【正文】 效期超時(shí)取消。因此我們需要有一個(gè)科學(xué)、合理的參數(shù)計(jì)算口徑。除此之外還需要考慮門店自身情況，是否每天定貨，如隔 N 天定貨，提前期還需增加上次定貨與下次定貨間隔的天數(shù)。 參數(shù)計(jì)算方法 系統(tǒng)中提供了兩種補(bǔ)貨方法，其中銷量法結(jié)合取值時(shí)間范圍的銷量，系統(tǒng)會自動計(jì)算；最低最高庫存法需要借助兩項(xiàng)參數(shù)（最高庫存數(shù)、最低庫存數(shù)），才能完成補(bǔ)貨工作。 后期加工 數(shù)據(jù)：日均零售數(shù)、商品 ABC 周轉(zhuǎn)天 計(jì)算參數(shù)： 最低庫存數(shù) =商品最小排面 +提前期（統(tǒng)配 2 天、直調(diào) 3 天、直配 5 天，外加定貨間隔天數(shù)；如有周期補(bǔ)貨則按周期補(bǔ)貨計(jì)算） *日均零售數(shù) 最高庫存數(shù) =略小于現(xiàn)有的商品 ABC 周轉(zhuǎn)天 *日 均零售數(shù) 此時(shí)，最高庫存 最低庫存會出現(xiàn)兩種結(jié)果，一種是大于 0，另一種是小于 0。 海 鼎系統(tǒng)通過統(tǒng)一的 EXCLE 文件格式將最小排面 數(shù)文本格式進(jìn)行批量的導(dǎo)入。 自動補(bǔ)貨代碼包括兩級： 第一級：自動補(bǔ)貨管理代碼 包括： 參加自動補(bǔ)貨（代碼 =1），不參加自動補(bǔ)貨（代碼 =0） 第二級：對 不自動補(bǔ)貨原因代碼是將不參加自動補(bǔ)貨（代碼 =0）從原因上細(xì)分不參加原因。 (… )針對表格路徑，點(diǎn)擊 “導(dǎo)入 ”，成功后 “設(shè)置 ”如圖： 杭州聯(lián)華華商集團(tuán)有限公司 11 導(dǎo)入成功后可通過“商品資料維護(hù)”查看，查看路徑：基本資料－商品－商品資料維護(hù)－業(yè)務(wù)信息；其中可以體現(xiàn)商品自動補(bǔ)貨“是”或“否”；不補(bǔ)貨原因、商品最低庫存數(shù)、商品最高庫存數(shù)； 要求： 凡參加自動補(bǔ)貨的商品均需要有最 高庫存數(shù)和最低庫存數(shù) ，且參數(shù)無低級錯(cuò)誤碼 。 ? 商品參數(shù)新增、修正 確定需要修正參數(shù)后，課長填寫對應(yīng)的表單 《商品資料參數(shù)更新申請表》 ，用于新品的參數(shù)設(shè)置、個(gè)別商品的自動補(bǔ)貨參數(shù)修正，及商品排面數(shù)描述的修正； 每周五上午 10： 00 將一周整理好的資料交門店處長審核后 交到綜合組 ， 綜合員在當(dāng)天下班前完成參數(shù)的修正 。 一、自動補(bǔ)貨方法的選擇及運(yùn)用： 最高減最低方法 包含單純的最高減最低和最高減當(dāng)前倉存數(shù)（當(dāng)前倉存數(shù) =當(dāng)前庫存 +在單量），此方法適用于銷售變化不大的常規(guī)性品類，操作時(shí)使用商品的參數(shù)進(jìn)行補(bǔ)貨，因此也可稱為參數(shù)法。運(yùn)用自動補(bǔ)貨界面中設(shè)置的“補(bǔ)貨條件”方法 2，“補(bǔ)貨數(shù)量”方法 3。 二合一補(bǔ)貨法 結(jié)合上述兩種補(bǔ)貨方法的優(yōu)點(diǎn)，是銷量法與參數(shù)法的結(jié)合，適合對全品類推廣的補(bǔ)貨法。則平均銷售數(shù)＝（今日之前 15天銷售＋去年今日之后 15 天銷售） /30*min((今日之前 15 天銷售 /上月今日之前 15 天銷售 ),) 說明： min((今日之前 15 天銷售 /去年今日之前 15 天銷售 ),)是指在 (今日之前 15 天銷售 /去年今日之 杭州聯(lián)華華商集團(tuán)有限公司 15 前 15 天銷售 ), 之間取最 小值 通過上述三種方法的平均銷售數(shù)計(jì)算可以預(yù)計(jì)未來銷售走勢。計(jì)算日均零售數(shù)。如遇隔天定貨，統(tǒng)配商品在 3 天的基礎(chǔ)上，還需要加定貨間隔天數(shù) 1 杭州聯(lián)華華商集團(tuán)有限公司 16 天，即相加等于 4 天，因此統(tǒng)配商品定貨、到貨正常情況下，最少 小于平均銷售數(shù)乘以（ 5天） 補(bǔ)貨數(shù)量：補(bǔ)足到平均銷售數(shù)乘以（ N 天） 天數(shù)＝補(bǔ)貨條件天數(shù) +定貨量周期 舉例： 以上述商品為例， 日均零售數(shù)為 12，當(dāng)前庫存數(shù) 30，該商品為 統(tǒng)配商品，門店是每天定貨的門店，統(tǒng)配可在二天將貨送到門店，單據(jù)信 息在送貨當(dāng)天到門店，門店因陳列需要，貨架上要備 12 天的庫存量，且門店倉庫可存放 5 天的量。 ? 生鮮商品補(bǔ)貨 系統(tǒng)設(shè)置 搜索生鮮補(bǔ)貨類別 在補(bǔ)貨條件設(shè)置中，對不需補(bǔ)貨的類別進(jìn)行剔除 杭州聯(lián)華華商集團(tuán)有限公司 17 類別 not in ( 39。, 39。, 39。, 39。, 39。, 39。, 39。, 39。, 39。 ) ? 影響系統(tǒng)計(jì)算結(jié)果的設(shè)置 銷售數(shù)定義的設(shè)置： －－選擇“本店”凈零售數(shù) 說明：如選擇“批 發(fā)數(shù)”會影響到銷量法計(jì)算中將批發(fā)數(shù)計(jì)算在內(nèi)，導(dǎo)致定貨量變大 ； 因此，團(tuán)購商品需要盡可能走后臺批發(fā)單。 三 、 定單的核對及修改 綜合員提供資料 路徑：查詢－單據(jù)查詢－定貨單－定貨單明細(xì)查詢表 選擇列：定貨單明細(xì)（新增）――可提供商品補(bǔ)貨方法的提示信息 輸入定單單號及用來計(jì)算銷售的時(shí)間段及類別 ，選擇需要顯示的內(nèi)容，打印單據(jù)交定貨員審核修改定貨數(shù)。 關(guān)注 0 要貨單―― 按銷量法補(bǔ)貨，有一部分商品的要貨量小于其配貨單位，定貨單上會出現(xiàn) 0 單。 關(guān)注負(fù)庫存的商品 ――由于負(fù)庫存商品存在庫存不準(zhǔn)確現(xiàn)象，會影響到補(bǔ)貨量的準(zhǔn)確性。 每天關(guān)注進(jìn)貨單的接收時(shí)間 ―― 在補(bǔ)貨前準(zhǔn)時(shí)接收到配送的進(jìn)貨單，對 搜索補(bǔ)貨量的準(zhǔn)確性有很大的幫助。 手工定單建議在定單備注中寫明原因，原因內(nèi)容：促銷、ＤＭ、季節(jié)、團(tuán)購、生鮮，可幫助后期分析手工定單原因使用。 四、使用率和正確率的統(tǒng)計(jì) 對于審核完的定貨單可以通過 查詢 — 自動補(bǔ)貨 — 自動補(bǔ)貨使用率和正確率查詢 ，得到門店每日的自動補(bǔ)貨使用率和相符率。 使用率 =實(shí)際定單中的 使用 記錄總數(shù) /（實(shí)際定單中的 使用 記錄總數(shù) +手工定單數(shù)） 相符 率 =未被修改的記錄數(shù) /（實(shí)際定單中的 使用 記錄總數(shù) +手工定單數(shù)） 手工定單率 =手工定單數(shù) /（實(shí)際定單中的 使用 記錄總數(shù) +手工定單數(shù)） 說明：手工定單的計(jì)算 ―― 凡是參加自動補(bǔ)貨的商品進(jìn)行了手工定貨，系統(tǒng)自動會將把這些商品條數(shù)記入手工定單數(shù)。 6) 對于自動補(bǔ)貨生成的定貨單需要刪除時(shí) ： 在沒有進(jìn)行過定單明細(xì)查詢時(shí)，可以刪除定貨單，刪除后該定單單號不可再用。 第四篇 供應(yīng)商周期補(bǔ)貨 為了讓供貨方與門店之間可以達(dá)到雙贏，降低供應(yīng)商的送貨成本，提高供應(yīng)商的定貨滿足率，是供應(yīng)商周期補(bǔ)貨的最終目的。 系統(tǒng)中設(shè)置路徑： 基本資料－供應(yīng)商－供應(yīng)商資料維護(hù)－功能－定貨周期設(shè)置，如下圖： 杭州聯(lián)華華商集團(tuán)有限公司 23 定貨周期設(shè)置可按每“月 *日”（日期最大至 28 日）或每“周 *”兩種方式設(shè)置： 將確定好的日期在系統(tǒng)中選定，然后保存，即可。 在設(shè)置周期性補(bǔ)貨時(shí)，優(yōu)先考慮大型供應(yīng)商，特別是對定貨量上有要求的供應(yīng)商，然后面逐漸擴(kuò)大，直到全面鋪開。 提前期 =定貨天數(shù) +到貨天數(shù) +定貨間隔天數(shù) 如：某供應(yīng)商一周定兩次，周一、周四定貨，兩天貨到門店，則提前期應(yīng)是多少？ 解：提前期 =定貨天數(shù) 1 天 +到貨天數(shù) 2 天 +定貨間隔日 4 天（取最大值） =7 天 如：某供應(yīng)商一周定一次，周四定貨，兩天貨到門店，則提前期應(yīng)是多少？ 解：提前期 =定 貨天數(shù) 1 天 +到貨天數(shù) 2 天 +定貨間隔日 7 天（取最大值） =10 天 第五篇 缺品限制業(yè)務(wù)模塊 杭州聯(lián)華華商集團(tuán)有限公司 25 缺品限制業(yè)務(wù)是將供應(yīng)商已知的斷貨通知商品管理部，商品管理部將信息給到門店的一種形式。 一、缺品限制業(yè)務(wù)的查看 從菜單“特殊業(yè)務(wù) —限制業(yè)務(wù)調(diào)整單匯總”可以打開匯總單 ，如下圖： 通過匯總單可以查 所有限制定貨單品的單據(jù)號，雙擊任意一張單號就可以打開明細(xì)表： 明細(xì)表中可以具體看到限制定貨單品的代碼、名稱等具體信息，同時(shí)可以看到預(yù)計(jì)的結(jié)束日期?？偛繒孕碌摹断拗茦I(yè)務(wù)調(diào)整單（明細(xì)）》來覆蓋原來的調(diào)整單，取消調(diào)整單中商品原限制信息。如選項(xiàng)沒有選，即生成定單，將會出現(xiàn)無法審核定單的現(xiàn)象，需要將限制商品刪除后方可審核。 三、 缺品限制包括的原因及處理建議 廠方停產(chǎn) 建議：終止自動補(bǔ)貨 廠商斷貨 硬包裝轉(zhuǎn)換（即更換條碼） 建議：終止自動補(bǔ)貨 軟包裝轉(zhuǎn)換 調(diào)整生產(chǎn)線 設(shè)備維修 （細(xì)分成重大事故和常規(guī)性維修） 原料不足（細(xì)分成全行業(yè)性原料不足和生產(chǎn)企業(yè)自身情況） 自然災(zāi)害 運(yùn)輸途中 轉(zhuǎn)戶 1 調(diào)價(jià) 1 信息修改 1 生產(chǎn)批次不好 1 進(jìn)口待檢 杭州聯(lián)華華商集團(tuán)有限公司 29 1 即將淘汰商品 建議：終止自動補(bǔ)貨 1 促銷裝暫停 建 議：終止自動補(bǔ)貨 1 其它 除“廠方停產(chǎn)”“硬包裝轉(zhuǎn)換”“ 即將淘汰商品 ” “促銷裝暫停” 原因引起商品限制定貨的可取消自動補(bǔ)貨外，其余做關(guān)注處理 ，除非該商品門店決定淘汰，否則不得取消自動補(bǔ)貨 。 第 六 篇 自動補(bǔ)貨相關(guān)報(bào)表查詢 一、自動補(bǔ)貨查詢報(bào)表 查詢中為自動補(bǔ)貨專項(xiàng) 設(shè)置的 查詢模塊，方便自動補(bǔ)貨的工作開展，簡化日常操作內(nèi)容 。 ? 商品當(dāng)月中類 abc 查詢： 查詢商品在所屬中類的 ABC 屬性。 該報(bào)表可以顯示前三個(gè)月有零售，當(dāng)前庫存為“ 0”的商品，他的 各類屬性及上月的零售情況，可預(yù)估銷售損失，并提供門店缺品原因自動分析結(jié)果，門店重點(diǎn)關(guān)注“ 店方 原因”引起的缺品問題。 該表綜合反映了自動補(bǔ)貨定單的有效性，結(jié)合手工定單，真實(shí)反映定單問題。 該表可以幫助門店做好經(jīng)營管理工作，了解門店問題點(diǎn)。 ? 每月大類庫存結(jié)構(gòu)管理報(bào)表： 每月按大類提升銷售、平均庫存、缺品、臨界缺品、不動銷、高庫存、新品進(jìn)出平衡、退貨率等相關(guān)信息。 ? 個(gè)別商品參數(shù)新增、修正 確定需要修正參數(shù)后，課長填寫對應(yīng)的表單 《商品資料參數(shù)更新申請表》 ，用于新品的參數(shù)設(shè)置、個(gè)別商品的自動補(bǔ)貨參數(shù)修正，及商品排面數(shù)描述的修正； 每周五上午 10： 00 將一周整理好的資料交門店處長審核后 交到綜合組 ， 綜合員在當(dāng)天下班前完成參數(shù)的修正 。關(guān)注零售較上月增幅大于 20％以上的品類，確定調(diào)整品類后，進(jìn)行參數(shù)批量更新。 保證次月新參數(shù)可以正常使用 低級錯(cuò)誤參數(shù)判斷：對定貨點(diǎn)過大、過?。欢ㄘ浟窟^大、過小參 數(shù)審核、修正工作 杭州聯(lián)華華商集團(tuán)有限公司 34 二、 門店缺品管理流程 門店缺品管理包括： 0 缺品管理、臨界缺品管理； 要求： 缺品管理工作 必須 每日開展，不得延誤。 ? 加強(qiáng)缺品現(xiàn)場管理，運(yùn)用 《 自動補(bǔ)貨缺品現(xiàn)場管理監(jiān)督表》 ，將現(xiàn)場開天窗的商品與缺品清單中的商品進(jìn)行核對，對核對不上 的商品進(jìn)行登記，并分析原因，做出相應(yīng)的處理。從定進(jìn)銷流水帳中查詢，當(dāng)出現(xiàn)同一商品有定單兩份，進(jìn)貨一份，進(jìn)貨單中對應(yīng)的商品會將該商品所有在單量清空，因此，會導(dǎo)致二天繼續(xù)定貨的現(xiàn)象出現(xiàn)。 原因二： 自動補(bǔ)貨定單生成后，“未審核”狀態(tài)刪除，單號被重復(fù)使用在自動補(bǔ)貨定單上，且前生成定單記錄數(shù)﹤后生成定單記錄數(shù)。 問 題： 自動補(bǔ)貨中補(bǔ)貨數(shù)量為負(fù)數(shù)。 原因一： 屬區(qū)總“屏蔽商品”，關(guān)注商品管理部每月下發(fā)的換季、下架商品的郵件通知。 原因一： 自動補(bǔ)貨定單生成后，定單明細(xì)查詢未做。 杭州聯(lián)華華商集團(tuán)有限公司 36 原因一： 執(zhí)行查詢過程中，未查詢完畢，人為取消操作，會導(dǎo)致查詢數(shù)據(jù)出錯(cuò)，屬人為操作失誤。 解 析： 凡是自動補(bǔ)貨以外的定單均屬手工定單。首先，送貨周期包括定貨一天、配送集貨三天、配送送貨一天， 只要供應(yīng)商送貨及時(shí)，貨會在 5 天內(nèi)送到門店；其次，配送中心如裝車時(shí)裝不下了，會將這些貨下次送貨時(shí)一并送到。 解 析： 當(dāng)限制定貨信息收到后，需仔細(xì)查詢明細(xì)單中“備注”的原因，如原因?yàn)閺S方停產(chǎn)、硬轉(zhuǎn)換包裝 、即將預(yù)淘汰 此類商品門店可終止自動補(bǔ)貨，將其淘汰，并調(diào)整排面； 問 題： 新開門店自動補(bǔ)貨 操作方法。 原因一： 查看該商品是否參加自動補(bǔ)貨。查看《定單使用率和相符率》查詢表，查看應(yīng)補(bǔ)貨日的定 單明細(xì)修正情況，查看是否有該商品 建議 補(bǔ)貨被刪除現(xiàn)象。 原因七： 篩選范圍不正確造成遺漏。 自動補(bǔ)貨組 2020 年 03 月更新