目標(biāo)管理與操作流程(1)-預(yù)覽頁
【正文】 內(nèi) 容 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別 目標(biāo)管理的作用 目標(biāo)管理的區(qū)別 如何設(shè)計目標(biāo)管理表 目標(biāo)分解流程圖 目標(biāo)體系圖 目標(biāo)發(fā)表與述職報告制度 一、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別 領(lǐng)導(dǎo)核心 共同目標(biāo) 組織結(jié)構(gòu) 二、目標(biāo)管理的基本思想 ? 組織必須建立大目標(biāo)，做為組織方向 ? 組織必須分別設(shè)立基本單位的個別目標(biāo) ? 個別目標(biāo)要與大目標(biāo)取得一致 —— 說明公司期望 ——主管負(fù)起責(zé)任 ——提供考核依據(jù) ——建立績效伙伴 ——自我管理基礎(chǔ) ——長短利益平衡 三、目標(biāo)管理的作用 四、目標(biāo)管理的迫切性 龍舟比賽 激流劃艇 五、目標(biāo)管理的原則 期望原則 SMART原則 參與原則 SMART 原 則 —— Specific（明確的） —— Measurable(可測量的） —— Actionoriented(行動導(dǎo)向的 ) —— Realistic(務(wù)實(shí)的 ) —— Timerelated(有時間期限的） SMART 原 則 例： 提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益； 加大培訓(xùn)力度； 激發(fā)員工士氣； 降低成本 100萬元； 六、如何設(shè)計目標(biāo)管理表 目標(biāo)設(shè)立部分 設(shè)立依據(jù) 目標(biāo)項(xiàng)目 具體措施 衡量標(biāo)準(zhǔn) 必備資源 權(quán)重比例 負(fù)責(zé)人員 完成時間 備注 六、如何設(shè)計目標(biāo)管理表 目標(biāo)檢討部分 備注 完成 比例 未完 情況 未完 原因 改進(jìn) 措施 目標(biāo)分解流程圖 上司 本人 部屬 上司目標(biāo) 具體 措施 本人目標(biāo) 具體 措施 細(xì)分 部屬目標(biāo) 具體 措施 細(xì)分 轉(zhuǎn)化 轉(zhuǎn)化 七、目標(biāo)分解流程圖 目標(biāo)要有實(shí)施具體措施 具體措施對目標(biāo)： ——支持性 ——有效性 ——可行性 大目標(biāo) 中目標(biāo) 小目標(biāo) 上一級的措施 下一級的目標(biāo) 下一級目標(biāo)的完成 上一級目標(biāo)完成 八、目 標(biāo) 體 系 圖 公司目標(biāo) A部 a2 a1 a3 a12 a11 a13 B部 C部 b2 b1 b3 c2 c1 c3 九、目標(biāo)發(fā)表與述職報告制度 發(fā)表目的 ——經(jīng)驗(yàn)共享 ——績效改進(jìn) ——尋求支持 九、目標(biāo)發(fā)表與述職報告制度 操作流程 反 饋 撰寫報告 述職發(fā)表 聽眾提問 效果評價 目標(biāo)陳述 業(yè)績分析 問題分析 改善措施 新的目標(biāo) 績效考核與操作流程 （一） 寓言故事： 花貓與老鼠 管 理 葴 言 沒有績效考核就等于沒有管理 績效考核的知識 績效考核 意義 目的 原則 作用 組織的各級管理者，通過某種手段對下屬工作完成情況進(jìn)行定量與定性的評價過程。 八、績效考核結(jié)果的十種應(yīng)用技巧 應(yīng)用之一： 導(dǎo)引員工的行為 趨向組織的目標(biāo) 管理大師杜拉克 有效的管理者，并非為工作而工作， 而是為成果而工作； 期望于我的是什么？ 我能貢獻(xiàn)的是什么？ 八、績效考核結(jié)果的十種應(yīng)用技巧 應(yīng)用之一： 導(dǎo)引員工的行為趨向組織的目標(biāo) 組織成員，無論職位高低，都有一種共 同的責(zé)任 ——為致力于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而 奮斗 八、績效考核結(jié)果的十種應(yīng)用技巧 應(yīng)用之一： 導(dǎo)引員工的行為趨向組織的目標(biāo) 組織成員必須了解： ?組織目標(biāo)是什么？ ? 為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)我必須做什么？ 衡量一個員工的好壞，就是看他為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所做的貢獻(xiàn)。 一、工資概念 工資概念中的六大要點(diǎn)： 工資概念六個要點(diǎn) 雙方約定 多種名稱 多種方式 工作 /服務(wù) 貨幣結(jié)算 雇傭關(guān)系 二、工資管理的目的 最佳人力確保 企業(yè)均衡發(fā)展 勞資關(guān)系和諧 工資管理目的 能留得住 能吸引來 長期成本 短期成本 利益沖突 糾紛根源 三、工資管理的六大原則： 工資概念六個原則 層次需求 內(nèi)外公平 勞資互惠 能力開發(fā) 有限激勵 支付效率 三、工資管理的六大原則 內(nèi)外公平原則 絕對公平 相對公平 （對外） （對內(nèi)） 三、工資管理的六大原則 勞資互惠原則 （ 1）企業(yè)與員工一個公平合理的工資制度應(yīng)做到 —— 雙方都受益 —— 提高工資與增加生產(chǎn)同時進(jìn)行 （ 2）員工方面： —— 明白企業(yè)投資是要有收益回報 —— 企業(yè)繁榮，才是增加盈余前提 （ 3）企業(yè)方面： —— 員工是生產(chǎn)過程中必備伙伴 —— 人力的取得要耗費(fèi)資本投資 三、工資管理的六大原則： 支付效率的原則 —— 增加工資，要帶來工作效率提高 —— 沒有效率提高的加薪必然導(dǎo)致成本上升 165。Y X（工資） 此長彼短 可以互補(bǔ)，但不可替代 五、福利體系的基本構(gòu)成 福利體系 統(tǒng)一福利 法定福利 專項(xiàng)福利 六、法定福利的項(xiàng)目 社會保險 住房公積金 養(yǎng)老保險 失業(yè)保險 大病醫(yī)療統(tǒng)籌 工傷保險 生育保險 （計劃生育政策） 法定福利 七、統(tǒng)一福利的項(xiàng)目 工作餐 統(tǒng)一福利 年休假 班 車 人身意外傷害保險 日常門診醫(yī)療保險 八、專項(xiàng)福利的項(xiàng)目 結(jié)婚禮金 專項(xiàng)福利 探親路費(fèi) 喪事津貼 喪葬費(fèi) 獨(dú)生子女津貼 九、當(dāng)前企業(yè)福利的難點(diǎn)與熱點(diǎn) ⊙ 住房 ⊙ 醫(yī)療 ⊙ 補(bǔ)充保險 十、當(dāng)前企業(yè)福利的難點(diǎn)與熱點(diǎn) 辦法： ⊙ 選擇性福利政策 ? 一個人帳戶總額 ? 一選擇福利項(xiàng)目 十一、一些值得思考的福利問題 ⊙ 共性 ⊙ 保障 ⊙ 長期 ⊙ 個性 ⊙ 短期 ⊙ 激勵 小 結(jié) 福利與工資，既有共性，又有區(qū)別； 福利與工資的關(guān)系，可以互補(bǔ)，但又不可以替代； 福利是一個完善的體系，有效地進(jìn)行設(shè)計，才能真正發(fā)揮作用。 （ 1）預(yù)留？ （ 2）回購？ （ 3）拆分？ （ 4）增發(fā)？ （ 5）新立？ 十、宣傳與溝通不可缺少 （文章、培訓(xùn)、所有者手冊） —— 讓人們接受正確的觀點(diǎn) —— 讓人們看到未來的希望
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