《危機(jī)事件管理》ppt課件-預(yù)覽頁
【正文】 主講 :黃方明 一、公共危機(jī)概述 ? （一）公共危機(jī)的定義：公共危機(jī)是嚴(yán)重威脅與危害社會(huì)公共利益，并引發(fā)社會(huì)恐慌，需要以政府為主題的公共部門介入，運(yùn)用公共權(quán)力、公共政策和公共資源應(yīng)對和處理的危險(xiǎn)境況和非常事態(tài)。 ? 首先，危機(jī)管理是提高組織管理績效的決定因素。歷史和現(xiàn)實(shí)已經(jīng)證明，缺乏危機(jī)意識(shí)，必然會(huì)導(dǎo)致管理水平低下。在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，有個(gè) “ 帕金森 ” 定律，即政府組織從成立之日起就日漸傾頹，這也就是說，政府組織存在的最重要職能便是防止老化。他們沒有把救援搞得像是要去創(chuàng)造奇跡，而是定位于如何救人；他們的救援講求專業(yè)技術(shù)、借助國際幫助，應(yīng)該說是有效率的。智利政府還為礦工提供撲克、掌上游戲機(jī)和圖書，以打發(fā)難熬的時(shí)間，并請來美國太空心理專家指導(dǎo)礦工調(diào)整心態(tài)。 同樣是礦難，為什么智利礦工獲救了而 我國每年死那么多人？ 思考： ? ？ ? ？
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