淘馬鞍山網(wǎng)建設生鮮果蔬社區(qū)店項目報告-預覽頁
【正文】 通過網(wǎng)絡、手機、社區(qū)終端、電話等技術手段接收客戶訂單，跟蹤訂單處理流程，負責接受客戶投訴、展開客戶關懷，通過多種訂購和服務渠道來滿足市民便捷購買農(nóng)副產(chǎn)品的需求。采購過程中嚴格控制每批生鮮的質量，把好貨源關。 （三） 運營載體宜鮮美公司生鮮果蔬項目的運營載體主要包括生鮮配送站和社區(qū)終端服務站。每逢周末，宜鮮美會在各個社區(qū)舉辦生鮮果蔬現(xiàn)場專賣和特色產(chǎn)品推介會，不僅給廣大客戶提供方便的購菜服務，而且給消費者以更多的現(xiàn)場選擇，把優(yōu)質新鮮的農(nóng)產(chǎn)品推介給老百姓。項目與老百姓的菜籃子、餐桌直接相連，具有一定的公益性質和服務民生的導向。無論是在傳統(tǒng)商業(yè)還是新興電子商務領域，馬鞍山市民的消費購買力都表現(xiàn)強勁且呈上升趨勢，就拿網(wǎng)購而言，馬鞍山越來越多的年輕人和職場人士開始將日常生活采購放在網(wǎng)上，逐步形成了網(wǎng)購習慣。（2） 項目運營流程：消費者通過網(wǎng)絡、手機、社區(qū)終端觸摸屏、電話等下單訂購，由“淘馬鞍山”聯(lián)系本市農(nóng)場、農(nóng)業(yè)合作社進行新鮮采購、分類加工，并通過冷鏈物流及時順利的把貨發(fā)往社區(qū)，生鮮果蔬存放在社區(qū)店后，社區(qū)居民可隨時下樓領取所購訂單。公司精選一些社區(qū)，在社區(qū)提供一定場所作為生鮮果蔬社區(qū)服務店，提供生鮮果蔬、酒水飲料、特色南北干貨、糧油米面等。通過淘馬鞍山統(tǒng)一的電商平臺將供應商優(yōu)質生鮮果蔬資源加以整合，并直接對接社區(qū)居民，實現(xiàn)聚少成多，真正體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)效應的魅力。四、 項目已有基礎與投資分析馬鞍山市寧圖網(wǎng)絡科技有限責任公司是專業(yè)從事網(wǎng)絡營銷的電子商務公司，在網(wǎng)絡購物消費蓬勃發(fā)展的今天，公司通過“淘馬鞍山”電子商務平臺的搭建，著力構建一個從推廣、展示到支付、配送、服務監(jiān)管的區(qū)域性電子商務系統(tǒng)。而且，公司已建立起公益性質的社區(qū)服務平臺，目前運營情況穩(wěn)定，在市民中反響較好。（二） 硬件投資120萬為了更好服務客戶，提供居民生鮮購買的便利，并保證食材的信息安全，生鮮果蔬項目需要大量的硬件投資。具體來說，項目所需政府幫助如下：（一）場地支持淘馬鞍山建設生鮮果蔬社區(qū)店項目，首要解決的是場地問題，而且由于該項目所建設的社區(qū)店數(shù)量較多、地理位置分散，因此希望民政、市容、社區(qū)等政府單位給予場地支持，在市內(nèi)各社區(qū)挑選一些閑置的辦公場所，支持淘馬鞍山建設生鮮果蔬社區(qū)
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