目標(biāo)管理與績(jī)效管理的流程-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 * 在完成任務(wù)中，何時(shí)跟進(jìn)和檢查進(jìn)度 10 練習(xí)與實(shí)踐 練習(xí)一 ——“制定目標(biāo) ” 牢記 SMART原則 目標(biāo)分解 雙方達(dá)成一致 11 職責(zé)履行 被考核人（員工）：完成工作目標(biāo) 考核人（經(jīng)理）：激勵(lì) /反饋 /輔導(dǎo) 12 過(guò)程管理 激勵(lì) 反饋 輔導(dǎo) 績(jī)效過(guò)程管理 13 ?新員工 ?新產(chǎn)品 ?新機(jī)械和工具 ?工作程序有更改 ?員工達(dá)不到工作要求 何時(shí)需要輔導(dǎo) 14 第一步：講授 第二步：演示 第三步：讓對(duì)方嘗試 第四步：觀察對(duì)方的表現(xiàn) 第五步：對(duì)于進(jìn)步給予稱贊或給予再指導(dǎo) 輔導(dǎo)的步驟 15 1 將工作分成若干階段 2 每個(gè)階段的內(nèi)容不能太多或太少 3 讓下屬循序漸進(jìn)，分階段吸收 4 每個(gè)階段之間要有停頓，讓你或下屬發(fā)問(wèn) 5 列出每個(gè)階段的重要性 輔導(dǎo)時(shí)將工作分成階段 16 聆聽易于忘記 目睹有助于記憶 實(shí)習(xí)能夠理解 練習(xí)與實(shí)踐 練習(xí)二 ——“輔導(dǎo) ” 17 反饋中的問(wèn)題？ 18 正面反饋 正面的反饋的步驟： 下屬 在表現(xiàn)上的細(xì)節(jié) 下屬哪 方面的品質(zhì) 19 負(fù)面反饋 負(fù)面反饋的步驟： 下屬 的行為 耐心，具體，描述相關(guān)的行為（所說(shuō)，所做） 對(duì)事不對(duì)人，描述而不是判斷 客觀，準(zhǔn)確，不指責(zé) 提出建議及這種建議的好處 20 “王強(qiáng)，你可真懶，你這是什么工作態(tài)度呀?！? “李明，我感覺你這個(gè)人有點(diǎn)保守，你很少與其他人溝通信息。 你沒(méi)有聽清 我沒(méi)
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