企業(yè)團隊建設(shè)存在的問題及研究對策工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計畢業(yè)論文-預(yù)覽頁
【正文】 該如何解決這些問題是本文主要研究目的。盡管日本過于狹小，實際上并沒有什么物質(zhì)資源可言，然而，在二三十年的時間里，卻一躍成為世界上第二號經(jīng)濟大國。20世紀(jì)九十年代，團隊已成為管理領(lǐng)域的流行概念。越來越多的組織已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，以團隊為基礎(chǔ)的工作方式的組織以經(jīng)取得了比任何人所預(yù)言的都要深遠(yuǎn)的成果。除此之外，我們很少考慮其真實的含義，但是，這絕對是個錯誤。而且，一個真正的團隊?wèi)?yīng)該有一個共同的目標(biāo)，其成員的行為相互依存、相互影響，并且能很好地合作，以追求集體的成功。工作群體的成員不一定要參加到需要共同努力的集體工作中，他們也不一定有機會這樣做，因此，工作群體的績效，僅僅是每個群體成員個人貢獻的總和。在各種類型的組織中，均顯示團隊工作提高了員工的道德水平，降低了內(nèi)耗。 如果想在激烈的國內(nèi)及國際競爭中立于不敗之地，企業(yè)就必須適應(yīng)新的競爭環(huán)境，進行不斷創(chuàng)新，加強企業(yè)內(nèi)部及企業(yè)與外部組織的合作，實現(xiàn)資源優(yōu)勢互補。有資料顯示，美國大約有75%的組織發(fā)展利用了工作團隊的形式。在多變的環(huán)境中，團隊比傳統(tǒng)的部門結(jié)構(gòu)或其他形式的穩(wěn)定性群體更靈活、反應(yīng)更訊速。角色途徑傾向于強調(diào)明確界定群體成員的角色及對所擔(dān)任角色的期待，主要價值在于它使團隊成員“從外部”審視自己。另外是貝爾納給出的交易分析，他把人們互相交往時的狀態(tài)分為三種狀態(tài)，這三種狀態(tài)只有合理搭配才能夠有利于團隊建設(shè)。 任務(wù)導(dǎo)向途徑以任務(wù)為導(dǎo)向的途徑，強調(diào)團隊要完成的任務(wù)。并提出了三個主要目的,這三個目的表現(xiàn)了社會身份背后的心理機制，因此他們對于建立一個堅固、穩(wěn)定和有凝聚力的團隊是基本的。如何解決團隊建設(shè)中存在的問題；如何建立一個好的團隊；以及如何在團隊建設(shè)中先拔頭籌、占得先機，是一個急需引起企業(yè)管理者思考的問題。1. 團對=集團或群體《團隊的智慧》的兩位國際知名作者瓊史密斯一再強調(diào)要精確的區(qū)分團隊和一般性的集團或群體：團隊不是指任何在一起工作的集團或群體，團隊工作代表了一系列鼓勵傾聽、積極的回應(yīng)他人觀點、對他人提供支持并尊重他人興趣和成就的價值觀念。由此可見，團隊并不是一個簡單的集團或群體，任何大規(guī)模企業(yè)的員工隊伍也絕對不能算作團隊。真正的團隊精神，是團隊成員為了團隊的利益與目標(biāo)而相互作用。其實，嚴(yán)明的紀(jì)律不僅是維護團隊整體利益的需要，在保護團隊成員的根本利益方面也有積極的意義。有不少學(xué)者批評我們中國人是一個組織不起來的民族，對企業(yè)的組織問題，特別是團隊建設(shè)甚為擔(dān)憂。管理和文化有著密切的和關(guān)系。、授權(quán)不到位團隊管理過程需要一定程度的授權(quán)。那些只產(chǎn)生20%效果的80%的瑣碎工作應(yīng)讓其他成員去做。美國的惠普公司僅僅就一項關(guān)于管理規(guī)范的教育項目，研究費用的投入就達百萬元之多。4不重視良好的激勵機制建設(shè)團隊生產(chǎn)條件下，產(chǎn)出能否完成團隊目標(biāo)最終要看團隊及其成員所能獲取的報酬，責(zé)任與收益應(yīng)該密切掛鉤?，F(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展中，越來越多的企業(yè)正在由所謂的“支薪制”向“分享制”過渡。管理人員和團隊領(lǐng)導(dǎo)對以團隊的信任氣氛具有重大影響。羅賓斯建議采用以下方法來培養(yǎng)信任感:1. 表明你既是在為自己的利益而工作，又是為別人的利益而工作。但遺憾的是，沖突在很多情況下被視為禁忌，尤其是在工作中。要是一個團隊愿意進行積極有益的爭論，第一步要承認(rèn)爭論是有益的。（5） 無視結(jié)果一個團隊怎樣確保成員們把重點放在集體成績上？可以通過明確規(guī)定集體工作成績，獎勵為集團成就貢獻力量的成員的方式。 必要的相關(guān)技能一個優(yōu)秀的團隊必然是高素質(zhì)的團隊，它應(yīng)該是一群有能力的成員組成的。在一個高效運轉(zhuǎn)的團隊中，領(lǐng)導(dǎo)者的作用是至關(guān)重要的，有效的領(lǐng)導(dǎo)者能夠為團隊指明發(fā)展方向，在關(guān)鍵時刻向團隊成員闡明變革的可能性，鼓舞團隊成氈的信心，幫助他們更充分的了解自己的潛能。3個以上的人就可以構(gòu)成團隊，目標(biāo)是通過人員具體實現(xiàn)的，所以人員的選擇是團隊中非常重要的一個部分。（5）計劃（Plan）計劃的兩成面含義：第一，目標(biāo)最終的實現(xiàn)，需要一系列具體行動方案，可以把計劃理解成目標(biāo)的具體工作的程序。它有別于一般的工作團隊，它通過團隊成員共同努力產(chǎn)生積極的協(xié)同作用，使整個團隊的績效產(chǎn)出遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個體成員績效的總和。 支持性和開放性的持續(xù)溝通能力 開放的和支持性的團隊溝通能力是高績效團隊的一個基本特征。因此，高績效的團隊在團隊決策、問題解決過程中應(yīng)盡量讓所有團隊成員參與，而不是有一個或一些比較強的成員或管理者操控。有效激勵要求正確的判斷團隊成員的利益需求，給予團隊成員合理的利益補償。再次，要把內(nèi)在薪酬和外在薪酬結(jié)合起來，以工資、福利、獎金等這些從生產(chǎn)勞動和工作過程本身所獲得的收益，如：富有挑戰(zhàn)性和趣味性的工作、個人成長和發(fā)展機會、能夠產(chǎn)于決策和管理、彈性的工作時間以及和諧的人際關(guān)系等。 強化學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建，提高團隊生命力 合作態(tài)度的形成與強化，要通過不斷的學(xué)習(xí)來實現(xiàn)，首先，領(lǐng)導(dǎo)成員要率先垂范，加強業(yè)務(wù)與理論學(xué)習(xí)，使全體成員感受到濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。但是，知識僅是任何企業(yè)兩項最重要的資產(chǎn)中的第一項，更為重要的是，由感覺、信念、認(rèn)知和價值觀等引信資源所構(gòu)成的“情緒資本”，他對團隊建設(shè)同樣至關(guān)重要。直言不諱地說：成功與智商無關(guān)，關(guān)鍵在于理智，理智即情商。加強由各個部門抽調(diào)出來的團隊成員之間合作，增強他們的合作能力，即發(fā)揮團隊成員的個人創(chuàng)造性有充分利用團隊的整體優(yōu)勢，應(yīng)該從以下幾個方面入手：，企業(yè)應(yīng)該塑造良好的團隊氣氛，這種氛圍是由團隊成員發(fā)揮自己的優(yōu)秀品質(zhì)，克服自己的缺點和消極品質(zhì)以及提高團隊之間的認(rèn)可度形成的。 結(jié)束語 本文系統(tǒng)地對企業(yè)團隊建設(shè)存在的問題作出了理論分析，較全面的闡述了企業(yè)團隊建設(shè)的現(xiàn)狀、問題，并提出了解決團隊建設(shè)問題的策略以及怎樣建立高效團隊。 28
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