【正文】 企業(yè)發(fā)展目標、達成目標的途徑和手段的全局性謀劃。 任務二：物流企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的類型 “ 經(jīng)典 ” 的企業(yè)戰(zhàn)略分三個層次：第一層次的戰(zhàn)略 是 事業(yè)戰(zhàn)略，就是究竟選擇什么作為公司的主業(yè)，這是企業(yè)首要的；第 二 層次的戰(zhàn)略 是 競爭戰(zhàn)略，即公司 選定主業(yè) 后 ， 應該 采用 什么樣的競爭手段來打敗競爭對手；第 三 層次的戰(zhàn)略 是 功能戰(zhàn)略， 就是 為了打敗競爭對手 實現(xiàn)公司 的目標，公司的財務、人力資源、業(yè)務流程及公司治理應該怎么管。 服務與市場范 圍 增長向量 競爭優(yōu)勢 協(xié)同作用 思考這些內(nèi)容的相關性。 二 導入新課 物流企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)的關鍵，那么如何完成這個戰(zhàn)略呢？ 假設你作為該企業(yè)的總經(jīng)理，你該如何做？ 思考討論回答。明確了企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，就為企業(yè)在長遠發(fā)展中如何揚長避短指出了戰(zhàn)略方向。 2．戰(zhàn)略目標：全球領導者 —— “保證在全球航空運輸市場占有最大的份額，同時，保證在所有重要的地區(qū)市場內(nèi)占有重要的份額。 任務 一 ： 經(jīng)營決策的概念 提問：經(jīng)過上述內(nèi)容，大家可以總結出物流經(jīng)營決策的概念。 2． 要堅持企業(yè)利益與社會效益相結合的原則 3． 要堅持定性分析與定量分析相結合的原則 。 例如： 1. 頭腦風暴法 頭腦風暴法亦稱暢談會法。要學會應用一些經(jīng)營決策的方法，做到定量預訂形相結合。 任務二： 物流企業(yè)經(jīng)營經(jīng)營計劃的類型 1. 按計劃制定者的層次可把物流計劃劃分為戰(zhàn)略計劃、管理計劃和作業(yè)計劃。 物流企業(yè)經(jīng)營計劃的編制 物流計劃的執(zhí)行和控制 重點介紹什么是 滾動計劃 以例子講解 教師總結： 本次課重點介紹了 物流企業(yè)經(jīng)營計劃的概念 與作用，以及 物流企業(yè)經(jīng)營經(jīng)營計劃的類型 課時授課計劃 7 課時 2 日期 年 月 日 序號 7 授課內(nèi)容： 物流 設備管理概論 授課目的： 8． 了解 現(xiàn)代物流設備的特點和發(fā)展趨勢 9． 了解 物流設備的分類 10． 了解物流設備管理的內(nèi)容與意義 授課重點：物流設備管理的內(nèi)容與意義 教學難點：了解 現(xiàn)代物流設備 的特點和發(fā)展趨勢 教學方法：講授 教學過程： 復習 5 分 導入新課 10 分鐘 現(xiàn)代物流設備的特點和發(fā)展趨勢 20 分鐘 物流設備的分類 15 分鐘 物流設備管理的內(nèi)容與意義 20 分鐘 3．課后小結 10 分鐘 物流 設備管理概論 一 復習 上次課主要介紹了 物流企業(yè)經(jīng)營計劃 的概念和類型內(nèi)容和實施特點，下面提問學生回答 什么是物流經(jīng)營計劃？包括哪些內(nèi)容 如何進行 物流企業(yè)經(jīng)營計劃 的具體實施？ 根據(jù)回答做個簡單的總結。 并簡單介紹物流機械設備的發(fā)展趨勢。 管理的主要內(nèi)容有哪些？ 合理的選用設備 保持設備的完好率 改善設備的和提高技術裝備的素質(zhì) 充分發(fā)揮設備的功效，取得良好的投資效益 三 課后小結 本次課重點介紹了現(xiàn)代物流設備的特點，物流設備的分類，物流設備管理和內(nèi)容。 學生舉例常見到的五 S 管理的地方。 課后思考題：對于五 S 管理你們有什么好的想法和建議 課時授課計劃 9 課時 2 日期 年 月 日 序號 9 授課內(nèi)容： 目視管理 授課目的： 了解 目視管理的定義和內(nèi)容 了解 目視管理的分類 了解 目視管理具體實施 授課重點：了解 目視管理的具體實施 教學難點：了解 目視管理 的具體實施 教學方法：講授 教學過程： 復習 5 分 導入新課 10 分鐘 目視管理的定義和內(nèi)容 20 分鐘 目視管理的分類 15 分鐘 目視管理具體實施 20 分鐘 3．課后小結 10 分鐘 目視管理 一 復習 上次課主要介紹五 S 包括了整潔、整頓、清潔、清掃和素養(yǎng)五個方面的內(nèi)容，五 S 活動的作用，五 S 的實施方法，下面提問學生回答： 五 S 活動的作用主要體現(xiàn)出哪些方面呢？ 五 S 在實施過程中要注意 哪些問題？ 二 導入新課 舉各種目視管理的例子，讓學生也介紹他們?nèi)粘Ｉ钪幸娺^的相似的例子。要求：一目了然 二、 目視管理的內(nèi)容 看書：回答目視管理的內(nèi)容有哪些？ 規(guī)章制度與工作標準的公開化 生產(chǎn)任務與完成情況的圖表化 與定置管理向結合、實現(xiàn)視覺顯示的標準化。 課時授課計劃 10 課時 2 日期 年 月 日 序號 10 授課內(nèi)容：物流運輸管理 授課目的： 了解運輸?shù)母拍詈吐毮茏饔? 了解常見的幾種運輸方式及其特點 了解物流運輸作業(yè)的具體內(nèi)容 了解如何實現(xiàn)運輸合理化 授課重點：運輸職能作用 教學難點：了解如何實現(xiàn)運輸合理化 教學方法：講授 教學過程： 復習 5 分 導入新課 10 分鐘 運輸?shù)母拍詈吐毮茏饔? 20 分鐘 常見的幾種運輸方式及其特點 10 分鐘 物流運輸作業(yè)的具體內(nèi)容 10 分鐘 運輸合理化 20 分鐘 3．課后小結 5 分鐘 物流運輸管理 一 復習 上次課主要介紹了物流作業(yè)管理是現(xiàn)代物流企業(yè)管理的主要內(nèi)容之一。所謂運力，是由運輸設施、路線、設備、工具和人力組成的，具有從事運輸活動能力的系統(tǒng)。 影響物流運輸合理化的因素很多，起決定作用的有五個方面，稱作合理運輸?shù)摹拔逡?素”： （一）運輸距離（二）運輸環(huán)節(jié)（三）運輸工具（四）運輸時間（五）運輸費用 思考：可以通過哪些具體的措施賴實現(xiàn)運輸?shù)暮侠砘? 三 課后小結 運輸是物流所有環(huán)節(jié)當中的核心部分，也是占物流費用最大的一個環(huán)節(jié)，在現(xiàn)代化的物流管理理念當中，實現(xiàn)運輸合理化是非常必要到。倉儲管理主要經(jīng)歷了簡單倉儲管理、復雜倉儲管理和現(xiàn)代化的倉儲管理三個發(fā)展階段。 讓學生談談各種作業(yè)的具體內(nèi)涵 任務三：庫存管理 倉儲經(jīng)營的目標是實現(xiàn)倉儲經(jīng)營活動的“快進、快出、多儲存、多經(jīng)營、保管好、 費用省”。 教師總結： 通過學習讓我們對倉儲管理有了進一步了解，對現(xiàn)代化的倉儲管理理念有了實質(zhì)性的掌握。 那么，什么才稱為配送呢？ 任務 1：配送的概念 所謂配送，從構詞的角度來理解：它應該既包含了“配”又包含了“送”兩層含義。 任務 2：配送與送貨區(qū)別 接下來分別從三個方面進行對比。 介紹佳用配送中心的配送過程，引導學生寫出該配送中心的配送流程。介紹了物流企業(yè)運輸?shù)母拍詈吞攸c，以及配送的一般業(yè)務流程。并介紹、全面質(zhì)量管理的定義和內(nèi)容。質(zhì)量管理體現(xiàn)的內(nèi)容和評價。 看書：回答 PDCA 這四個字母分別代表什么含義？ 介紹 PDCA 循環(huán)的工作原理和特點 通過一個具體的例子來說明，案例：電視生產(chǎn)企業(yè)。如排圖法等 課后小結 通過學習要求學生掌握質(zhì)量控制方法中的常見方法 —— PDCA，以及它的實施要領，作用。 從這個概念我們可以對物流營銷和 商品營銷進行比較，它們有何共同點？物流市場營銷的特點？ 回答后教師總結。 課時授課計劃 16 課時 2 日期 2022 年 月 日 序號 15 授課內(nèi)容： 物流市場細分與目標市場選擇策略 、 物流市場營銷組合策略與營銷理論的發(fā)展 授課目 的： 掌握 物流市場細分 的方法 與目標市場選擇策略 物流市場營銷組合策略 了解 營銷理論的發(fā)展 授課重點： 物流市場細分 的方法 與目標市場選擇策略 、 物流市場營銷組合策略 了解教學難點： 物流市場營銷組合策略 教學方法：講授、案例分析 教學過程： 復習 5 分鐘 導入新課 3 分鐘 物流市場細分 的方法 10 分鐘 目標市場選擇策略 10 分鐘 物流市場營銷組合策略 15 分鐘 營銷理論的發(fā)展 8 分鐘 案例分析 25 3．課后小結 4 分鐘 物流市場細分 、 目標市場選擇策略 與 物流市場營銷組合策略 一 復習 上次課主 要介紹 物流市場營銷的概念、物流市場環(huán)境分析和市場調(diào)研。 二、 物流目標市場的選擇策略和市場定位 （一）目標市場的選擇策略 密集單一市場、有選擇的專門化、市場專門化、產(chǎn)品專門化、完全覆蓋市場 （二）市場定位的操作 任務二：市場營銷組合 一、市場營銷組合概念 4Ps 組合 、 7Ps 組合 、 二、市場營銷理論的發(fā)展 4Ps、 4Cs、 4Rs 以及三者的關系，營銷理論的發(fā)展趨勢 任務三：案例分析 通過案例分析，基本能夠運用所學知識分析問題和提出解決問 題的方案。下面提問學生 什么是物流市場營銷組合？ 物流市場營銷組合一般會用到哪些策略？ 根據(jù)回答做個簡單的總結。 結合管理學知識，讓學生談談人力資源的特點。 讓學生討論回答。 2．人力資源管理的目標。 總結： 1．相同點。 2．“人力資源管理”與“人事管理”的管理理念不同。 （一）激勵過程，是指激發(fā)人的動機的心理