【摘要】用戶至上用心服務(wù)CustomerFirstServiceForemost0|市場部2022年1季度市場經(jīng)營分析報(bào)告1目錄?主要經(jīng)營情況-行業(yè)與預(yù)算執(zhí)行-固網(wǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營-移動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營?天翼客戶發(fā)展質(zhì)量專題跟蹤?下一步重點(diǎn)工作安排2行業(yè)收入增長持
2025-05-12 02:01
【摘要】中國電信渠道經(jīng)理技能五級認(rèn)證認(rèn)證教材——能力篇()前言目錄第一章 渠道經(jīng)理的工作職責(zé)和工作規(guī)范要求 5第一節(jié) 渠道經(jīng)理工作職責(zé) 5一、 渠道經(jīng)理團(tuán)隊(duì)角色定位 5二、 渠道經(jīng)理角色定位 5第二節(jié) 渠道經(jīng)理基本工作要求 5一、 普通社會(huì)渠道經(jīng)理工作指引 6二、 賣場駐店渠道
2025-04-18 07:31
【摘要】中國電信無線寬帶故障判斷技能培訓(xùn)中國電信無線寬帶簡介目前中國電信無線寬帶業(yè)務(wù)包括:1、CDMA1X業(yè)務(wù)主要業(yè)務(wù)有:手機(jī)WAP、無線上網(wǎng)、VPDN業(yè)務(wù)2、EVDO業(yè)務(wù)EVDO與CDMA1X業(yè)務(wù)種類基本相同,EVDO主要解決了無線帶寬瓶頸問題3、WIFI業(yè)務(wù)指中國
2025-07-17 21:07
【摘要】中國電信廣東公司網(wǎng)上營業(yè)廳集中培訓(xùn)文稿廣東億迅科技有限公司2022年10月中國電信廣東公司綜合部廣東億迅科技有限公司1提綱1.對賬調(diào)帳2.維護(hù)前臺(tái)自助服務(wù)菜單3.功能上下線管理4.售卡資料維護(hù)5.本地網(wǎng)資料維護(hù)6.網(wǎng)廳號源維護(hù)
2025-01-10 18:48
【摘要】通信電源專業(yè)技術(shù)交流浙江省電信有限公司2動(dòng)力技術(shù)專業(yè)的分類電源專業(yè)空調(diào)專業(yè)交流系統(tǒng)直流系統(tǒng)專用空調(diào)中央空調(diào)通信用電:UPS、一般通信電、專用空調(diào)電源非通信用電:照明、插座、中央空調(diào)通信用電:-48V、-24V直流電源通信機(jī)房使用辦公室使用4通信樞
2025-02-15 15:52
【摘要】開拓創(chuàng)新,專業(yè)運(yùn)營廣東電信公司電子渠道優(yōu)化提升運(yùn)營服務(wù)支撐策劃方案中國電信廣東公司綜合部安徽公司目錄n 電子渠道以人為本n 電信電子渠道運(yùn)營優(yōu)化提升策略n天源迪科公司介紹中國電信廣東公司綜合部安徽公司
2025-02-16 12:09
【摘要】中國電信《10000號外呼服務(wù)營銷技能提升》培訓(xùn)——主講李向陽老師課程綱要:課程說明:隨著全業(yè)務(wù)運(yùn)營的展開,中國電信客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍、營銷服務(wù)范圍、人員數(shù)量等方面均成倍增長,隨之建立的外呼團(tuán)隊(duì),成為了有效開發(fā)客戶、開展業(yè)務(wù)的主要力量,10000號外呼客服代表的工作亦變得越來越重要。而如何能夠快速提升外呼代表的電話營銷技能,實(shí)現(xiàn)工作效率的有效保證,已經(jīng)成為外呼團(tuán)隊(duì)打造過程中的
2025-04-06 01:11
【摘要】1中國電信企業(yè)文化第四講:核心價(jià)值觀2002023年8月《標(biāo)桿管理》《開源節(jié)流》《沒有任何借口》三本書學(xué)習(xí)輔導(dǎo)講義內(nèi)部使用請勿外傳浙江省電信有限公司杭州市分公司二OO四年十月2?遵照省公司電視電話會(huì)議關(guān)于學(xué)習(xí)《標(biāo)桿管理及其最佳實(shí)踐
2025-01-21 00:02
【摘要】中國電信企業(yè)文化概述二oo八年十一月企業(yè)文化的定義-經(jīng)典定義?西方人第一次提出企業(yè)文化的概念大概應(yīng)該在60年前,真正開始受到重視是上個(gè)世紀(jì)60年代以后。?企業(yè)文化是指導(dǎo)企業(yè)制定員工和客戶政策的宗旨(威廉·大內(nèi),1981,《Z理論》;查理·帕斯卡爾和安東尼·阿索斯,1
2025-05-05 18:54
【摘要】通訊與媒體部項(xiàng)目管理畢馬威管理咨詢趙弘強(qiáng)(總監(jiān),博士)蘇州KPMGConsultingInc?2023,ProprietaryConfidentialCOMMUNICATIONSCONTENTPage2目錄?第一部分:簡介?第二部分:項(xiàng)目定義?
2025-02-15 19:58
【摘要】0電信全業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與營銷管理20221一、轉(zhuǎn)型二階段戰(zhàn)略的實(shí)施背景二、轉(zhuǎn)型二階段戰(zhàn)略解讀與實(shí)踐思考三、轉(zhuǎn)型二階段戰(zhàn)略執(zhí)行保障目錄2中國電信戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型進(jìn)入第二階段調(diào)整準(zhǔn)備期2022-2022攻堅(jiān)突破期2022-2022完善提升期2022-2022第一階段(2-
2025-01-10 04:12
【摘要】1全球眼?網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)介紹江西省電信有限公司大客戶事業(yè)部2提綱?“全球眼”是什么??中國電信為什么要推“全球眼”??“全球眼”能做什么??“全球眼”有什么好處??我們的服務(wù)3What:全球眼是什么全球眼圖像業(yè)務(wù)是由中國電信推出的一項(xiàng)完全
2025-01-05 22:39
【摘要】目錄12022年中國電信移勱終端發(fā)展策略22022年均增量3000萬戶以上用戶超過2億規(guī)模發(fā)展創(chuàng)新發(fā)展創(chuàng)新商業(yè)模式創(chuàng)新機(jī)制體制創(chuàng)新合作模式?基地產(chǎn)品集中運(yùn)營?豐富3G應(yīng)用業(yè)務(wù),開展流量經(jīng)營?自營電子渠道將發(fā)展為營銷主力?成立創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)部?推勱產(chǎn)品
2025-04-29 04:51
【摘要】一、二、三、四、e家通項(xiàng)目簡介e家通特色功能e家通產(chǎn)品特點(diǎn)e家通推廣營銷——2022年3月11日,湖南省人民政府與中國電信集團(tuán)公司在北京簽訂共建“湖南省十大信息化工程”戰(zhàn)略合作協(xié)議。——三網(wǎng)融合和網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制的逐步推進(jìn)促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)市場的再洗牌,也蘊(yùn)含了勃勃生機(jī)……e家通產(chǎn)品
2025-04-30 13:16
【摘要】業(yè)務(wù)和系統(tǒng)一體化,增強(qiáng)企業(yè)競爭力中國電信(蘇州)基于EAI的綜合訂單管理系統(tǒng)項(xiàng)目EAI技術(shù)概述2023年06月05日21.什么是EAI2.現(xiàn)存的問題3.EAI實(shí)現(xiàn)方法4.開發(fā)商議程3?1980s:“80”系統(tǒng)?面向部門級,
2025-02-07 08:07