北京j科貿(mào)有限公司商業(yè)計(jì)劃書-預(yù)覽頁
【正文】 高，家庭裝修已成為人們消費(fèi)的一大熱點(diǎn)。據(jù)上海市家庭裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)和市消協(xié)公布的資料，2003年分別受理投訴2364起和400余起，比往年同期上升86%。其根本原因是傳統(tǒng)家裝模式的不科學(xué)性。憑借其先進(jìn)的“價(jià)值網(wǎng)家裝商業(yè)模式”，J公司不僅可以滿足消費(fèi)者個(gè)性化的家裝需求，并且可為其提供從設(shè)計(jì)、施工、家具配置到質(zhì)量控制、居室布置一站式的服務(wù)，從而通過特許經(jīng)營(yíng)模式快速擴(kuò)張。對(duì)于家居生產(chǎn)企業(yè)來說，J公司覆蓋全國(guó)19個(gè)省市的銷售渠道為他們拓展了市場(chǎng)，增加了銷售量，降低了運(yùn)營(yíng)成本。正因?yàn)镴公司創(chuàng)新的家裝商業(yè)模式讓交易參與各方都得到實(shí)惠，J公司才能在過去的3年中有如此蓬勃的發(fā)展。 然而，當(dāng)前的中國(guó)家裝市場(chǎng)卻少有公司能完全滿足此類顧客的需求。難怪有人說：經(jīng)歷一次家裝就像做了場(chǎng)噩夢(mèng)。 （一）便捷 傳統(tǒng)的家裝模式為：從方案設(shè)計(jì)、材料選擇、家裝施工、家具配置到居室布置均需要顧客自己去實(shí)現(xiàn)，既費(fèi)心、費(fèi)力，還費(fèi)時(shí)、費(fèi)錢，J公司構(gòu)建的“實(shí)體家裝”模式和托管式家裝服務(wù)，徹底改變了傳統(tǒng)的家裝概念。J公司倡導(dǎo)的實(shí)體家裝設(shè)計(jì)可保證裝修風(fēng)格、色彩、空間與家具的款式、顏色、規(guī)格協(xié)調(diào)統(tǒng)一，可實(shí)現(xiàn)人們希望的所見即所得的家裝效果；J公司托管式的家裝服務(wù)采取全面透明式的報(bào)價(jià)，即對(duì)所選用的材料、工藝做法和工費(fèi)進(jìn)行透明化，對(duì)材料采購(gòu)和施工管理規(guī)范化，對(duì)家裝后的服務(wù)公開化，從而可切實(shí)有效地保證客戶的利益，實(shí)現(xiàn)人們輕松滿意家裝的愿望。 ，當(dāng)顧客在HDS系統(tǒng)上確定自己的家庭裝修方案和需要訂購(gòu)的家居商品之后，這些信息即時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到J公司總部，并同時(shí)反映到生產(chǎn)廠家的信息系統(tǒng)中。 （一）J公司價(jià)值網(wǎng)的核心技術(shù)HDS系統(tǒng) J公司獨(dú)立研發(fā)的HDS系統(tǒng)，是構(gòu)建J公司價(jià)值網(wǎng)家裝商業(yè)模式的核心技術(shù)。它具有一個(gè)龐大的家居商品數(shù)據(jù)庫，里面儲(chǔ)存了上百個(gè)知名企業(yè)生產(chǎn)的近萬種家具、燈具、五金、衛(wèi)浴、墻地材等家居商品，僅需輸入編碼即可查詢到該種商品的產(chǎn)地、材質(zhì)、價(jià)格、規(guī)格、顏色等商品信息，還可以從任何角度對(duì)所選擇的商品進(jìn)行瀏覽。 在J公司的業(yè)務(wù)體系中，HDS系統(tǒng)使得公司可以與顧客進(jìn)行實(shí)時(shí)雙向交流，使公司能夠準(zhǔn)確、快速地把握顧客的需求。 （三）J公司的外包策略 J公司沒有為工廠、機(jī)器、倉(cāng)庫、加盟店花費(fèi)大量資金，而是與家具生產(chǎn)企業(yè)、物流公司和200多家加盟店開展了緊密的合作，這樣也為各個(gè)合作伙伴帶來了利益。 J公司與其他商業(yè)流通企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制的比較 國(guó)美電器 九州通醫(yī)藥公司 J公司 資產(chǎn)分布 集團(tuán)投資建設(shè)的電器銷售 終端資產(chǎn)、電器產(chǎn)品庫存、營(yíng)運(yùn)流動(dòng)資金等醫(yī)藥產(chǎn)品庫存、營(yíng)運(yùn) 流動(dòng)資金等 辦公用房和辦公設(shè)備等 企業(yè)收入 各連鎖賣場(chǎng)的銷售收入 向醫(yī)藥零售店的醫(yī)藥產(chǎn)品銷售收入 特許加盟費(fèi)、終端租用費(fèi)、物流管理費(fèi)、廠家返點(diǎn)和人才輸出收入 企業(yè)成本 商品采購(gòu)成本、管理費(fèi) 用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、員工工 資、資產(chǎn)折舊等 商品采購(gòu)成本、管理 費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、員 工工資等 管理費(fèi)用、員工工資等 贏利策略 投資建設(shè)賣場(chǎng)，塑造“國(guó) 美電器”品牌，贏得消費(fèi) 者的青睞，壟斷銷售終端 資源。J公司的盈利來源主要由4部分構(gòu)成。因此，不斷提高超市對(duì)顧客的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，拓展超市的營(yíng)銷渠道，從而有效地提高商品的訂貨量，是J公司的中心工作。每個(gè)月的租賃費(fèi)為240元，計(jì)劃用4年的時(shí)間發(fā)展3000家終端客戶使用者。 （二）J公司盈利增長(zhǎng)狀況 。20022004年，%、%%。因此，J公司不需要投資建設(shè)銷售終端，通過特許經(jīng)營(yíng)杠桿，將這部分成本轉(zhuǎn)移到特許加盟商身上；J公司也不需要負(fù)擔(dān)昂貴的存貨費(fèi)用，這部分成本由家具制造廠商負(fù)擔(dān)。隨著業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，J公司近3年的資產(chǎn)密集度大幅下降。 由于J公司今后的固定資產(chǎn)基本上不需要增加，隨著市場(chǎng)的擴(kuò)大、物流委托訂貨量和特許加盟費(fèi)的快速增加，資產(chǎn)密集度將進(jìn)一步降低()，資本收益率則將進(jìn)一步提高。 四、J公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力 傳統(tǒng)企業(yè)一般采取低價(jià)和更新?lián)Q代這兩種方法保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 （一）差異化的服務(wù)品牌 在家裝市場(chǎng)中，口碑是消費(fèi)者極其看重的因素。其優(yōu)點(diǎn)：一是實(shí)現(xiàn)了客戶輕松家裝；二是有效地保證了家裝效果；三是保證了裝修質(zhì)量；四是客戶可以獲得物有所值的裝修和家居商品。 （三）牢固的供應(yīng)商關(guān)系網(wǎng) 傳統(tǒng)的銷售商和生產(chǎn)企業(yè)的關(guān)系一般都建立在買賣關(guān)系之上，其核心策略是：通過對(duì)供應(yīng)商的不斷擠壓，獲取自己更高的利益。因此，牢固的供應(yīng)商關(guān)系網(wǎng)為J公司帶來了不易復(fù)制的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。 作為實(shí)體家裝市場(chǎng)的先行者，J公司創(chuàng)新的運(yùn)作模式比一種產(chǎn)品或技術(shù)創(chuàng)新更難復(fù)制，這種戰(zhàn)略控制也為J公司的品牌形象提供了后盾。 為了實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展和4年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，公司擬對(duì)下列工作加大投資力度，以進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)超市運(yùn)營(yíng)工作的支持和擴(kuò)大企業(yè)的品牌。 4．研制工作 進(jìn)一步加強(qiáng)公司的研發(fā)工作，建立一套更為完善的研發(fā)工作體系，切實(shí)有效地保證公司技術(shù)的領(lǐng)先性和主導(dǎo)性。年度年初固定資產(chǎn)固定資產(chǎn)需求增加額 流動(dòng)資金需求增加額年終固定資產(chǎn)備注 2005 771．16 75．84 0 847 新辦公室裝修和設(shè)備更新 2006 847 20 O 867 設(shè)備增加和更新 2007 867 20 0 887 設(shè)備增加和更新 2008 887 20 O 907 設(shè)備增加和更新（三），J公司未來年度的收入預(yù)測(cè)： J公司20052008年物流訂貨、營(yíng)業(yè)收入和稅前利潤(rùn)預(yù)測(cè)文物流 營(yíng)業(yè)收入 營(yíng)運(yùn)成本及費(fèi)用 稅前利潤(rùn) ，訂貨量物流特許加盟終端小計(jì)物流特許加盟終端小計(jì)物流特許加盟終端小計(jì) 2005 11 000 440．oo 400．oo 72．oo 200．oo 240．oo 2006 20 000 560．oo 280．oo 620．oo 2007 35 000 1750．oo 640．oo 2858:00 350．oo 39。J公司創(chuàng)新的“價(jià)值網(wǎng)家裝商業(yè)模式”、良好的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，決定了J公司將繼續(xù)保持輕資本的金融模式和高資本收益率。 (1)加強(qiáng)對(duì)超市運(yùn)營(yíng)的指導(dǎo)和監(jiān)督管理。 (1)對(duì)程序進(jìn)行分模塊編寫，最后由公司核心人員（股東）整合，以避免人員流失而導(dǎo)致核心技術(shù)泄密。
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