管理及管理思想發(fā)展過程-預覽頁
【正文】 總經(jīng)理 50 10 10 10 10 10 100 部長 60 10 5 10 10 5 100 總統(tǒng) 70 5 5 5 15 － 100 法約爾關于不同企業(yè)領導者能力相對重要性比較 管理 技術 商業(yè) 財務 安全 會計 總 值 初級企業(yè) 5 30 45 10 5 10 100 小型企業(yè) 15 20 35 10 10 10 100 中型企業(yè) 30 25 15 10 10 10 100 大型企業(yè) 40 15 15 10 10 10 100 特大型企業(yè) 50 10 10 10 10 10 100 國家企業(yè) 60 8 8 8 8 8 100 規(guī) 模 職 能 (二 )、角色 領導者 信息角色 接受者 傳播者 發(fā)言人 決策角色 企業(yè)家 干擾對付者 資源分配者 談判者 人際角色 掛名首腦 團隊領導者 聯(lián)絡者 ? 人際關系方面的任務 ? 掛名首腦任務（作為組織的代表履行儀式和社會義務） ? 領導人任務 ? 聯(lián)絡人任務（特別是同外界人員） ? 信息方面的任務 ? 信息接受者任務（接受關于企業(yè)經(jīng)營的信息） ? 信息傳播者任務（對下屬傳遞信息） ? 發(fā)言人任務（將本組織的信息向外界傳播） ? 決策方面的任務 ? 企業(yè)家的任務 ? 故障排除者的任務 ? 資源分配者的任務 ? 談判者的任務（與各種人員和組織打交道） 管理既是一門科學，又是一門藝術 ? 管理者面對千差萬別、千變?nèi)f化的內(nèi)外環(huán)境，他是在兩難中尋找平衡來實施有效管理。 美國布洛考特：管理是籌劃、組織和控制一個組織或一組人的工作。 美國卡斯特：管理就是計劃、組織、控制等活動的過程。 (我喜歡 ) 南大、復旦： 組織中通過如下過程：即信息獲取、決策、計劃、組織、領導、控制和創(chuàng)新等職能來分配、協(xié)調(diào)包括人力資源在內(nèi)的一切可以調(diào)用的資源，以實現(xiàn)單獨個人無法實現(xiàn)的目標 。 既要遵守規(guī)則、程序，又要顧及不同部門、不同個人的利益。實際生產(chǎn)效率遠遠落后于當時的科學技術和國內(nèi)外經(jīng)濟條件所提供的可能性，多數(shù)工廠的產(chǎn)量都遠遠低于其定額生產(chǎn)能力。W15到1被后人同埃米爾 ?杜可海姆；卡爾 ?馬克思一起稱為是當時德國社會科學天空的三位明燈。 ? 他認為此法在可靠性、紀律性、穩(wěn)定性與精確性上最強。管理科學的應用不僅適合于工商業(yè)企業(yè)，而且廣泛適應于服務業(yè)、交通、運輸與能源行業(yè)、國民經(jīng)濟計劃的編制與區(qū)域發(fā)展模型等復雜的管理問題。 ? ４、博弈論（對策論）：研究利益競爭對方
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