【正文】 模擬 D、角色扮演 5 以下不屬于設計輪流任職計劃的依據(jù)的是（ C ）。 A、培訓單位 B、學員的單位主管 C、培訓教師 D、學員的直接主管 5 對培訓的情感成果進行評估時，其測量方法不包括（ D ）。 A、目標管理法 B、配對比較法 C、強迫分布法 D、合成考評 法 6 “以近代遠”的績效考評偏差屬于（ D ）。 A、①③②④③ B、①②③④ C、①②④③ D、①④②③ 6 （ A ）就是根據(jù)企業(yè)組織的戰(zhàn)略要求而精心設計的指標體系。 A、公司薪酬調(diào)查 B、商業(yè)性薪酬調(diào)查 C、政府薪酬調(diào)查 D、專業(yè)性薪酬調(diào)查 6 一般來說，填寫一份薪酬調(diào)查問卷的時間不應超過（ B ）。 A、能力工資 B、提成工資 C、技術工資 D、崗位工資 7 使營銷人員和企業(yè)之間產(chǎn)生較大的離心力的工資形式是（ B ）。 A、物價性調(diào)整 B、工齡性調(diào)整 C、獎勵性調(diào)整 D、效益性調(diào)整 7 按照《勞動合同法》的規(guī)定，在勞務派遣中，勞務派遣單位應當與被派遣勞動者之間依法訂立（ B ）。 A、 5 日 B、 7 日 C、 I0 日 D、 15 日 8 以下關于工資指導價位的說法不正確的是（ C ）。 A、平等自愿 B、一次裁決 C、公平公正 D、二次裁決 8 在勞動爭議仲裁的申請和受理中，決定立案的，應在（ C ）內(nèi)向申訴人發(fā)出書面 通知。 A、一種系統(tǒng)化的管理模式 B、更富于參與性 C、有明確完整的目標體系 D、強調(diào)自我控制 E、有完善的員工福利計劃 8 滿足親和需要的行為可以是（ BD ）。 A、產(chǎn)品結構 B、產(chǎn)品的市場占有率 C、消費者結構 D、技術裝備的 先進性 E、生產(chǎn)銷售狀況 9 人力資源需求預測的內(nèi)容包括（ ACDE ）。 A、減少員工的工作時間 B、合并或關閉某些臃腫機構 C、提高企業(yè)的資本有機構成 D、將符合條件的富余人員調(diào)往空缺崗位 E、制定聘用非全 日制臨時用工計劃 9 考核性測評的主要特點是（ DE ）。 A、第一印象 B、對比效應 C、暈輪效應 D、錄用壓力 E、鯰魚效應 100、 結構化面試的開發(fā)包括（ ABC ）。 A、適應多樣化的學員背景 B、滿足學員在時間方面的需求 C、使學員掌握生產(chǎn)技術和技能 D、選擇相同難度的課程內(nèi)容進行組合 E、缺少什么培訓什么，需要什么培訓什么 10 在培訓所使用的各種媒體中，崗位指南的優(yōu)點包括（ ABCD ）。 A、態(tài)度調(diào)查 B、原始記錄 C、現(xiàn)場觀察 D、定額標 E、統(tǒng)計日報 10 綜合型的績效考評方法包括（ ADE ）。 A、定量準確原則 B、定性科 學原則 C、目標導向原則 D、先進合理原則 E、突出特點原則 11 以下關于戰(zhàn)略導向的 KPI 體系的說法正確的有（ BCDE ）。 A、四分位法 B、簡單平均法 C、百分位法 D、加權平均法 E、中位數(shù)法 11 技能工資的種類包括（ AB ）。 A、雙方約定的其他事項 B、計發(fā)辦法 C、支付企業(yè)年金待遇的條件 D、支付方式 E、員工企業(yè)年金個人賬戶管理方 式 1 《勞動合同法》規(guī)定，勞務派遣協(xié)議應當約定（ ABCDE ）。 A、安全生產(chǎn)責任制度 B、安全生產(chǎn)教育制度 C、安全生產(chǎn)檢查制度 D、勞動環(huán)境優(yōu)化制度 E、安全用品采購制度 12 調(diào)解委員會調(diào)解與人民法院處理勞動爭議時的調(diào)解區(qū)別在于（ BCDE ）。集團現(xiàn)有資產(chǎn) 50 億元，員工 2 萬余人，在北京、上海、武漢及浙江等全國 8 個省、市已打造出一批堪稱房產(chǎn)典范、建筑精品的標志性建筑。 請根據(jù)本案例，回答以下問題： （ 1）企業(yè)選配培訓師的基本標準是什么？（ 14 分） 企業(yè)選配培訓師的基本標準：（每項 2 分，最高 14 分） ① 具備經(jīng)濟管理類和培訓內(nèi)容方面的專業(yè)理論知識； （ 2 分） ②對培訓內(nèi)容所涉及的問題應有實際工作經(jīng)驗； （ 2 分） ③具有培訓授課經(jīng)驗和技巧； （ 2 分） ④能夠熟練運用培訓中所需要的培訓教材與工具； （ 2 分） ⑤具有良好的 交流與溝通能力； （ 2 分） ⑥具有引導學員自我學習的能力； （ 2 分） ⑦善于在課堂上發(fā)現(xiàn)問題并解決問題； （ 2 分） ⑧積累與培訓內(nèi)容相關的案例與資料； （ 2 分） ⑨掌握培訓內(nèi)容所涉及的一些相關前沿問題； （ 2 分） ⑩擁有培訓熱情和教學愿望。 MBS 公司將這種新的績效管理方案定名為：個人業(yè)務承諾（ Personal Business Commitments— PBC）制度，除了由各級主管做年終績效考評外，員工亦可自己另外尋找 6 位同事，以匿名方式通過電子信箱進行考評，亦稱之為“ 360 度反饋”。按照 PBC 績效考評體系的要求，年初該公司的每個員工都要在充分理解公司的業(yè)績目標和具體的 KPI 指標的基礎上，在部門經(jīng)理的指導下制定自己的 PBC，并列舉出下一年中為了實現(xiàn)這些業(yè)績目標、執(zhí)行方案和團隊合作這三個方面所需要采取的具體行動，這相當于員工與公司簽訂了一個一年期的業(yè)績合同。第二個承諾： 承諾執(zhí)行（ execute） .這里強調(diào)六個字， 即行動、行動、行動，不光看你“怎么說”，更重要的是看你“怎么做”，以及取得的成果。（ 8 分） 表 1 MBS 公司個人業(yè)務承諾（ PBC）考評等效標準表 考評等級 評等標準 PBC— 1 PBC— 2 PBC— 3 PBC— 4 PBC 的四級評等標準： 表 1 MBS 公司個人業(yè)務承諾（ PBC）考評評等標準表 考評等級 評等標準 PBC— 1 超出所有的要求 ：出色完成任務，員工所取得的成果遠遠超出所設目標的要求，并對公司目標的達成做出重大貢獻。 （ 2 分） （ 2）對該公司所推行 PBC 考評法進行剖析，說明其優(yōu)點和不足。負責項目開發(fā)的江先生是賈總的多年好友，初中畢業(yè)，曾經(jīng)當過一家餐館的老板。例如，雖然公司提出了明確的戰(zhàn)略規(guī)劃，但總是不能落實，賈總也發(fā)現(xiàn)：追究責任時候，好像大家都有責任，每次都是大家一起自我批評一番后，下次的規(guī)劃依舊不能落實，問題到底出在哪里呢 ?讓他頗憂悶的還有，各部門的管理人員都經(jīng)常各自為政，意見不一，相互扯皮。 （ 2 分） （ 2）請根據(jù)該公司存在的主要問題，提出具體的解決方案。 （ 2 分） ③在完善公司總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃基礎上，制定公司的人力資源規(guī)劃，對現(xiàn)在人員的素質(zhì)結構進行分析，對未來所需人員進行預測，制定出人員引進、替換、培養(yǎng)的計劃，通過有效的規(guī)劃來降低人力成本。 （ 2 分）