【正文】 完善維保制度，明確責(zé)任。 2020保安部 4 月工作計(jì)劃范文 2 新的一年，按照酒店提出的“情滿(mǎn) XX，舒適家園”品牌戰(zhàn)略思想，保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹(shù)立 XX 保安部形象。 開(kāi)展學(xué)習(xí)讀書(shū)活動(dòng)，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。 崗位采取輪崗制。結(jié)合人資部制定的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每一位部門(mén)員工進(jìn)行考核，采取末位淘汰。 向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí)，把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過(guò)來(lái)，做到擺放 整齊，條塊分明，干凈、明亮、整，樹(shù)立宿舍的一面旗幟，力爭(zhēng)以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)酒店整個(gè)宿舍的管理，力爭(zhēng)上一個(gè)臺(tái)階。 和管理處一起做好績(jī)效方案的宣傳、動(dòng)員、準(zhǔn)備工作。 在 X 月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。 摸索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，形成一種長(zhǎng)效機(jī)制。 在今后的工作中，對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。 第六項(xiàng)工作做好本職工作，加強(qiáng)對(duì)各保安隊(duì)的檢查監(jiān)督，積極和管理處溝通，共同做好保安工作。 第七項(xiàng)工作多方位了解保安隊(duì)員，認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。 第八項(xiàng)工作認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。久而久之，甚至已經(jīng)是工作中的第一大重要失誤！這是不能容忍的！ 對(duì)于隊(duì)伍，我們必須進(jìn)行嚴(yán)格的整改，對(duì)所有的隊(duì)員進(jìn)行高要求、嚴(yán)規(guī)定！不能遵守者便不能繼續(xù)留在隊(duì)伍。對(duì)自己嚴(yán)格要求，要嚴(yán)格對(duì)待隊(duì)伍，更要嚴(yán)格對(duì)待自己。 在巡邏方面，需要多注意業(yè)主們投訴的地方，增加巡邏次數(shù)，對(duì)各處設(shè)施也要進(jìn)行檢查，保證業(yè)主們的生活安全。如果安全出現(xiàn)了問(wèn)題，就必然會(huì)影響物業(yè)公司聲譽(yù)，并造成嚴(yán)重的后果。 做好與公司全體部門(mén)在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。 做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。 三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。 結(jié)合部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。 每月進(jìn)行一次安全檢查，對(duì)本部門(mén)存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業(yè)安全。 通過(guò)行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺(jué)養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，樹(shù)立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。 工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對(duì)酒店及周?chē)鞣N場(chǎng)所進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)協(xié)同其它部門(mén)進(jìn)行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。全面提高部門(mén)員工的素質(zhì)。 樹(shù)形象，統(tǒng)一制服（配齊 皮帶、肩章、帽徽等），部門(mén)員工一律上班著裝，以新的面貌展示。 整頓保安宿舍。 修改完善《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》。 制定正、副隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)方案 從 X 月份開(kāi)始每個(gè)星期二天，一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長(zhǎng)強(qiáng)化培訓(xùn)。 認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽，條件成熟考慮搞一次安全知識(shí)競(jìng)賽。 結(jié)合公司實(shí)際情況，由保安部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，由保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期，八天后由保安部考核，考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。 二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長(zhǎng)層面。 就了解到的情況、問(wèn)題和管理處共同分析研究，認(rèn)真解決。 將后備保安干部人選按照對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)的要求進(jìn)行培訓(xùn)。 一、對(duì)隊(duì)伍的整改 想要完成一個(gè)高目標(biāo)，就必須有一支高效率 的隊(duì)伍，而我們的錯(cuò)誤的問(wèn)題，除了管理之外，最根本的問(wèn)題就在我們的隊(duì)伍上！因?yàn)槲覀兊年?duì)伍中的隊(duì)員都是在自大江南北，這讓我們?cè)诠芾砗驼瓶厣隙加胁簧俚穆闊? 二、管理的改正 現(xiàn)在這樣的成績(jī)，和管理也有許多的關(guān)系，想要管 理好隊(duì)伍，首先管理層面就必須先做好榜樣。對(duì)門(mén)外徘徊的可疑人士也要多加注意。 加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流，指明工作發(fā)展方向，指出機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的，公司發(fā)展較快，機(jī)會(huì)很多， 提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心 。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等，凝聚人心，提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。 注重隊(duì)員思想政治教育，加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn)，積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《某處罰法》、《某安全法》、《某法》等，引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化政治覺(jué)悟。 協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)大廈安保系統(tǒng) (監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等 )的檢查與測(cè)試，存在問(wèn)題及時(shí)修復(fù)。 大堂、車(chē)庫(kù)崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入大廈的監(jiān)督，嚴(yán)格按制度執(zhí)行，憑施工證 (一人一證 )核對(duì)放行。 五、加強(qiáng)車(chē)輛安全管理，維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序，保障車(chē)輛安全 車(chē)輛進(jìn)出車(chē)庫(kù)應(yīng)按指定路行、車(chē)速行駛。 六、做好物品進(jìn)出管理工作，控制物品流失 大廈內(nèi)租戶(hù)要攜出物品時(shí)，出具物品出門(mén)證，出門(mén)證上必須有其單位蓋章，保安在各出入口 進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行，出門(mén)證匯總后交部門(mén)存檔。 和管理處一起做好 績(jī)效方案的宣傳、發(fā)動(dòng)、預(yù)備工作。 三、增強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日常培訓(xùn)，提升隊(duì)員工作水平 制訂五月份保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃。 聯(lián)接公司實(shí)際情況，由保安部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，由保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期，八天后由保安部考核，考核合格后納入慣例訓(xùn)練。 增強(qiáng)巡查崗?fù)?，特別是管理處下班以后的時(shí)段。 針對(duì)保安部巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。 協(xié)同工程部、客服部對(duì)于園區(qū)一次節(jié)前安全大檢查。節(jié)后抽查監(jiān)控記錄。及組織部門(mén)給企業(yè)送水。 完善部門(mén)工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。 二、主要工作計(jì)劃措施 各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶(hù)之間的關(guān)系。 與公司全體員工、合作單位、租戶(hù)形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。 在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù) 能力，在工作中尊重客戶(hù)，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶(hù)的滿(mǎn)意。 抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作 。維護(hù)小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。 三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 每周一次的車(chē)輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn)，通過(guò)講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。 加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流，指明工作發(fā)展方向，指出機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的，公司發(fā)展較快，機(jī)會(huì)很多， 提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心 。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等，凝聚人心，提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。 注重隊(duì)員思想政治教育，加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn)，積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《某處罰法》、《某安全法》、《某法》等，引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化政治覺(jué)悟。 協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)大廈安保系統(tǒng) (監(jiān)視屏 、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等 )的檢查與測(cè)試，存在問(wèn)題及時(shí)修復(fù)。 外來(lái)送水、送貨、搬家人員，先客戶(hù)確認(rèn)后，安 排隊(duì)員指引通道全程跟蹤陪同，直至結(jié)束，人員離開(kāi)。 車(chē)輛進(jìn)入時(shí)需認(rèn)真檢查《出入證》、車(chē)況，登記進(jìn)出時(shí)間。 大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時(shí)，出具物品出門(mén)證，出門(mén)證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章，保安在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行，出門(mén)證匯總后交部門(mén)存檔。 認(rèn)真執(zhí)行績(jī)效管理的檢討、監(jiān)察職責(zé)，公正、公平處置問(wèn)題，決不姑息違規(guī)隊(duì)員，努力在保安隊(duì)營(yíng)造人人遵照公司制度的正氣。 認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，一個(gè)月集中搞一次軍事訓(xùn) 練競(jìng)賽，條件成熟考慮搞一次安全知識(shí)競(jìng)賽。 在今后的工作中，對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。 就懂得到的情況、問(wèn)題和管理處共同分析研究，認(rèn)真解決。 針對(duì)監(jiān)控設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的故障，協(xié)同工程部給予維修。 配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。完成部門(mén) 4 月份考勤和 5 月份排班。 1針對(duì) 4 月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。因此，部門(mén)所有員工得到了全面強(qiáng)化、細(xì)致化的培訓(xùn)，為使培訓(xùn)無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在。在管理處領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)層及時(shí)覺(jué)醒，集中了大量的時(shí)間和精力安排布署員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能的培訓(xùn)工作，為了使培訓(xùn)工作更系統(tǒng)、更具 體、更有目標(biāo)，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)細(xì)化制訂安保部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程。把“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示時(shí)刻牢記在心。要充分利用視屏監(jiān)控設(shè)備的作用對(duì)樓層，重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段。以保證 23機(jī)房樓的消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)，確保園區(qū)工作正常運(yùn)營(yíng)。這首先要使我們的隊(duì)員端正態(tài)度，統(tǒng)一思想，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。 在培養(yǎng)保安員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力方面做的不夠。 ，同負(fù)責(zé)人多溝通，共同完成上級(jí)交給的各 項(xiàng)工作任務(wù)