【正文】 、 綜合 科 、檢測(cè) 科 、檔案 室、力學(xué)室、水泥室、養(yǎng)護(hù)室、 水泥 砼室、 集料 室、土工室、化學(xué)分析室、現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)室、來(lái)樣室、留樣室 、抽提室、瀝青原材料室、瀝青混合料室。本單位 將嚴(yán)格按照質(zhì)量體系文件運(yùn)行，還將根據(jù)顧客的要求，不斷提高檢測(cè)水平，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系，以保證檢測(cè)工作的科 學(xué)公正及其結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。 任何部門和個(gè)人不得以任何借口干擾試驗(yàn)檢測(cè)工作。 保證不將委托單位的數(shù)據(jù)結(jié)果用于本單位的技術(shù)開發(fā)。 獨(dú)立公正： 保持 本單位 的工作獨(dú)立性，公正客觀地進(jìn)行試驗(yàn)檢測(cè)工作。 質(zhì)量目標(biāo) 測(cè)試設(shè)備完好率 100％ 測(cè)試人員持證率 100％ 檢測(cè)報(bào)告準(zhǔn)確率 100％ 委托方滿意率 98％ 質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： MCQM2020 第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè) 第 3 章 術(shù)語(yǔ)和縮略語(yǔ) 第 A 版 第 0 次修訂 頒布日期： 2020 年 07 月 25 日 總則 管理術(shù)語(yǔ)和技術(shù)術(shù)語(yǔ)是 單位 管理和試驗(yàn)檢測(cè)工作中的基本知識(shí)，為了保證機(jī)構(gòu)的方針和程序能得到貫徹，保證試驗(yàn)檢測(cè)工作質(zhì)量，必須正確理解應(yīng)用術(shù)語(yǔ)和縮略語(yǔ)。 （ 3） 委托方 指委托 本單位 進(jìn)行試驗(yàn)檢測(cè)的單位或個(gè)人。 各主要負(fù)責(zé)人的任命及職能分配。 本單位 在服務(wù)的全過程中開展有效的質(zhì)量控制和內(nèi)審工作，提供滿足確定的資源要求所需的資料，包括經(jīng)過培訓(xùn)，具有相應(yīng)資格和授權(quán) 的人員。（見 組織機(jī)構(gòu)框圖） 質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： MCQM2020 第 2 頁(yè) 共 11 頁(yè) 第 4 章 管理要求 第 A 版 第 0 次修訂 主題：組織 頒布日期 :2020 年 07 月 25 日 各部門職責(zé) 綜合科 總經(jīng)理 領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織實(shí)施內(nèi)務(wù)管理，并對(duì)其符合性進(jìn)行檢查； ； 、檔案資料管理、記錄的收集、管理工作； 、實(shí)施工作； 做好人員培訓(xùn)的實(shí)施工作。 c 負(fù)責(zé)對(duì)本 室業(yè)務(wù)所涉及的計(jì)算機(jī)文件、軟件備份。 g 負(fù)責(zé)檢查操作室的環(huán)境衛(wèi)生，儀器使用記錄及儀器保養(yǎng)情況。 技術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé) a 負(fù)責(zé)審批《作業(yè)指導(dǎo)書》和檢驗(yàn)程序、檢驗(yàn)報(bào)告格式； b 負(fù)責(zé)組織新項(xiàng)目開發(fā)的策劃、實(shí)現(xiàn)和驗(yàn)證； c 負(fù)責(zé)推薦獲準(zhǔn)簽字人，負(fù)責(zé)人員技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核； d 負(fù)責(zé)編制實(shí)驗(yàn)室間的比對(duì)和能力驗(yàn)證計(jì)劃并組織實(shí)施； e 負(fù)責(zé)審批量值溯源計(jì)劃，對(duì)實(shí)施情況 進(jìn)行檢查； f 負(fù)責(zé)組織測(cè)試設(shè)備運(yùn)行檢查的實(shí)施； g 負(fù)責(zé)組織對(duì)特定環(huán)境符合性驗(yàn)收 /驗(yàn)證； h 負(fù)責(zé)重大合同評(píng)審； i 負(fù)責(zé)參考標(biāo)準(zhǔn)使用的審批，組織非標(biāo)準(zhǔn)方法開發(fā)、研究、運(yùn)用，確認(rèn)選擇的非標(biāo)準(zhǔn)方法； j 負(fù)責(zé)審核測(cè)試設(shè)備降級(jí)、報(bào)廢； k 經(jīng)授權(quán)簽發(fā)檢測(cè)報(bào)告，對(duì)有缺陷的檢測(cè)報(bào)告下達(dá)召回令； 質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： MCQM2020 第 4 頁(yè) 共 11 頁(yè) 第 4 章 管理要求 第 A 版 第 0 次修訂 主題：組織 頒布日期 :2020 年 07 月 25 日 l 主持未經(jīng)定型設(shè)備的驗(yàn)證（目前情況下， 本單位 不存在此問題）； m 負(fù)責(zé)審批授權(quán)人借閱復(fù)制檢驗(yàn)記錄和報(bào)告的申請(qǐng)； n 對(duì)政府下達(dá)的指令性檢驗(yàn)任務(wù)負(fù)全責(zé)； o 負(fù)責(zé)組織實(shí)施技術(shù)校核并對(duì)其效果進(jìn)行評(píng)價(jià)； p 負(fù)責(zé)組織確認(rèn)檢驗(yàn)依據(jù)的適用性、現(xiàn)行有效性。 e 負(fù)責(zé)儀器設(shè)備、設(shè)施的采購(gòu)、安裝、維修 ，設(shè)備檔案的建立，組織對(duì)其驗(yàn)收； f 負(fù)責(zé)量值溯源的策劃，計(jì)劃編制、送檢及保存溯源記錄，校準(zhǔn)狀態(tài)的管理； g 負(fù)責(zé)組織對(duì)供方進(jìn)行評(píng)價(jià)、控制和復(fù)評(píng)； h 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 e 負(fù)責(zé)審核檢驗(yàn)報(bào)告，對(duì)本組各分室發(fā)出的檢驗(yàn)報(bào)告負(fù)責(zé)； f 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 d 正確使用 和妥善保管技術(shù)資料和檔案，做到使用中的資料不損壞、不遺失。 h 自覺遵守試驗(yàn)、檢測(cè)工作紀(jì)律，忠于職守，熱愛工作，刻苦鉆研，工作認(rèn)真，保質(zhì)保量。 l 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 d 負(fù)責(zé)測(cè)試設(shè)備實(shí)行標(biāo)志管理和建立設(shè)備檔案。 質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： MCQM2020 第 6 頁(yè) 共 11 頁(yè) 第 4 章 管理要求 第 A 版 第 0 次修訂 主題：組織 頒布日期 :2020 年 07 月 25 日 h 負(fù)責(zé)環(huán)境保護(hù)和安全保衛(wèi)工作，督促有關(guān)人員做好“三廢”收集和集中排放，經(jīng)常檢查安全保衛(wèi)設(shè)施的完好情況，督促安全保衛(wèi)措施落實(shí)。 c 負(fù)責(zé)試驗(yàn)、檢測(cè)報(bào)告的編號(hào)、登記、發(fā)送工作，負(fù)責(zé)原始記錄和試驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告、儀器設(shè)備帳冊(cè)的歸檔和管理。 g 做好技術(shù)資料的保密工作，未經(jīng)室負(fù)責(zé)人許可，不得調(diào)閱技術(shù)資料。 c 樣品桶、樣品箱、樣品袋應(yīng)清潔完好，不得用留有其它物料或未經(jīng)洗清的存放工具存放樣品。 g 做好樣品保管室的防火、防盜、防丟工作 。 質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： MCQM2020 第 7 頁(yè) 共 11 頁(yè) 第 4 章 管理要求 第 A 版 第 0 次修訂 主題：組織 頒布日期 :2020 年 07 月 25 日 b 技術(shù)負(fù)責(zé)人為試驗(yàn)、檢測(cè)報(bào)告簽發(fā)人（授權(quán)簽字人），經(jīng)考核 （根據(jù)有關(guān)程序）授權(quán)后，在其授權(quán)的領(lǐng)域履行簽發(fā)試驗(yàn)、檢測(cè)報(bào)告的職責(zé)。 f 負(fù)責(zé)對(duì)相應(yīng)的原始記錄填寫和核驗(yàn)情況進(jìn)行審核。 技術(shù)主管因故外出時(shí)由質(zhì)量主管代其職責(zé)，質(zhì)量主管因故外出時(shí)由技術(shù)主管代其職責(zé)。 必須具備下列條件的人員方可兼任質(zhì)量監(jiān)督員： 具有技術(shù)員及以上職稱并具有內(nèi)審員資格； 熟悉試驗(yàn)、檢測(cè)方法和程序； 掌握管理體系、資質(zhì)認(rèn)證的相關(guān)要求； 質(zhì)量監(jiān)督員為兼職人員，質(zhì)量監(jiān)督員人選由質(zhì)量負(fù)責(zé)人提出，經(jīng)由 總經(jīng)理 、技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人集體審核確定后，由 總經(jīng)理 任命。 監(jiān)督方式 全過程的監(jiān)督； 重點(diǎn)崗位和操作步驟的監(jiān)督； 抽查報(bào)告、記錄方式的監(jiān)督。 特殊情況下，質(zhì)量主管可以由技術(shù)管理者兼任。 職責(zé) 總經(jīng)理 負(fù)責(zé)管理體系的策劃和建立，賦予相關(guān)人員履行其職責(zé)所需的權(quán)利，批準(zhǔn)質(zhì)量手冊(cè)，發(fā)布質(zhì)量方針和目標(biāo)，主持管理評(píng)審活動(dòng) ； 質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理體系中管理要求部分的運(yùn)行和管理體系文件的維護(hù)。 總經(jīng)理 應(yīng)制定 本單位 的質(zhì)量方針和目標(biāo)，并對(duì)檢測(cè)工作及其質(zhì)量作出承諾（見第2 章質(zhì)量方針與目標(biāo)），保證實(shí)施質(zhì)量管理所需的各類資源得到有效配置。 質(zhì)量手冊(cè)應(yīng)包括下列內(nèi)容： 的基本情況概述； ； ； ； 。 本單位 全體人員應(yīng)確保管理體系的良好運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)，及質(zhì)量文件的實(shí)施。 范圍 本單位 的質(zhì)量文件、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書及其它有關(guān)質(zhì)量控制和技術(shù)行為的文件等。 控制要點(diǎn) 對(duì)于質(zhì)量體系有效運(yùn)行起重要作用的各個(gè)場(chǎng)所，均應(yīng)做到及 時(shí)發(fā)放到位，保證有關(guān)人員使用現(xiàn)行有效文件。被指定的人員應(yīng)獲得進(jìn)行審查和批準(zhǔn)依據(jù)的有關(guān)背景資料。 質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： MCQM2020 第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè) 第 4 章 管理要求 第 A 版 第 0 次修訂 主題：服務(wù)和供應(yīng)品的采購(gòu) 頒布日期 :2020 年 07 月 25 日 服務(wù)和供應(yīng)品的采購(gòu) 目的 使 單位 在外部服務(wù)和采購(gòu)中，能滿足檢驗(yàn)質(zhì)量要求。 綜合科 負(fù)責(zé)服務(wù)和采購(gòu)的具體實(shí)施。 c 人員的培訓(xùn)教育工作等。 質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： MCQM2020 第 2 頁(yè) 共 3 頁(yè) 第 4 章 管理要求 第 A 版 第 0 次修訂 主題：服務(wù)和供應(yīng)品的采購(gòu) 頒布日期 :2020 年 07 月 25 日 綜合科 根據(jù)技術(shù)主管審批的檢定計(jì)劃，并認(rèn)真 考察可提供檢定服務(wù)部門的管理和技術(shù)，資質(zhì)等信息情況，認(rèn)真填寫服務(wù)部門信息記錄。尤其應(yīng)對(duì)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)要求較高的操作室，應(yīng)增加調(diào)試的頻率。對(duì)本部門不能進(jìn)行調(diào)試的項(xiàng)目， 綜合科 應(yīng)選擇合格單位，進(jìn)行調(diào)試工作。 綜合科 根據(jù)采購(gòu)申請(qǐng)，對(duì)供應(yīng)方進(jìn)行技術(shù)情況、生產(chǎn)情況、 、 管理情況及資源等其本情況，作出詳細(xì)考察表。 將新購(gòu)置的儀器設(shè)備，建立儀器設(shè)備檔案，并將購(gòu)買、驗(yàn)收、 檢定等情況存入儀器設(shè)備檔案。 本單位 各個(gè)部門應(yīng)提供為滿足客戶要求必需的檢驗(yàn)方法、人員、物資。 對(duì)合同的任何偏離必須通知客戶 合同簽定后，如在工作時(shí)發(fā)現(xiàn)合同需要修改，應(yīng)重新進(jìn)行評(píng)審，并將修改內(nèi)容通知所有受到影響的人員，防止工作差錯(cuò)造成損失。 。并輸入管理評(píng)審。 本單位 工作人員失職、弄虛作假、徇私舞弊或泄露委托方秘密的，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織人員調(diào)查核實(shí)。 本單位 有關(guān)政策、程序、工作質(zhì) 量，則由質(zhì)量主管組織有關(guān)人員對(duì)有關(guān)管理體系的要素或部門進(jìn)行審核?！都m正措施、預(yù)防措施及改進(jìn)程序》對(duì)不合格的識(shí)別、處置、原因分析、措施制定、實(shí)施、跟蹤驗(yàn)證和記錄作出了規(guī)定。 ，即體系運(yùn)行中對(duì)政策、方針、標(biāo)準(zhǔn)、體系文件的偏離，或運(yùn)行的效果不符合或達(dá)不到規(guī)定的要求或預(yù) 定的目標(biāo)。 不合格的評(píng)審與處置 關(guān)人員，對(duì)不合格原因及其影響程度提出處置措施，包括復(fù)檢、