【正文】 筒，而沒(méi)有手電筒是無(wú)法過(guò)橋的。 相親戀愛(ài) 介紹相親 常規(guī)戀愛(ài) 網(wǎng)絡(luò)戀愛(ài) 試婚訂婚 同居 訂婚 。簡(jiǎn)單講就是 關(guān)心項(xiàng)目的人！ 水電站自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目 → 結(jié)婚示范 投資人 項(xiàng)目經(jīng)理 核心團(tuán)隊(duì) 外圍團(tuán)隊(duì) PM ET CT CT ET 高管 相關(guān)職能部門(mén)主管 客戶 供應(yīng)商 12 =結(jié)婚示范 → 學(xué)員演練 ? 問(wèn)題 1： 《 項(xiàng)目干系人分析表 》 ? 問(wèn)題 2： 《 項(xiàng)目任務(wù)書(shū) 》 ? 問(wèn)題 3： 《 項(xiàng)目計(jì)劃管理表 》 ? 問(wèn)題 4： 《 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理表 》 ? 問(wèn)題 5： 《 項(xiàng)目溝通管理表 》 ? 問(wèn)題 6： 《 項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告 》 13 =多快好省 ！ Q = f(C,T,S) 即項(xiàng)目質(zhì)量是成本、時(shí)間和范圍的函數(shù)！成功的項(xiàng)目必須滿足客戶、管理層和供應(yīng)商等在時(shí)間、成本和性能上的不同要求。 4 課程內(nèi)容：學(xué)什么？ 3 項(xiàng)目管理怎么管？ 1 項(xiàng)目是什么？ 2 項(xiàng)目管理管什么？ ? ? ? ? ? ：實(shí)際案例演練 ? ? ? ? ： ? ：實(shí)際案例演練 ? ：實(shí)際案例演練 ? /監(jiān)控過(guò)程管理：實(shí)際案例演練 ? ： 5 ? 團(tuán)隊(duì)任務(wù)：用紙牌疊一個(gè) 30厘米高的通天塔！ ? 時(shí)間限制： 8分鐘內(nèi) ? 資源限制： 54張紙牌（除紙牌外不能用任何道具） ? 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)： 3次不倒！ ? 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：總分（ =疊塔加分 +剩牌加分 +超時(shí)減分）最高的小組獲勝 ? 評(píng)分規(guī)則：疊塔成功且沒(méi)有被吹倒，加 500分；到時(shí)間手中有剩牌（完好無(wú)損沒(méi)有用于疊塔過(guò)的），則每張牌加 10分；到時(shí)間還未完成，則每推遲一分鐘減 100分； 6 ? 項(xiàng)目是： –在一段時(shí)間內(nèi)，為完成某一 獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù) 所進(jìn)行努力的一個(gè) 過(guò)程 ? 項(xiàng)目的特征： –獨(dú)特性、不確定性、臨時(shí)性、 7 ： 項(xiàng)目 /產(chǎn)品 ? 寧武（寧德 武夷山）高速公路？ ? 建設(shè)寧武高速公路？ ? 91手機(jī)助手 ? 開(kāi)發(fā) 91手機(jī)助手 ? 鄧小平實(shí)施改革開(kāi)放？ ? 胡錦濤發(fā)送神舟六號(hào)？ ? 拉登制造 911事件？ ? 美國(guó)尋找并擊斃拉登？ ? 開(kāi)發(fā) 《 魔域 》 游戲 ? 運(yùn)營(yíng) 《 魔域 》 游戲 ? 和俄羅斯的代理公司共同運(yùn)營(yíng) 《 魔域（俄語(yǔ)版） 》 游戲 項(xiàng)目是一個(gè)過(guò)程 =動(dòng)詞 +名詞，產(chǎn)品是一個(gè)結(jié)果 =名詞！ 項(xiàng)目有明確的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間！ 8 =結(jié)婚示范 → 學(xué)員演練 ? 問(wèn)題 0：根據(jù)前面項(xiàng)目的定義，請(qǐng)各組討論定義：本組的項(xiàng)目，作為后續(xù)課程討論的案例 ? 問(wèn)題 1：項(xiàng)目名稱？ ? 問(wèn)題 2：項(xiàng)目背景？ 9 課程內(nèi)容：學(xué)什么？ 3 項(xiàng)目管理怎么管？ 1 項(xiàng)目是什么？ 2 項(xiàng)目管理管什么？ ? ? ? ? ? ：實(shí)際案例演練 ? ? ? ? ： ? ：實(shí)際案例演練 ? ：實(shí)際案例演練 ? /監(jiān)控過(guò)程管理：實(shí)際案例演練 ? ： 10 ？ ?項(xiàng)目管理：是把知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目的各項(xiàng)任務(wù)中，以實(shí)現(xiàn) 項(xiàng)目干系人（利益相關(guān)者） 對(duì)項(xiàng)目的要求和期望的 一個(gè)過(guò)程！ 項(xiàng)目干系人（利益相關(guān)者） ：是指參與 項(xiàng)目 或其利益會(huì)受到 項(xiàng)目執(zhí)行 或完成情況影響的個(gè)人或組織。 36 項(xiàng)目要做的事情太多了，一下想不清楚，怎么辦？ 工作分解 示范 結(jié)婚生子 結(jié)婚目的 目標(biāo)確定 結(jié)婚目的 結(jié)婚目標(biāo) 。 。 結(jié)束 —開(kāi)始FS 開(kāi)始 —結(jié)束SF 結(jié)束 —結(jié)束FF 開(kāi)始 —開(kāi)始SS 前一任務(wù)（綠色任務(wù)）必須在后一任務(wù)（藍(lán)色任務(wù)）結(jié)束前結(jié)束。 關(guān)鍵路徑是網(wǎng)絡(luò)圖中最長(zhǎng)的路線，它決定項(xiàng)目的總工期。 關(guān)鍵步驟 23 過(guò)程 ?關(guān)鍵路徑分析 ?歷時(shí)壓縮：趕工和快速跟進(jìn) ?資源平衡： 輸出 ?進(jìn)度計(jì)劃表 輸入 ?工作分解表 ?任務(wù)定義 /任務(wù)排序 ?資源 /工期 /成本估算 NG OK 計(jì)劃過(guò)程 33 項(xiàng)目 任務(wù)書(shū) 工作分解 資源 /工期/成本估算 溝通計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃 進(jìn)度計(jì)劃 項(xiàng)目計(jì)劃 啟動(dòng)過(guò)程 執(zhí)行監(jiān)控收尾過(guò)程 計(jì)劃過(guò)程 任務(wù) 定義 /任務(wù)排序 77 ? 什么是風(fēng)險(xiǎn) – 風(fēng)險(xiǎn)是將來(lái)可能發(fā)生的不確定的事件或條件，風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后可能會(huì)帶來(lái) 積極或消極 的影響。 準(zhǔn)備或接收變更申請(qǐng) 評(píng)估變更申請(qǐng)（質(zhì)量 /時(shí)間 /成本 /人員等） 委員會(huì)裁決 范圍調(diào)整 及相關(guān)調(diào)整 范圍變更 通知 結(jié)束 批準(zhǔn) 否決 申請(qǐng) 修改 開(kāi)始 ：典型過(guò)程 當(dāng)然你也可以在一次項(xiàng)目例會(huì)中完成以上所有流程，若變更不大的話 Iphone5非官方假想 ：注意事項(xiàng) 101 注意事項(xiàng) ? 變更發(fā)生時(shí)要首先確定“能做些什么，以及不能做些什么” ? 確定全體都一致同意的方案，提出變更步驟，并就將要做出的變更進(jìn)行即時(shí)評(píng)估 ? 申請(qǐng) /審批修改后的計(jì)劃（修改部分），保持 /共享計(jì)劃和信息最新?tīng)顟B(tài) ? 盡量做得“天衣無(wú)縫”，而且沒(méi)有“痛苦” =案例 ? 背景： ? 以下 《 9月 1日周四老板行程 11:0012:00會(huì)展，人資周會(huì)，張三；15:0016:00會(huì)展，開(kāi)發(fā)部月會(huì)，李四； 16:0017:00會(huì)展，統(tǒng)籌部月會(huì)，王五 》 是老板的行程安排； ? 14:30的時(shí)候，老板突然打電話告知助理他有事，需要 15:30分才能到達(dá)會(huì)展中心，這時(shí)你必須調(diào)整老板行程； ? 周四：老板、張三、李四、王五除了這些會(huì)以外沒(méi)有其他會(huì)議了。 ? 通過(guò)這個(gè)過(guò)程，儲(chǔ)備一些可供選擇的項(xiàng)目，或取消一些不可行的項(xiàng)目，避免和減少?zèng)Q策的失誤。 33 項(xiàng)目任務(wù)書(shū) 描述 里程碑 項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 項(xiàng)目的假設(shè)和約束 項(xiàng)目干系人 項(xiàng)目任務(wù)書(shū) 假設(shè) 說(shuō)明項(xiàng)目的主要假設(shè)條件。 36 項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)書(shū) 描述 里程碑 項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 項(xiàng)目的假設(shè)和約束 項(xiàng)目干系人 項(xiàng)目任務(wù)書(shū) ? 項(xiàng)目組成員的初步交流，相互了解 ? 營(yíng)造一種良好的團(tuán)隊(duì)氛圍 ? 就以下方面達(dá)成共識(shí)： ? 項(xiàng)目目標(biāo) ? 管理方式 ? 工作方式 ? …… 38 組建項(xiàng)目組 立項(xiàng)申請(qǐng) 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) 制作項(xiàng)目任務(wù)書(shū) 為什么做計(jì)劃？ 7 ? 統(tǒng)一目標(biāo)：建立目標(biāo)，明確需求 ，確定范圍，保證項(xiàng)目各方面成為一個(gè)整體； ? 落實(shí)職責(zé)：分配責(zé)任和任務(wù) ，確保資源可用性，保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行及完成； ? 明確標(biāo)準(zhǔn)：建立績(jī)效評(píng)估的基線 ，有效地監(jiān)控變化，為項(xiàng)目干系人提供決策所需的支持信息； ? 監(jiān)控變化：描述約束條件和假設(shè) ，識(shí)別關(guān)鍵任務(wù)，可以通過(guò)反復(fù)滾動(dòng)的計(jì)劃工作進(jìn)行更新； ? 獲得權(quán)力：獲得管理層信任 ， 《 批準(zhǔn)的計(jì)劃 》 是項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利來(lái)源之一。 ? 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需考慮 ， 在每一活動(dòng)的基線歷時(shí)估算中應(yīng)以何種程度計(jì)入風(fēng)險(xiǎn)的影響 ， 包括高可能性的或影響大的風(fēng)險(xiǎn) 。 （喂：上一條生產(chǎn)線大概要多少） 可行性估算 （ feasibility estimates） SWAG估算 （ SWAG estimates） 預(yù)算估算 budget estimates 10%+25% 通常發(fā)生在計(jì)劃階段；是自上而下的估算方法；用于項(xiàng)目獲得批