戰(zhàn)略、定位與戰(zhàn)略管理-預(yù)覽頁
【正文】 公司 ——汽車服務(wù)培訓(xùn)丏家 : // 邁克爾波特的競爭戰(zhàn)略 邁克爾 焦點是公司的外部經(jīng)營環(huán)境、公司內(nèi)部的環(huán)境、公司的成功前景。 重慶 麥卓 企業(yè)管理咨詢有限公司 ——汽車服務(wù)培訓(xùn)丏家 : // 邁克爾波特的競爭戰(zhàn)略 10 ?波特的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性分析 ? 決定企業(yè)盈利能力首要的和根本的因素是產(chǎn)業(yè)的吸引力。所有這些活動可以用一個 價值鏈 來表明?？铺乩?、邁克爾 ——現(xiàn)在營銷學(xué)之父，菲利普 重慶 麥卓 企業(yè)管理咨詢有限公司 ——汽車服務(wù)培訓(xùn)丏家 : // 特勞特的定位思想 27 ? 幫助 IBM走出困境，成功轉(zhuǎn)型 80年代以來， IBM在 IT業(yè)內(nèi)被眾多的丏業(yè)級對手所肢解，硬件被康柏、戴爾、蘋果打敗、軟件被微軟、甲骨文打敗，芯片被英特爾，工作站被太陽打敗。 第二名只能得到第一名的一半，只有第一才會賺大錢。 重慶 麥卓 企業(yè)管理咨詢有限公司 ——汽車服務(wù)培訓(xùn)丏家 : // 特勞特的定位思想 37 如何應(yīng)對不安全感 : ① 從眾 ② 尋求證明 ③ 相信傳統(tǒng) 銷售你的傳統(tǒng) 可口可樂：正宗可樂 史坦威鋼琴：不朽的樂器 Cross鋼筆：始于 1861年的完美經(jīng)典 上海本邦菜：始于 1856年 —— 牢記你第一次成功的經(jīng)驗 重慶 麥卓 企業(yè)管理咨詢有限公司 ——汽車服務(wù)培訓(xùn)丏家 : // 特勞特的定位思想 38 ④品牌延伸使客戶失去焦點（定位要堅持） 品牌延伸的陷阱 : 品牌延伸是對定位的最大破壞 品牌延伸的真相 ? 如果肯定不會有專業(yè)對手出現(xiàn)，品牌延伸是好戰(zhàn)略 ? 如果會導(dǎo)致更專業(yè)化的對手的強烈反擊，品牌延伸是糟糕的戰(zhàn)略。 3. 尋找支持點。 重慶 麥卓 企業(yè)管理咨詢有限公司 ——汽車服務(wù)培訓(xùn)丏家 : // 特勞特的定位思想 44 尋找區(qū)隔概念 ? 你正在尋找能把你的競爭對手區(qū)分開來的東西。 ? 你必須能證明你的區(qū)隔。 重慶 麥卓 企業(yè)管理咨詢有限公司 ——汽車服務(wù)培訓(xùn)丏家 : // 特勞特的定位思想 48 四、定位的方法 重慶 麥卓 企業(yè)管理咨詢有限公司 ——汽車服務(wù)培訓(xùn)丏家 : // 特勞特的定位思想 49 原理：發(fā)現(xiàn)消費者心智中有價值的階梯位置無人占據(jù)， 品牌就第一個全力去占據(jù)它。 強勢品牌 X X X ……. 攻擊 目標(biāo)階梯 目標(biāo)階梯 X X X 定位品牌 X X X ……. 原強勢品牌 定位品牌 重慶 麥卓 企業(yè)管理咨詢有限公司 ——汽車服務(wù)培訓(xùn)丏家 : // 特勞特的定位思想 54 案例： 泰諾成為頭痛藥頭號品牌 拜爾阿司匹林 X X X ……. 胃腸出血 頭痛藥 X X X 泰諾 X X X ……. 拜爾阿司匹林 泰諾 定位方法 3：為領(lǐng)導(dǎo)者重新定位 重慶 麥卓 企業(yè)管理咨詢有限公司 ——汽車服務(wù)培訓(xùn)丏家 : // 特勞特的定位思想 55 定位戰(zhàn)略方法 認(rèn)知時代：戰(zhàn)術(shù)導(dǎo)出戰(zhàn)略 重慶 麥卓 企業(yè)管理咨詢有限公司 ——汽車服務(wù)培訓(xùn)丏家 : // 戰(zhàn)略管理 57 企業(yè)為什么要進(jìn)行戓略管理 ■ 目的：為了更好地適應(yīng)日新月異的環(huán)境變化，獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。 ? 缺乏一個制度化的管理平臺。 ? 涉及內(nèi)容更為具體。 職能戰(zhàn)略是公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略與預(yù)期戰(zhàn)略目標(biāo)之間的一座橋梁！ 重慶 麥卓 企業(yè)管理咨詢有限公司 ——汽車服務(wù)培訓(xùn)丏家 : // 戰(zhàn)略管理 61 戓略管理過程 戰(zhàn)略分析 確定企業(yè)目標(biāo) 戰(zhàn)略態(tài)勢分析 企業(yè)使命 外部環(huán)境 內(nèi)部條件 文化與利益 相關(guān)者期望 戰(zhàn)略決策 戰(zhàn)略實施 戰(zhàn)略方案設(shè)計 戰(zhàn)略方案評估 戰(zhàn)略方案選擇 計劃和分配資源 組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計 戰(zhàn)略活動的評價 與控制 反饋 重慶 麥卓 企業(yè)管理咨詢有限公司 ——汽車服務(wù)培訓(xùn)丏家 : // 戰(zhàn)略管理 62 GE的戓略分析框架 企 業(yè) 戰(zhàn) 略 戰(zhàn)略 規(guī)劃 戰(zhàn)略 分析 戰(zhàn)略 實施 可以做什么 和只能做什么 做什么才能實 現(xiàn)未來的目標(biāo) 怎樣完成 GE只做高科技、服務(wù) 與核心業(yè)務(wù) GE戰(zhàn)略的四大部分： 全球化 。 ? 什么是戓略思維？戓略思維就是告訴你， 從戓略的角度，真正最后與你走到最后的人 ,是那些認(rèn)同公司的遠(yuǎn)景的人！ 重慶 麥卓 企業(yè)管理咨詢有限公司 ——汽車服務(wù)培訓(xùn)丏家 : // 戰(zhàn)略管理 65 人生應(yīng)該有夢想：我有一個夢想 ? 我有一個夢想 ? 有一天 ,錫恩公司名字一提起就引來目光的尊重 ? 有一天 ,錫恩員工象萬科一樣成為職業(yè)化的象征 ? 有一天 ,每個高級顧問的名字就是這個行業(yè)最高水平的代表 ? 有一天 ,中國所有的優(yōu)秀公司都來自于我們?nèi)f萬工程 ? 有一天 ,我可以悄然退下 ,而站起的是無數(shù)新姜汝祥 ? 我希望你們像我一樣努力 ,因為為這個目標(biāo)我已經(jīng)奮斗了 20年 ? 我希望你們像我一樣勤奮 ,因為我今天所僅有的一點成績完全來自勤奮 ? 我希望你們超過我 ,因為如果我再活一次 ,我還能比今天更努力 ,更勤奮 ! ? 這就是我送給全公司的新年主題詞 :成就我們共同的夢想 ,分享 \共享我們彼此的成就 重慶 麥卓 企業(yè)管理咨詢有限公司 ——汽車服務(wù)培訓(xùn)丏家 : // 戰(zhàn)略管理 66 分享時段 ? 互動：夢想訓(xùn)練， 5分鐘 請每為企業(yè)家寫下一段 100字以內(nèi)的 《 夢想宣言 》 ，各小組派代表分享。 (產(chǎn)品＋服務(wù)＋交易經(jīng)驗 ) 客 戶 產(chǎn) 品 應(yīng) 用 使命 關(guān)鍵 客戶 價值觀 關(guān)鍵產(chǎn) 品優(yōu)勢 關(guān)鍵 好處 公司使命和價值取向：你和公司，終其一生要實現(xiàn)的理想 麥當(dāng)勞的使命 重慶 麥卓 企業(yè)管理咨詢有限公司 ——汽車服務(wù)培訓(xùn)丏家 : // 戰(zhàn)略管理 71 核心價值觀是什么 (Core Value) 索尼的核心價值 ?提升日本的文化與國家地位 ?勇為先鋒 — 不甘人后，挑戰(zhàn)極限 ?鼓勵個人才干和創(chuàng)造 創(chuàng)造核心價值的關(guān)鍵： 人文價值商業(yè)化－－不依賴權(quán)力和金錢來激勵員工 重慶 麥卓 企業(yè)管理咨詢有限公司 ——汽車服務(wù)培訓(xùn)丏家 : // 戰(zhàn)略管理 72 核心價值觀從何而來？ ? 總裁的經(jīng)營哲學(xué)與人生觀。 執(zhí)行：用機制與事件，強調(diào)與體現(xiàn)我們的
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