Server 2020 +SP1（ Windows xp， 2020， 2020） Microsoft SQL server 2020 + SP2（ Windows vista） （注意：必須先安裝好 SQL Server） 詳見附件中的《產(chǎn)品安裝說明》。 第五章 附件 1 C/S 架構(gòu)下的服務(wù)器配置建議 2 A/S 架構(gòu)下瑞友天翼標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施文檔 3 案例參考：某企業(yè)項(xiàng)目服務(wù)器配置建議 第二部分 產(chǎn)品安裝 第一章 概述 首先，非常感謝您安裝并使用北京時(shí)空超越新技術(shù)有限公司的產(chǎn)品，即 KSOA 管理系統(tǒng)！您將在以下安裝說明的指導(dǎo)下進(jìn)行安裝，在安裝的過程中如果您遇到一些問題而使您不能順利進(jìn)行安裝時(shí)，請(qǐng)您拔打時(shí)空超越的咨詢服務(wù)電話，時(shí)空超越的每一個(gè)員工都有義務(wù)為 您提供熱情周到的服務(wù)，并指導(dǎo)您進(jìn)行安裝，以確保您正確的完成安裝過程并進(jìn)行使用。 KSOA 服務(wù)器端安裝內(nèi)容包括： ? KSOA 數(shù)據(jù)庫(kù) 初始化安裝； ? Web 應(yīng)用服務(wù) ； ? 服務(wù)控制臺(tái) 服務(wù)。 ? 金卡 /銀卡 ：又叫加密狗，北京時(shí)空超越科技有限對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行注冊(cè)以及站點(diǎn)數(shù)控制的加密卡，金卡適用于 KSOA 的所有產(chǎn)品模塊，銀卡僅適用于獨(dú) 立店鋪系統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理模塊。 ? ODBC： Open Database Connectivity，開放式數(shù)據(jù)庫(kù)連接，通過 ODBC 應(yīng)用程序可以訪問大多數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，功能與 BDE 類似，但 BDE 是 Borland 公司提供的，而 ODBC 是一個(gè)開放的標(biāo)準(zhǔn)。檢查方法是：打開“控制面板”－ “管理工具”－ “服務(wù)”，在打開的“服務(wù)”窗口右邊的列表中查找“ World Wide Web Publishing Service”， 如果有，雙擊該項(xiàng)，彈出的窗口如下圖： 然后點(diǎn)“確定”按鈕退出。安裝了該網(wǎng)絡(luò)協(xié)議后，請(qǐng)正確設(shè)置 IP 地址信息（請(qǐng)?jiān)儐栂到y(tǒng)管理員） 如果帶有金卡 /銀卡需要安裝，可以在產(chǎn)品安裝前將卡插入 USB 接口，操作系統(tǒng)會(huì)提示你安裝產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)，這時(shí)候就可以了，產(chǎn)品安裝時(shí)，會(huì)自動(dòng)安裝金卡 /銀卡的驅(qū)動(dòng)程序，等到產(chǎn)品安裝完畢，該卡就可以正常使用了。 自定義安裝 ：自定義安裝是用戶可以根據(jù)自己的實(shí)際需要選擇所要安裝的各個(gè)平臺(tái)，注意如果用戶為連鎖總部安裝，需要手工選中數(shù)據(jù)導(dǎo)入服務(wù)項(xiàng)，否則系統(tǒng)不會(huì)自動(dòng)安裝，其界面如圖所示： 點(diǎn)擊下一步，系統(tǒng)繼續(xù)進(jìn)行安裝： 北京時(shí)空超越科技有限公司 KSOA 技術(shù)手冊(cè) 地址：北京市海淀區(qū)西直門北大街 45 號(hào)時(shí)代之光 A 座 301 郵編： 100044 電話： 010－ 62213721/ 62212733 傳真： 010－ 62213809 Email: 23 參數(shù)設(shè)置界面中提供系統(tǒng)的一些重要的參數(shù)設(shè)置項(xiàng)，這些參數(shù)至關(guān)重要，請(qǐng)認(rèn)真填寫。本店標(biāo)識(shí)或者為空（獨(dú)立店鋪）；或者為是 3個(gè)字符長(zhǎng)的字符串（第一個(gè)字符必須是字母）。默認(rèn)為 localhost，一般情況下不用修