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某防水建材公司質(zhì)量管理手冊大全-預(yù)覽頁

2024-11-20 20:34 上一頁面

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【正文】 +發(fā)布年號。 外來文件 外來文件按外來文件原有的編號執(zhí)行 . 表 格 公司 質(zhì)量體系文件代號( SX/ QP)+對應(yīng)的程序文件順序號 (0000)+表格順序號( 00)。 文件發(fā)布、實施及使用 ,其實施日期見文件規(guī)定,批準和發(fā)布日期之間的間隔期為宣傳、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)期(必要時)。封面上一般注明如下內(nèi)容: 公司 名稱、文件名稱、文件編號、文件版次、文件發(fā)放號,受控狀態(tài),編制及審批人,發(fā)布和實施日期。對受控文件,當(dāng)文件所有人不慎丟失,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定處罰后才按本程序 條款補發(fā),補發(fā)時在原文件發(fā)放號后加注 “補發(fā) ”字樣,原文件發(fā)放號注銷,如原文件重新出現(xiàn),應(yīng)立即交回原文件發(fā)放部門。 a)更改:由相關(guān)部門申請并經(jīng)批準后,辦理《更改(補充)通知單》發(fā)相關(guān)部門執(zhí)行。 文件作廢或失效處理 作廢文件 ,相應(yīng)部門應(yīng)填寫《文件資料處理銷毀登記表》報 總經(jīng)理 批準后銷毀;失效文件 (雖不再指導(dǎo)生產(chǎn)和體系運行 ,但仍有參考價值 ),在文件封面上加蓋 “留作參考 ”(文件繼續(xù)保存)。 ,按《記錄控制程序》執(zhí)行。負責(zé)從總體上對 公司 記錄的標(biāo)識、貯存、保護、檢索、保存期限 、保留 和處置的統(tǒng)一協(xié)調(diào)控制。 記錄表格的設(shè)計必須能夠準確反映工作過程及產(chǎn)品質(zhì)量及活動的情況。 記錄的填寫 、清 晰、完整、正確,填寫人必須署名和填寫日期,必要時應(yīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)審核。 每年底各部門將本部門產(chǎn)生的記錄進行分類、整理、編目并交 辦公室 歸檔。 5 引用文件 文件名稱 文件編號 文件控制程序 SX/QP423012020 6 記錄 記錄名稱 記錄編號 收集崗位 保存部門 保存期 表格清單 SX/QP42401- 01 各部門 辦公室 3年 管理職責(zé) 規(guī)定 公司 總經(jīng)理 應(yīng)承諾和實施的活動。 a) 總經(jīng)理 應(yīng)樹立質(zhì)量意識,清楚了解顧客 滿意是最基本的要求; b) 總經(jīng)理 應(yīng)清楚了解產(chǎn)品質(zhì)量與 公司 每一個成員對質(zhì)量的認識緊密相關(guān); c) 總經(jīng)理 應(yīng)采取措施:如培訓(xùn)、內(nèi)部報刊或會議等各種方式使全體員工都能樹立質(zhì)量意識,都能認識到滿足顧客的要求和法律的要求對 公司 的重要性;并能經(jīng)常持續(xù)地加強員工對質(zhì)量的意識,使他們積極參加與提高質(zhì)量相關(guān)的活動。 總經(jīng)理 應(yīng)確保 公司 質(zhì)量體系運作能獲得 必要的資源,執(zhí)行《資源管理》的規(guī)定。 a) 最高管理者應(yīng)確保在組織內(nèi)建立適當(dāng)?shù)臏贤ㄟ^程,并確保對質(zhì)量 體系 有效性進行溝通 。 為實現(xiàn)上述要求,本章下列文件: 質(zhì)量方針 質(zhì)量管理體系策劃控制程序 , 職責(zé)和權(quán)限 , , , 管理評審控制程序 質(zhì)量方針 ,確保顧客的需求和期望得到確定,并轉(zhuǎn)化為 公司 的產(chǎn)品和服務(wù)要求,特確定 公司 的 質(zhì)量方針 為: “精品意識、精細作業(yè);顧客滿意、持續(xù)改進 ”。 4. 各級領(lǐng)導(dǎo)要將質(zhì)量方針傳達到管理、執(zhí)行、驗證和作業(yè)等層次,使全體員工正確理解并堅決執(zhí)行。 2. 范圍 適用于 公司 質(zhì)量管理體系進行策劃和對實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的資源識別和策劃,以及對質(zhì)量管理體系改進策劃和實施。 各部門主要負責(zé)人負責(zé)組織本部門的質(zhì)量策劃。其具體內(nèi)容可包括: a) 需達到的質(zhì)量目標(biāo)及 公司 相應(yīng)的質(zhì)量管理體系的過程,及其相互關(guān)系作出規(guī)定; b) 確保為實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所需過程的有效運作和控制的準則和方法; c) 確 保必要的資源和信息的獲得; d) 對實現(xiàn)總體質(zhì)量目標(biāo)而對過程進行的監(jiān)視、測量和分析; e) 根據(jù)監(jiān)視、測量和分析的結(jié)果,實施必要的措施,確保持續(xù)改進。 職責(zé)和權(quán)限 1 總經(jīng)理 a)負責(zé)向 公司 員工傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性; b)負責(zé)制定、批準并在 公司 內(nèi)傳達質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo); c)確保顧客的要求得到確定并予以滿足; d)負責(zé)按規(guī)定的時間間隔對質(zhì)量管理體系進行管理評審; e)確定組織結(jié)構(gòu),任命職能部門負責(zé)人和管理者代表,并賦予他們充分的職責(zé)和權(quán)限; f)為質(zhì)量管理體系的建立、實施和改進提供必要的資源; g)負責(zé)質(zhì)量管理體系的策劃并保持其完整性; h)確保在 公司 內(nèi)建立適當(dāng)?shù)臏贤ㄟ^程; i)批準質(zhì)量管理體系有關(guān)文件。 5生產(chǎn)部 a)負責(zé) 生產(chǎn) 計劃的制定和 生產(chǎn) 過程的組織協(xié)調(diào)及監(jiān)督檢查,確保 生產(chǎn) 過程處于受控狀態(tài); b)負責(zé)產(chǎn)品的標(biāo)識和防護控制; c)負責(zé)生產(chǎn)環(huán)境和貯存環(huán)境的控制; d)負責(zé)生產(chǎn)設(shè)備和工裝夾具的管理; e)參與評審顧客有關(guān)產(chǎn)品的要求; f)負責(zé)供方的調(diào)查、評價和選擇; j)確保采購信息的完整和準確; h)負責(zé)一般采購物資和輔助采購物資的驗證和檢驗; i)參與對采購不合格品、交付和使用后的不合格品的評 審和處置 ; j)負責(zé)對供方信息數(shù)據(jù)分析 .負責(zé)本部門適用文件和記錄的控制; k)負責(zé) 公司 生產(chǎn)用 監(jiān)視和測量設(shè)備 的正確使用維護; l)負責(zé) 公司 內(nèi)不合格半成品和成品的處理; m) 負責(zé)本部門適用文件和記錄的控制; n) 貫徹 公司 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),參與管理評審; o) 負責(zé)本部門員工的培訓(xùn)和考核; p)參與質(zhì)量管理體系及相關(guān)過程的策劃; q)負責(zé)產(chǎn)品和生產(chǎn)過程的特性及趨勢的有關(guān)數(shù)據(jù)分析; r)接受 公司 對本部門相關(guān)工作的檢查、審核和考評; s)負責(zé)本部門有關(guān)工作的分析和持續(xù)改進。 9內(nèi)審組長 a)組建審核組,選擇審核成員; b)制定審核計劃,準備工作文件,布置審核成員工作; c)主持審核會議,控制現(xiàn)場審核實施,使 審核按計劃和要求進行; d)確認內(nèi)審員審核發(fā)現(xiàn)和不合格報告; e)提交審核報告,向受審核方提出改進建議和要求; f)整理審核實施中形成的所有文件,并做好分發(fā)、歸檔工作。 2 范圍 本程序適用于本 公司 管理評審活動的控制。 負責(zé)管理評審活動的策劃并負責(zé)管理評審活動的具體事務(wù)工作。 管理評審時機和方式 管理評審一般安排在內(nèi)部質(zhì)量體系審核之后或第三方認證審核和監(jiān)督審核之前進行。 管理評審輸入 管理評審輸入包括以下信息: a)第一、二、三方審核結(jié)果; b)顧客意見反饋; c)過程的業(yè)績和產(chǎn)品的質(zhì)量狀況; d)糾正和預(yù)防措施的執(zhí)行及效果狀況; e)以往管理評審的跟蹤措施; f)可能影響質(zhì)量管理體系的變更; g)改進的建議等。 各有關(guān)部門按《管理評審計劃》要求,分別準備有關(guān)資料于管理評審前 三天交技術(shù)質(zhì)量部。 4 .,正式形成《管理評審報告》,經(jīng) 總經(jīng)理 批準后分發(fā)有關(guān)部門和有人員執(zhí)行。 4 . 負責(zé)組織對各種措施計劃實施進行跟蹤驗證,并做好記錄。 5 引用文件 文件名稱 文件編號 文件控制程序 SX/QP423012020 記錄控制程序 SX/QP424012020 糾正與預(yù)防措施控制程序 SX/QP85012020 6 記 錄 記錄名稱 記錄編號 收集崗位 保存部門 保存期 管理評審計 劃 SX/QP5601- 01 文員 辦公室 3年 管理評審報告 SX/QP5601- 02 文員 辦公室 永久 簽到表 SX/QP5601- 03 文員 辦公室 3年 不合格及糾正預(yù)防措施單 SX/QP8501- 01 文員 辦公室 3年 工作總結(jié) 無編號 文員 辦公室 3年 資源管理 總經(jīng)理 應(yīng)及時確定并提供所需的資源,以: a)實施和改進質(zhì)量管理體系的過程; b)以達到顧客滿意。 3 職責(zé) 歸口管理本程序。 4 工作程序 能力識別及確認 公司 工作崗 位的職員應(yīng)是具有相應(yīng)能力的,對其能力的判斷應(yīng)從教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)歷等方面綜合考慮。每年底各部門提出培訓(xùn)要求上報 辦公室 。 能力、意識和培訓(xùn)的識別、實施及實現(xiàn) 應(yīng)識別從事影響質(zhì)量活動和其它工作的人員的能力及其要求,分別對新員工、在崗員工、轉(zhuǎn)崗員工、各類專業(yè)人員、特殊工種人員、內(nèi)審員等,根據(jù)他們的崗位責(zé)任制組織實施培訓(xùn)。 a)特殊工序員工培訓(xùn):由所在崗位負責(zé)人培訓(xùn),培訓(xùn)考核合格后才可上崗; b)需 取得國家授權(quán)部門相應(yīng)的培訓(xùn)合格上崗證; c)內(nèi)審員應(yīng)取得質(zhì)量認證咨詢機構(gòu)培訓(xùn)合格頒發(fā)的上崗證
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