某集團2009年度培訓(xùn)計劃-預(yù)覽頁
【正文】 2交叉培訓(xùn)體系全面推行交叉培訓(xùn)，通過“應(yīng)知應(yīng)會基礎(chǔ)知識講座”和“部門間業(yè)務(wù)傳遞”兩部分的培訓(xùn)，實現(xiàn)員工從兩個不同角度對企業(yè)信息和技術(shù)的全面了解，以改變部門之間協(xié)作不精確、相互不夠了解的現(xiàn)狀。 二、 計劃依據(jù) 2009年度公司業(yè)務(wù)經(jīng)營目標和發(fā)展戰(zhàn)略、崗位說明書、部門培訓(xùn)需求調(diào)查、部門及個人訪談、集團戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標、公司對培訓(xùn)工作的要求、公司現(xiàn)有人力資源狀況分析、2007年度人力資源需求狀況分析。編制本計劃的目的在于加強對培訓(xùn)工作的管理，提高培訓(xùn)工作的計劃性、有效性和針對性，使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。 培訓(xùn)方針以提升全員綜合能力為基礎(chǔ)，以提高員工實際崗位技能、團隊協(xié)作融合和工作績效為重點，建立具有XXXX特色的全員培訓(xùn)機制，全面促進員工成長與發(fā)展和員工隊伍整體競爭力提升，確保培訓(xùn)對公司業(yè)績達標和戰(zhàn)略實施的推進力。完善職務(wù)晉升所必需的培訓(xùn)管理體系。上司、同事、下屬、客戶、人力資源模塊和培訓(xùn)師聯(lián)合對實施情況做出評估。8知識管理體系結(jié)合《知識管理企業(yè)案例收集實施管理辦法》、《提案改善管理辦法》、交叉培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)師制度，做好企業(yè)知識的收集與升華工作。顧客關(guān)系管理內(nèi)訓(xùn)將成熟的客戶管理理念、技巧和工具更多的運用到工作中34季度40人2122財務(wù)23企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險管理公開課確保企業(yè)經(jīng)營信息的客觀、完整，確保企業(yè)的制度和經(jīng)營決策得到有效的實施，提高企業(yè)運作效率和投資者回報率。（2）培訓(xùn)形式：內(nèi)訓(xùn)/自訓(xùn)/讀書會（3）培訓(xùn)對象：公司全體員工（4）培訓(xùn)時間：一季度（5）培訓(xùn)預(yù)算：XXX（6）培訓(xùn)意義：積極XXXX需要，響應(yīng)XXX精確管理號召，從企業(yè)管理現(xiàn)狀入手，打造XXXX特色的精確管理觀念和管理體系。加強經(jīng)營分析隊伍，創(chuàng)新分析內(nèi)容和分析方法，對業(yè)務(wù)發(fā)展情況進行深入分析并提出經(jīng)營指導(dǎo)意見，從而使市場經(jīng)營盡在掌控之中，有效規(guī)避了經(jīng)營風(fēng)險。（2）培訓(xùn)形式：內(nèi)訓(xùn)/公開課（3）培訓(xùn)對象：XXXX培訓(xùn)師（4）培訓(xùn)時間：二季度（5）培訓(xùn)預(yù)算：XXXXX（6）培訓(xùn)意義：提升XXXX培訓(xùn)師專業(yè)水平，建立內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍并有效利用。使XXXX公司客戶服務(wù)、維系和開發(fā)等方面更具市場競爭性，擁有自主、創(chuàng)新、發(fā)展的業(yè)務(wù)拓展能力。（2）培訓(xùn)形式：自訓(xùn)（3）培訓(xùn)對象：公司全體員工（4）培訓(xùn)時間：貫穿全年（5）培訓(xùn)預(yù)算：（6）培訓(xùn)意義：實現(xiàn)員工從不同角度對企業(yè)信息和技術(shù)的全面了解，以改變部門之間協(xié)作不精確、相互不夠了解的現(xiàn)狀。課程通過體驗、發(fā)表、反思、總結(jié)、應(yīng)用，激發(fā)新人的潛能，完成心態(tài)的轉(zhuǎn)變，針對新人初入職的四個階段、四個導(dǎo)向，將供職于企業(yè)期間模擬為一段職業(yè)旅程，使員工、企業(yè)共同面對問題，尋找解決途徑： “人生旅途”反思過去、規(guī)劃未來，幫助新員工認識自我，建構(gòu)團隊成員之間積極有效的溝通方式及習(xí)慣； “致自己的一封信”幫助新員工明確自我角色定義，規(guī)劃管理個人職業(yè)生涯，贏在起跑線上； “個人SWOT分析、新人的七項職業(yè)化訓(xùn)練”幫助新員工科學(xué)、理智的分析自己、快速完成轉(zhuǎn)變；“企業(yè)文化導(dǎo)入”在短時間內(nèi)讓新員工快速進入角色、融入企業(yè)，從“局外人”轉(zhuǎn)變成為“企業(yè)人”，使其感到受尊重、被關(guān)注，形成員工的歸屬感，對個人在企業(yè)中的職業(yè)發(fā)展充滿信心。要求學(xué)員在培訓(xùn)后，根據(jù)培訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容，結(jié)合工作實際，擬定一份可量化的“改進工作計劃”，并付諸實施，由培訓(xùn)師和學(xué)員的直接主管負責(zé)跟蹤指導(dǎo)。在公正評估的基礎(chǔ)上，建立相應(yīng)的獎懲制度，對培訓(xùn)成績優(yōu)異的員工，將給與適當?shù)莫剟睿瑢ε嘤?xùn)成績不合格的員工給與一定懲戒。十一、 計劃控制部門自訓(xùn)資料收集：各部門綜合秘書在下月3日前提供上月本部門所有自訓(xùn)信息至人力資源部培訓(xùn)專員。c. 年齡結(jié)構(gòu)上，公司平均年齡XXXX歲。f. 在崗位分類上，職能部門人數(shù)達X%、技術(shù)部門占X%、業(yè)務(wù)部門占X％。大專以上學(xué)歷占全體員工的X％，具備更高的人力資源開發(fā)潛力，更強的學(xué)習(xí)能力和欲望；人力資源部針對現(xiàn)狀，將加大對課程開發(fā)的力度，在確保課程質(zhì)量和針對性的前提下，在可提供培訓(xùn)類別和數(shù)量上有所提升。圍繞這一現(xiàn)狀，我們在2009年將繼續(xù)完善新員工培訓(xùn)體系，從周訓(xùn)、月訓(xùn)、指導(dǎo)人和拓展等多方面入手，以達到新員工快速融入和企業(yè)文化認同的效果。附件二、公司2009業(yè)務(wù)特點培訓(xùn)需求分析2009年現(xiàn)知有XXX、XXX、XXX三項新業(yè)務(wù)納入公司整體業(yè)務(wù)體系，這三項業(yè)務(wù)都是公司以前所未涉及到的。另外，針對XXX的成立，我們將設(shè)定“新員工拓展”培訓(xùn)，幫助部門盡快提升激勵榮譽感和部門凝聚力。在X業(yè)務(wù)、X業(yè)務(wù)、X和X等固有業(yè)務(wù)方面，我們將更加注重建立全員顧客導(dǎo)向的服務(wù)意識及行動理念，鞏固、維系、發(fā)展顧客關(guān)系，擁有自主、創(chuàng)新、發(fā)展的業(yè)務(wù)拓展能力
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1