【正文】 駕 一 汽 － 大 眾 FAWVOLKSWAGEN 大眾品牌市場促銷部 Market Promotion (VW) Bora GP上市指導手冊 42 VIP及來賓招待 接待要求 ?門口鋪紅地毯，設置 VIP簽到臺 ?專人負責接待與引座 ?劃定 VIP接待區(qū)，擺放 30－ 40舒適軟座 ?設自助茶點區(qū)，配備服務生若干，以精美器具提供咖啡、茶、冬季飲品以及精美西式糕點 接待人員查驗 請柬，收取嘉賓名片 接待流程 提供活動資料（新車介紹、試駕登記表） 禮儀人員引導嘉賓入座，嘉賓享用茶點 銷售顧問主動上前， 與嘉賓溝通交流 一 汽 － 大 眾 FAWVOLKSWAGEN 大眾品牌市場促銷部 Market Promotion (VW) Bora GP上市指導手冊 43 Bora GP電視片播放及嘉賓致辭 ?吸引人群視線，將氛圍引入上市儀式正題 ?簡單介紹賞車會情況，感謝 VIP光臨及廣大客戶長期關愛與支持 電視片 嘉賓致辭 一 汽 － 大 眾 FAWVOLKSWAGEN 大眾品牌市場促銷部 Market Promotion (VW) Bora GP上市指導手冊 44 產品介紹 車模 ?配合產品講解，衣著應與現場環(huán)境和車身顏色配合 ?主持人以消費者角度適時提出小問題，激發(fā)現場來賓對新車的興趣度 主持人 可根據實際場地各自布置 , 但必須播放一汽 大眾所提供的產品介紹的演示光盤 ! 一 汽 － 大 眾 FAWVOLKSWAGEN 大眾品牌市場促銷部 Market Promotion (VW) Bora GP上市指導手冊 45 互動問答及游戲流程 電視片 有獎問答 觀眾回答 電視片 頒獎 ? 播放 1次 ?主持人宣布 將根據電視片 有獎問答 ?主持人提問，觀眾回答， 第 3次播放 電視片 驗證答案 ?再次播放 電視片 ?請出嘉賓登臺，為獲獎 觀眾頒獎 一 汽 － 大 眾 FAWVOLKSWAGEN 大眾品牌市場促銷部 Market Promotion (VW) Bora GP上市指導手冊 46 Bora GP揭幕及交車儀式概述 時間 ? 7月 22日 活動地點 ? 展廳 活動對象 ? 預先邀請的 VIP客戶 ? 日常在展廳并預約參加的顧客 ? 可視情況邀請當地媒體參加 活動目的 ? 舉辦交車儀式，形成公眾話題 ? 促進銷售，累積客戶數據 一 汽 － 大 眾 FAWVOLKSWAGEN 大眾品牌市場促銷部 Market Promotion (VW) Bora GP上市指導手冊 47 交車儀式 流程 主持人告知現場首批 車主將于現場領車 邀請 2－ 3位車主登臺， 簡單采訪購車動機及經過 邀請嘉賓上臺， 為車主授車鑰匙 禮品建議 ?水晶車牌，刻有車主姓名、車牌號、車輛出場序列號、交車日期 ?可追加附送超值服務套餐，如首年 2車輛檢測與保養(yǎng) 主持人宣布首批 車主將獲贈特別禮物 領導將禮品贈于車主 車主與嘉賓合影 車主選擇 ?形象符合核心目標人群形象 ?事先對發(fā)言經過簡單培訓和溝通 一 汽 － 大 眾 FAWVOLKSWAGEN 大眾品牌市場促銷部 Market Promotion (VW) Bora GP上市指導手冊 48 來賓賞車 /試駕 流程 來賓參觀車輛的 內飾與各種設備 來賓領取試駕預約號 銷售顧問即時講評 告知有 13 部 新車供當日試駕 陪駕人員安排來賓 簽署試駕文件并試駕 試駕規(guī)則 ?按序號，每 3位來賓在 1位陪駕人員帶領下，試駕新車 ?每部車每輪試駕時間約為 20分鐘，首先由陪駕人員演示 ?每位來賓有 5分鐘試駕時間，如感興趣，可再行預約 線路建議 ?設置 1條 4－ 6公里的環(huán)形試駕線路 ?線路設置規(guī)避開交通阻塞道口及路況艱難路段，力保安全并避免影響來賓試駕情緒 試駕完畢回到展廳 一 汽 － 大 眾 FAWVOLKSWAGEN 大眾品牌市場促銷部 Market Promotion (VW) Bora GP上市指導手冊 49 車輛準備 ?準備藍色 Bora GP 2部作為試車車輛 ?主題背景板前 4部新車作為備車與 VIP機動接送車輛 場地安全 ?試車區(qū)警戒線內禁止任何人進入 ?場地四周配備保安看護 ?現場工作人員以友善口吻主動提醒嘉賓遵循試車規(guī)范，注意人身安全 試車規(guī)則 ?所有試車嘉賓必須隨身持 1年以上有效駕照 ?所有試車嘉賓必須在簽署試車免責協議和意外傷害保單后方可試車 ?試車活動嘉賓須全面配合工作人員的指揮和安排，以確?；顒拥捻槙尺M行 注意事項 ?試車途中一定要注意行車安全 ?試車駕駛要嚴格遵循試車路線 ?試車前要進行車輛的熟悉過程 ?駕駛員輪換必須在隨車工作人員安排下在指定地點輪換 ?注意維護車輛內飾及儀器設備 試駕活動 試駕規(guī)范 一 汽 － 大 眾 FAWVOLKSWAGEN 大眾品牌市場促銷部 Market Promotion (VW) Bora GP上市指導手冊 50 試駕活動 場地布局 講解區(qū)及嘉賓休息區(qū) 1頂 展示帳篷 休息品嘗茶點 3頂 休息帳篷 試駕說明 2頂 試駕帳篷 嘉賓等候試駕 若干 桌椅 廣告介紹，樣車展示 1組 活動主題 背景板 登記來賓信息 簽訂試駕 免責協議 1頂 接待帳篷 接 待 展 示 區(qū) 功能說明 數量 名稱 代碼 A 1 2 3 80個 三角錐 500米 警戒線 試 車 區(qū) 功能說明 數量 名稱 代碼 B 5 6 7 4 B終點起點V 型彎3 0 k m / h停0 k m / h直線加速8 0 k m / h減速2 0 k m / hL 型彎L 型彎U 型彎5 0 k m / hS 型彎5 0 k m / h200米 50米 A 1 2 3 5 20米 4 4 4 5 6 30米 一 汽 － 大 眾 FAWVOLKSWAGEN 大眾品牌市場促銷部 Market Promotion (VW) Bora GP上市指導手冊 51 試駕活動 試駕線路 B終點起點V 型彎30 k m /h停0 k m /h直線加速80 k m /h減速20 k m /hL 型彎L 型彎U 型彎50 k m /hS 型彎50 k m /h一 汽 － 大 眾 FAWVOLKSWAGEN 大眾品牌市場促銷部 Market Promotion (VW) Bora GP上市指導手冊 52 V型彎操控測試 ?回饋反映與操控性能表現。設定一定條件的限制下，讓駕駛者通過彎道發(fā)揮產品在底盤堅實性、穩(wěn)定性和操控靈活性的最佳表現，希望讓試駕各位更加了解產品的特性，在未來面對一般彎道時能更加得心應手，同時，精確的輪胎幾合控制使過彎過程更加順暢平穩(wěn) S型彎繞錐底盤 /操控測試 ?測試劇烈或突發(fā)狀況下底盤側傾的反應。 Unit: RMB ? Red means total reserved budget for corporate ? Orange means: invested by SBU . Blue means budget should be invested by sales pany ? 9 millions of media advertising should be contributed by SBU/BD Budget for corporate: 12M 一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 主要時間節(jié)點 平面投放 NB 06/23: SOP 08/: 總部 (3+9M) 01/0931/12: SBU (10M) NB 01/07: 預熱，接受訂單 0 0 0 0 全年目標 SBU local launch 月份 生產計劃 NB 8/07: launch NB HB Sept: launch HB 公關傳播 上市儀式 SBU 地區(qū)上市 其他 / 制作 /07: launch event , price announcement 06/23: SOP 10/06end 06: Bora GP vs petitors 01/0731/07: launch Product video, photo shooting ,website 0 0 0 0 AaK計 劃 預熱 01/07 7/07: Price range release, Car distribution 與 KODAK的品牌合作 25/0631/08: Joint promotion with Kodak Guangzhou Auto Show Launch 廣州車展 794 0 0