營(yíng)銷中心的組建方案-房地產(chǎn)代理公司全程策劃工作流程-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 門(mén)職能1， 確定本部門(mén)發(fā)展規(guī)劃編制營(yíng)銷策劃部業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃；根據(jù)項(xiàng)目工程進(jìn)度編制項(xiàng)目整合營(yíng)銷方案；編制年度銷售計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃；編制項(xiàng)目銷售進(jìn)度計(jì)劃；2， 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研通過(guò)市場(chǎng)研究工作達(dá)到把握市場(chǎng)，了解目前市場(chǎng)需求，為項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，傳播策略提供市場(chǎng)依據(jù)等目的。2） 細(xì)分市場(chǎng)分析：根據(jù)對(duì)項(xiàng)目所在地的調(diào)查研究，結(jié)合項(xiàng)目的前期開(kāi)發(fā)定位，進(jìn)行細(xì)分市場(chǎng)判斷，達(dá)到印證項(xiàng)目前期開(kāi)發(fā)定位，此類物業(yè)的市場(chǎng)供應(yīng)和需求情況等目的。3， 目標(biāo)客戶定位根據(jù)項(xiàng)目的市場(chǎng)定位，確立項(xiàng)目的主演目標(biāo)，次要目標(biāo)，機(jī)會(huì)目標(biāo)客戶群，對(duì)其群體特征，消費(fèi)行為，購(gòu)買(mǎi)目的，購(gòu)買(mǎi)力進(jìn)行分析，描述。6， 制定整合傳播策略圍繞項(xiàng)目的核心訴求及理念，制定項(xiàng)目的整合傳播宗旨，目標(biāo)，主體與形式。2） 傳播形式結(jié)合整合傳播策略，選擇最適合項(xiàng)目和最為有效的傳播形式。5） 媒介執(zhí)行全程代理發(fā)布相關(guān)媒體廣告，包括媒體購(gòu)買(mǎi)，設(shè)計(jì)，制作，發(fā)布等工作。包括對(duì)銷售人員的考核錄用，進(jìn)行必要的培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任： 對(duì)本部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)、對(duì)銷售目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)； 對(duì)開(kāi)發(fā)商及公司信譽(yù)負(fù)責(zé)； 對(duì)工作指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé)； 對(duì)本部給公司造成的影響負(fù)責(zé)； 對(duì)下級(jí)的工作作風(fēng)，精神面貌負(fù)責(zé)； 對(duì)本部預(yù)算開(kāi)支的合理支配負(fù)責(zé)； 地本部工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)； 對(duì)本部規(guī)章制度的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)； 對(duì)本部所掌握的公司秘密的安全負(fù)責(zé)。熱愛(ài)工作，盡職盡責(zé)，發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，有疑難問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向經(jīng)理反映，以得到圓滿的解決。不得私自向客戶做出任何未授權(quán)的承諾，違者根據(jù)情節(jié)輕重追究法律責(zé)任。設(shè)計(jì)人員有現(xiàn)任檢查制作搞是否與設(shè)計(jì)稿吻合，在成品制作之前簽字予以設(shè)計(jì)確認(rèn)；負(fù)責(zé)正式作品的歸檔工作。項(xiàng)目銷售過(guò)程中工作內(nèi)容促銷策略形象定位推廣預(yù)算人員準(zhǔn)備人員選拔注意：男女比例、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)的搭配人員培訓(xùn)本項(xiàng)目分析如：賣(mài)點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、突破分析；項(xiàng)目銷售硬件準(zhǔn)備售樓處：位置、面積大小、內(nèi)部功能分布； 裝修風(fēng)格；售樓處布置；（展板、模型、接待臺(tái)、談判桌、飲水機(jī)等位置擺放）；售樓處燈箱招牌；與工地現(xiàn)場(chǎng)呼應(yīng)的裝飾，如：掛旗、廣告氣球等。銷售范本的建立（包括：總平圖，戶型圖、價(jià)格表及付款方式、認(rèn)購(gòu)須知、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)銷售的相關(guān)證照、最新規(guī)范）基本辦公用具 項(xiàng)目銷售過(guò)程中工作內(nèi)容銷售前期（第一階段）各銷售人員之銷售資料是否準(zhǔn)備充分、實(shí)用；做好來(lái)人來(lái)電的統(tǒng)計(jì)分析；每日下班前，現(xiàn)場(chǎng)銷售人員將每日填列的資料交由主管審查，于隔日晨會(huì)進(jìn)行討論，對(duì)客戶各種抗性及有望客戶跟蹤等狀況提出相應(yīng)措施；隨時(shí)掌握補(bǔ)足、成交、簽約戶數(shù)、金額、日期等。對(duì)已建檔未成交之客戶過(guò)濾追蹤，以達(dá)成交；協(xié)助財(cái)務(wù)部辦理銀行按揭；重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)分管副總?？蛻艮k理按揭所需一切證件（原件或復(fù)印件）以文字形式告知客戶。（由經(jīng)理或銷售主管統(tǒng)一保管） 客戶資料表由銷售人員對(duì)意向性客戶所做的客戶資料管理，銷售主管隨時(shí)查看。項(xiàng)目經(jīng)理隨時(shí)查看，并以此做為對(duì)銷售人員工作績(jī)效的考核標(biāo)準(zhǔn)之一（由銷售人員個(gè)人保管此表，經(jīng)理及銷售主管方可查閱）.業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)表 售僂處主管填寫(xiě)，策劃部經(jīng)理查閱。（銷售主管統(tǒng)一保管此表，并于每周五分別上報(bào)部門(mén)經(jīng)理和分管副總）業(yè)務(wù)月報(bào)表由項(xiàng)目銷售主管要據(jù)周報(bào)表匯總填寫(xiě)。（銷售主管統(tǒng)一保管此表，并于每月30日上報(bào)部門(mén)經(jīng)理）銷售預(yù)算單由銷售人員為客戶算房?jī)r(jià)時(shí)使用，方便客戶留做參考。活動(dòng)資金的安排根據(jù)項(xiàng)目營(yíng)銷計(jì)劃來(lái)確定，按開(kāi)盤(pán)前認(rèn)購(gòu)期、開(kāi)盤(pán)后持續(xù)銷售期、主體工程完工后的旺銷期、現(xiàn)房銷售期四個(gè)階段來(lái)安排營(yíng)銷活動(dòng)經(jīng)費(fèi)?；顒?dòng)方案經(jīng)公司審批同意后，由部門(mén)經(jīng)理指定經(jīng)辦人向財(cái)務(wù)部借支現(xiàn)金，使用后經(jīng)辦人將使用原始憑證報(bào)部門(mén)經(jīng)理審核，并附上經(jīng)公司批準(zhǔn)的資金預(yù)算表，按公司財(cái)務(wù)規(guī)定在財(cái)務(wù)部報(bào)銷。能：指?jìng)€(gè)人能力，包括工作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力等各方面的綜合能力。其中，工作業(yè)績(jī)占考核目標(biāo)的80%，其余三項(xiàng)占考核目標(biāo)的20%。獎(jiǎng)懲辦法：由公司按營(yíng)銷策劃部的部門(mén)職責(zé)對(duì)整個(gè)營(yíng)銷策劃部進(jìn)行考核，營(yíng)銷策劃部完成年度銷營(yíng)銷任務(wù)的80%以上，在德、能、勤三個(gè)方面做得較好，而且營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)沒(méi)有超出預(yù)算，營(yíng)銷策劃部才能得到年度基本獎(jiǎng)勵(lì)。如果營(yíng)銷策劃部超額完成年度營(yíng)銷目標(biāo)，可按照超出部門(mén)的百分比給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
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