篇組織(mba管理學(xué)基礎(chǔ),東北大學(xué))-預(yù)覽頁
【正文】 1. 寬管理跨度與窄管理跨度，哪個(gè)更有效？為什么？ 2. 權(quán)力的五種來源是什么？管理者可以采取哪些方式進(jìn)行部門化？解釋技術(shù)分類框架，并討論對組織設(shè)計(jì)的意義。 第九章 人力資源管理 廣廈的構(gòu)筑離不開資本，企業(yè)的經(jīng)營需要人才。 2 員工的招聘（續(xù)） – 員工招聘的程序與方法 ? 制定并落實(shí)招聘計(jì)劃 ? 對應(yīng)聘者進(jìn)行初選 ? 對初選合格者進(jìn)行知識(shí)與能力的考核 – 智力與知識(shí)測試、競聘講演與答辯、案例分析與候選人實(shí)際能力考核 ? 選定錄用員工 ? 評價(jià)和反饋招聘效果 – 選聘工作的有效性分析 ? 選聘憑證的規(guī)范性、客觀性和可靠性 ? 內(nèi)容：招聘表、書面測試、績效模擬測試、面試記錄、背景調(diào)查、體檢 ? 員工的解聘 表 91 幾種主要解聘方案 方 案 說 明 解雇 永久性、非自愿地終止合同 臨時(shí)解雇 臨時(shí)性、非自愿地終止合同；可能持續(xù)若干天時(shí)間，也可能延續(xù)幾年 自然減員 對資源辭職或正常退休騰出的職位空缺不予補(bǔ)償 調(diào)換崗位 橫向或向下調(diào)換員工崗位，通常不會(huì)降低成本，但可以減緩組織內(nèi)的勞動(dòng)力供求不平衡 縮短工作周 讓員工每周少工作一些時(shí)間，或者進(jìn)行工作分擔(dān)，或以臨時(shí)工身份做這些工作 提前退休 為年齡大、資力深的員工提供激勵(lì)，使其在正常退休期限前提早離位 167。你會(huì)采取什么具體措施促進(jìn)公司更多地雇用女性雇員？ 3. 你覺得政府應(yīng)當(dāng)通過立法和條理規(guī)定影響組織的人力資源管理過程嗎？請論證你的觀點(diǎn)。 ? 蘇珊與查克談話，祝福并談及頂替者問題。 3. 你建議蘇珊使用何種甄選手段甄別應(yīng)聘者？為什么？ 4. 從職業(yè) 發(fā)展角度看，蘇珊為確保查克繼續(xù)為馮氏公司工作已經(jīng)采取了什么措施？ 第十章 組織變革與組織文化 ? 組織變革的一般規(guī)律 ? 管理組織變革 ? 組織文化及其發(fā)展 167。 3 組織文化及其發(fā)展 ? 組織文化的概念及其特征 – 組織文化的基本概念 – 組織文化的主要特征：超越個(gè)體的獨(dú)特性、相對的穩(wěn)定性、融合繼承性、發(fā)展性 ? 組織文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容 – 組織文化的結(jié)構(gòu)：潛層次的精神層、表層的制度系統(tǒng)、顯現(xiàn)層的組織文化載體 – 組織文化的內(nèi)容：組織的價(jià)值觀、組織精神、倫理規(guī)范、組織素養(yǎng) ? 組織文化 的功能與塑造途徑 – 組織文化的功能：整合、適應(yīng)、導(dǎo)向、發(fā)展、持續(xù)功能 – 組織文化的塑造途徑 ? 選擇合適的組織價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化員工的認(rèn)同感、提煉定格、鞏固落實(shí)、在發(fā)展中不斷完善 復(fù)習(xí)題 1. 為什么說管理變革是每一位管理者工作的一個(gè)有機(jī)組成部分？ 2. 有那些內(nèi)部和外部的力量對組織提出變革的需要？ 3. 誰是變革的推動(dòng)者？ 4. 為什么像通用電氣這樣的企業(yè)，可能比其他小型軟件企業(yè)更不容易實(shí)現(xiàn)其組織文化的變革？ 5. 有那些癥狀向管理者表明員工的壓力可能過高？ 討論題 1. 你認(rèn)為低層次員工可以成為變革的推動(dòng)者嗎？ 2. 假定員工在接受工作時(shí)已經(jīng)對他們提供了其所從事工作的充分信息，你認(rèn)為管理者還以后責(zé)任去設(shè)法減輕員工職務(wù)相關(guān)的壓力嗎？你是否認(rèn)為，這種壓力不過是職務(wù)的正常內(nèi)容，需由員工自己設(shè)法去應(yīng)付？ 案例應(yīng)用 王安實(shí)驗(yàn)室與惠普公司：兩種不同的變革方式 ? 王安實(shí)驗(yàn)室在 1989年名列《幸?！?500強(qiáng)的 146名，年銷售額為 30億美元，雇員 。 ? 計(jì)算機(jī)行業(yè)環(huán)境的變化 ? 王安未意識(shí)到變革的需要 ? 惠普全力推進(jìn)變革：授權(quán)、簡化決策制定過程、減成本 問題 ，它們各自如何影響當(dāng)局對環(huán)境變化的反應(yīng)？ 2. 惠普公司在 80年代后期所采取的管理措施是否也適用于王安公司？請論證你的觀點(diǎn)？ 3. 惠普公司的經(jīng)驗(yàn)如何集中反映了本章討論的一些思想？
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