技術(shù)學(xué)院 后勤保衛(wèi)處“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)實(shí)施方案-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 意在本職崗位上培育先進(jìn)典型；活動(dòng)月結(jié)束后，召開總結(jié)表彰大會(huì)，交流經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)。各部門要結(jié)合各自的特點(diǎn)，發(fā)動(dòng)員工、組織員 工，積極參與到“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”的活動(dòng)中來，做到人人動(dòng)腦，個(gè)個(gè)動(dòng)手，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。各部門必須認(rèn)真做好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)的宣傳工作，營(yíng)造良好的輿論氛圍，吸引廣大師生關(guān)注我們的活動(dòng)，讓師生員工了解后勤保衛(wèi)處的工作，體會(huì)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增進(jìn)對(duì)后勤保衛(wèi)工作的理解和支持。 設(shè)立工作人員辦公去向板，方便來訪人員辦事，提高辦事效率。 繼續(xù)開展校園車輛安全防盜工作，并將此項(xiàng)工作制度化，為電動(dòng)自行車、摩托車車主建立實(shí)名卡，使非機(jī)動(dòng)車輛防盜工作提上一個(gè)新臺(tái)階，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)月，逐步把非機(jī)動(dòng)車輛防盜工作的成功經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到學(xué)院機(jī)動(dòng)車輛管理工作中。加強(qiáng)學(xué)院教工、學(xué)生消防安全員的培訓(xùn)工作，對(duì)學(xué)院消防安全工作隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)、輪訓(xùn)，使學(xué)院消防安全工作隊(duì)伍培訓(xùn)工作到達(dá)人人學(xué)會(huì)使用消防滅火器，懂得各種火災(zāi)的預(yù)防工作。 維修部對(duì)整棟宿舍進(jìn)行維修時(shí)，對(duì)所維修的項(xiàng)目留下紀(jì)錄（包括已完成維修、未完成的原因、計(jì)劃完成的時(shí)間及不能及時(shí)維修的原因等），以方便學(xué)生了解宿舍維修的情況。 設(shè)立服務(wù)意 見本，收集師生的意見和建議，并做好整改和說明。 加強(qiáng)對(duì)宿舍管理員業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，強(qiáng)化宿舍管理員的服務(wù)意識(shí)，提倡服務(wù)禮貌用語(yǔ)，提高服務(wù)水平。 聯(lián)系兩校區(qū)物業(yè)主管，指導(dǎo)和督促保潔人員在工作中樹立主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)清潔的意識(shí)。 拓寬服務(wù)范圍，延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，提高早餐的供應(yīng)質(zhì)量。 結(jié)合學(xué)院的飯菜價(jià)格表做到菜品和菜價(jià)相符，及時(shí)做好菜價(jià)及市場(chǎng)生料的波動(dòng)價(jià)格的宣傳工作，做到透明經(jīng)營(yíng)，讓廣大師生明明白白消費(fèi)。 7 研究季節(jié)性疾病的高發(fā)期，做好各種病毒防范的宣傳板報(bào)，提醒全院師生各種季節(jié)性疾病及常見疾病的防范。 規(guī)范物業(yè)公司的工作程序，落實(shí)人員的崗位責(zé)任，加強(qiáng)指導(dǎo)和檢查監(jiān)督，提高完成各項(xiàng)工作的質(zhì)量。 （三）聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，提高活動(dòng)效果。 （五）結(jié)合“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)的內(nèi)容，做好制度的修訂與補(bǔ)充，完善各項(xiàng) 8 工作制度，完成學(xué)院提出的“內(nèi)涵建設(shè)年“的各項(xiàng) 工作
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