20xx商場員工月工作計劃-預覽頁
【正文】 持續(xù)招聘，做好人才儲備，全年儲備輸出一套商場管理團隊，主管級人員6名重點在業(yè)務體系和物業(yè)安全方面，健全并加強各部門和各崗位的績效考核，推行月績效考核制，合理安排崗位設置，逐步淘汰平庸員工，留住核心員工，年開展提升團隊整體素質，增加工作效率，組建講師隊伍，每月組織學習、培訓16小時，每月開展讀書分享會1次，強化團隊執(zhí)行力?！ ∑摺⑼晟祁櫩蜐M意度的各項工作 做到顧客回訪率100%，建立有效的三工管理模式，%以內?！ 【?、基礎管理和現場管理 每周召開“兩會”，并及時撰寫、上報會議紀要，每季度召開一次員工大會，強化商場各部門的服務意識，制定相應的監(jiān)督及考核機制，真正做到一線部門為顧客、商戶服務，后勤部門為一線服務?！ 《T方面 繼續(xù)鼓勵顧客辦理會員卡，增加會員人數。通過電話回訪等方式展開調查，對發(fā)現的問題作出相應整改?！ F體參觀接待?！ ∩虉鰡T工月工作計劃 一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導，全面實施旺季市場經營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現?！ ∷摹⒁运臉堑母脑炫c經營為契機，全面整合場內資源做強做大是企業(yè)經營的第一要務。 七、科學分析，力求突破，全面推行親情化營銷05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。
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