個性心理特征和個性傾向-預(yù)覽頁
【正文】 進(jìn)??； ? A型 ——性情溫和、老實(shí)順從、孤獨(dú)害羞、情緒波動、依賴他人； ? B型 ——感覺敏感、大膽好動、多言善語、愛管閑事； ? AB型 ——兼有 A型和 O型的特點(diǎn)。某種激素水平較高，人的氣質(zhì)就帶有某種特點(diǎn)。 四種高級神經(jīng)活動類型 ? 興奮型 —— 強(qiáng)、不平衡型 ，其特點(diǎn)是興奮、抑制過程都強(qiáng)，但興奮過程略強(qiáng)于抑制過程，是易興奮、奔放不羈的類型； ? 活潑型 —— 強(qiáng)、平衡、靈活型 ，其特點(diǎn)是興奮與抑制過程都比較強(qiáng)，并且容易轉(zhuǎn)化，反應(yīng)敏捷，表現(xiàn)活潑，能適應(yīng)變化的外界環(huán)境； ? 安靜型 —— 強(qiáng)、平衡、不靈活型 ，其特點(diǎn)是興奮與抑制過程都較強(qiáng)，但兩者轉(zhuǎn)化較困難。 ? 膽汁質(zhì)的人： 面紅耳赤地與檢票員爭吵起來，甚至企圖推開檢票員，沖過檢票口，徑直跑到自己的坐位上去，并且還會埋怨說，戲院時鐘走得太快了。 （ 1） 膽汗質(zhì)與多血質(zhì)的消費(fèi)者行為特點(diǎn)： 通常表現(xiàn)出積極主動，善于同售貨員進(jìn)行接觸和交談。如果遇到營業(yè)員怠慢，也會激起他們煩躁的情緒和激烈的反應(yīng)，體現(xiàn)出 沖動型的購物行為特點(diǎn) 。但有時其興趣與目標(biāo)往往因?yàn)榭蛇x擇的商品過多而 容易轉(zhuǎn)移或一時不能取舍 ，行為中常帶有濃厚的感情色彩，興趣常發(fā)生變化，多體現(xiàn)出 情感型、經(jīng)濟(jì)型的購物行為特點(diǎn) 。對自己熟悉的商品會積極購買，并持續(xù)一段時間，對新商品往往持審慎態(tài)度。其購物行為拘謹(jǐn)，拖泥帶水，謀而不斷，一方面表現(xiàn)出 缺乏購物主動性 ，另一方面對他人的介紹不感興趣或 多疑 不信任，體現(xiàn)出 經(jīng)濟(jì)型、習(xí)慣性的購物行為特點(diǎn)。 一、含義 性格是個性特征中最重要、最顯著的心理特征，是一個人區(qū)別于他人的主要的心理標(biāo)志。 人們生活在社會中，不可能不對各種有關(guān)事物產(chǎn)生一定的看法，做出一定的選擇，采取一定的行為方式，這個過程就是性格的表現(xiàn)。因此，如果我們了解一個人的性格，就能預(yù)料他在某種情況下會表現(xiàn)出什么樣的態(tài)度和行為。 ? ——?dú)赓|(zhì)可塑性極小，變化極慢；性格可塑性較大，環(huán)境對性格的塑造作用較為明顯。 。性格的發(fā)展制約著能力和氣質(zhì)的發(fā)展，影響著能力和氣質(zhì)的表現(xiàn)。 ? 是指人們在感知、記憶、想象和思維等認(rèn)知方面的個體差異。 ? 是指個體對自己的行為進(jìn)行自覺調(diào)節(jié)的能力。 B情緒型： 這類人通常用情緒來評估一切，言談舉止易受情緒左右，最大的特點(diǎn)是不能三思而后行。 A依存型（順從型）： 這類人傾向于以外在的參照物作為信息加工的依據(jù)，他們易受環(huán)境或附加物的干擾，常不加批評地接受別人的意見，應(yīng)急能力差。 自由型 此類消費(fèi)者的消費(fèi)態(tài)度較為隨意、浪漫，他們的生活方式比較隨便，選擇商品的標(biāo)準(zhǔn)也是多種多樣，既追求實(shí)用，也在意外觀。他們一般不購買標(biāo)新立異的商品，但也不固守傳統(tǒng)。 被動型 ? 大多不經(jīng)常購買商品，沒有購買經(jīng)驗(yàn)，缺乏商品知識，對商品的品牌、種類等沒有固定的偏愛，購買行為也是消極被動的，往往是奉命或代人購買。 ：完成某種專業(yè)活動所需要的能力稱為特殊能力。 ? 消費(fèi)者感知能力的差異主要體現(xiàn)在速度、準(zhǔn)確度和敏銳度等方面。 普通顧客購買電冰箱，僅能根據(jù)一般經(jīng)驗(yàn)對外觀、顏色、造型、規(guī)格等表層信息作出淺顯的分析評價；而懂得制冷知識的消費(fèi)者，則可以通過觀察冷凝器、壓縮機(jī)等的性能指標(biāo)和工作狀況來評價冰箱的質(zhì)量和先進(jìn)性，進(jìn)而作出深刻、準(zhǔn)確的評價與判斷。 記憶力和想象力 ? 消費(fèi)者在選購商品時，經(jīng)常需要參照和依據(jù)以往購買和使用上商品的經(jīng)驗(yàn)，以及了解的商品知識，這就需要消費(fèi)者具有良好的記憶能力，以便把過去消費(fèi)實(shí)踐中感知過的商品、體驗(yàn)過的情感、積累的經(jīng)驗(yàn)在頭腦中回憶并再現(xiàn)出來。
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