ibm培訓(xùn)體系介紹講解課程課件》-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 銷(xiāo) 系 列 財(cái) 務(wù) 管 理 系 列 人 力 資 源 系 列 客 戶(hù) 服 務(wù) 系 列 行 政 管 理 系 列 技 術(shù) 開(kāi) 發(fā) 系 列 生 產(chǎn) 作 業(yè) 管 理 物 流 管 理 系 列 中、高級(jí)經(jīng)理者培訓(xùn) 初級(jí)經(jīng)理人培訓(xùn) 決策者與領(lǐng)導(dǎo)者課程 管理技能 基本技能 業(yè)務(wù)技能 18 朗訊（ Lucent）培訓(xùn)體系介紹 朗訊對(duì)于培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)是： IT公司的最大的特點(diǎn)是變化很快，想要非常穩(wěn)定很難。 ? 對(duì)中高層經(jīng)理的培訓(xùn)，每年 18天，分散在每月進(jìn)行。由總部支持，更重要的是與本地的咨詢(xún)公司合作，使課程更本土化。 ? 招聘技能 – LIA（ Leadership in Action), 培訓(xùn)管理者管人的技巧 ? 銷(xiāo)售培訓(xùn) – 各種不同程度的銷(xiāo)售技巧或管理 ? 通用技能培訓(xùn) – 演示、法律等。 ? 在 14個(gè)國(guó)家開(kāi)辦 Cisco網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，并進(jìn)行相應(yīng)的認(rèn)證培訓(xùn)。 27 Cisco大學(xué) ? 為經(jīng)銷(xiāo)商、系統(tǒng)集成商和大客戶(hù)免費(fèi)提供的員工了解網(wǎng)絡(luò)新趨勢(shì)、新動(dòng)向、世界熱門(mén)技術(shù)等培訓(xùn)。包括培訓(xùn)、咨詢(xún)和認(rèn)證項(xiàng)目 – 六西格瑪業(yè)務(wù)改進(jìn) – 領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)項(xiàng)目 – 軟件能力成熟度模型與運(yùn)用 – 其它的認(rèn)證項(xiàng)目 ? 針對(duì)內(nèi)部員工的培訓(xùn)、培養(yǎng)由 LLP部門(mén)完成 – 針對(duì)潛在人才的快速發(fā)展培訓(xùn) CAMP－ E – 針對(duì)高層管理的 TMBA教育 – 針對(duì)個(gè)人的個(gè)性化培訓(xùn) CAMP－ A – 新員工培訓(xùn) – 企業(yè)文化培訓(xùn) 真正的跨國(guó)大學(xué)，是企業(yè)大學(xué)的典范！ 30 培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)的主要特點(diǎn) ? 針對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)（ LLP）的主要功能 – 培訓(xùn)宗旨： Pay for Performance（曾經(jīng)是每位員工每年參加 48小時(shí)培訓(xùn)） – 培訓(xùn)計(jì)劃每年制定，執(zhí)行中適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。 – 技術(shù)培訓(xùn)由各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)自己組織 – 培訓(xùn)部門(mén)是利潤(rùn)中心，不是成本中心 – 從世界各地引進(jìn)授課講師 – 和國(guó)內(nèi)的 21所大學(xué)鑒定兼職講師協(xié)議 ? 針對(duì)外部客戶(hù)的培訓(xùn) – 是贏利部門(mén)，人員的主要工作包括銷(xiāo)售和課程的支持 – 為客戶(hù)舉辦與國(guó)外著名大學(xué)合作 MBA項(xiàng)目 31 北電（ Nortel Networks)培訓(xùn)體系介紹 培訓(xùn)工作的假設(shè)： 確信員工由非常高的能力做現(xiàn)在的工作，如果有不足就培訓(xùn)， 同時(shí)可以為未來(lái)在公司的更好的發(fā)展提供相應(yīng)的培訓(xùn)。 – 兩層難度級(jí)別 ? 員工在網(wǎng)上聽(tīng)課，并提問(wèn) ? 在網(wǎng)上研習(xí)和測(cè)試 – 所有教室內(nèi)的培訓(xùn)課程都能夠在網(wǎng)上找到，包括運(yùn)營(yíng)流程和新員工培訓(xùn)。 – ELF（ Executive Leadership Forum）：最高級(jí)別，包括人員和業(yè)務(wù)的管理。 – 共有五天的時(shí)間。 ? 給經(jīng)理人的三個(gè)階段的培訓(xùn) – Managing intel： 工具性的做事的流程與制度。 – 用崗位技能分析明確需求進(jìn)行培訓(xùn)。 – 強(qiáng)調(diào)員工和經(jīng)理間的溝通。 – 建設(shè)性的對(duì)抗： 是一種風(fēng)險(xiǎn)極高的溝通方式，要求正面對(duì)待狀況，保持開(kāi)放的心胸，對(duì)事不對(duì)人，快速解決問(wèn)題。 – 高效會(huì)議管理： – 參與式?jīng)Q策 – 情景管理
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1