成功人士的七個(gè)習(xí)慣-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 用心聆聽(tīng) 聽(tīng) 溝通 — 最重要的人際技能 ? 傾聽(tīng)的準(zhǔn)則 開(kāi)放、無(wú)偏見(jiàn) 積極的身體語(yǔ)言 了解言下之意 注意非語(yǔ)言信號(hào) 提問(wèn)來(lái)給予反饋 溝通 — 最重要的人際技能 ? 傾聽(tīng)的層次 忽視式傾聽(tīng) 假裝式傾聽(tīng) 選擇式傾聽(tīng) 留意地傾聽(tīng) 同理心傾聽(tīng) ? 自傳式回饋 價(jià)值判斷 追根究底 好為人師 想當(dāng)然耳 ? 先注重對(duì)方事實(shí)、感受，設(shè)身處地 自傳式回饋的效能 有效 無(wú)效 ?當(dāng)對(duì)方以具邏輯的方式 ?當(dāng)對(duì)方只是要找個(gè)人說(shuō)話(huà) 溝通且不帶情緒時(shí) ?當(dāng)對(duì)方特別征詢(xún)你的觀 ?對(duì)方想用自己的方式表達(dá) 點(diǎn)來(lái)協(xié)助時(shí) 及探究自己的感受時(shí) ?當(dāng)你與對(duì)方情感帳戶(hù)額 ?當(dāng)對(duì)方的溝通充滿(mǎn)情緒時(shí) 度很高時(shí) 聆 聽(tīng) 少 年 夢(mèng) 十項(xiàng)聆聽(tīng)要訣 ———— 陳翔 /延安中學(xué)學(xué)生 一．不要儼然做家長(zhǎng)，更要關(guān)心我成長(zhǎng) 二．不要請(qǐng)我挨棍子，更要給我留面子 三．不要非得我聽(tīng)話(huà)，更要聽(tīng)我多說(shuō)話(huà) 四．不要人前小看我，更要處處相信我 五．不要怕我弄臟手，更要讓我多動(dòng)手 六．不要罵我不爭(zhēng)氣，更要常為我鼓氣 七．不要把我當(dāng)填鴨，更要幫忙我卸壓 八．不要責(zé)怪我無(wú)知，更要鼓勵(lì)我求知 九．不要逼我成超人，更要教我學(xué)做人 十．不要只顧看電視，希望對(duì)我多重視 知 己 解 彼 First to understand, then to be understood 溝通有兩大原則 自己充分表達(dá)意思 而且對(duì)方容易了解真義 聽(tīng)人說(shuō)話(huà)，很簡(jiǎn)單 設(shè)身處地的傾聽(tīng)，卻非易事 聆聽(tīng)、回饋與表達(dá)因而同等重要 同 理 心 溝 通 的 習(xí) 慣 統(tǒng) 合 綜 效 Synergize 妥協(xié)意味著 一加一只等于一又二分之一 集思廣益則使一加一等于八、十六 甚至一千六 人類(lèi)的潛能因而激發(fā) 即使面對(duì)再大挑戰(zhàn)也不畏懼 創(chuàng) 意 合 作 的 習(xí) 慣 名 言 Strength lies in difference, not in similarities. 力量往往來(lái)自于差異性 ,而非相似之處 . The key to objectivity is to accept subjectivity. 客觀的關(guān)鍵是接受主觀的看法 I do not see the world as it is ,I see the world as I am. 人往往用主觀的想法去看世界 全 面 觀 照 生 命 最佳的“自我投資”策略 ___均衡發(fā)展的成長(zhǎng)原則 不 斷 更 新 Sharpen the Saw 持 續(xù) 更 新 的 習(xí) 慣 人生最高明的投資策略 莫過(guò)于 生理，心智，心靈及社會(huì)情感方面 嚴(yán)格要求自己 從日積月累的進(jìn)展中 不但拓展了自我成長(zhǎng)空間 也協(xié)助了他人成長(zhǎng) 七個(gè)習(xí)慣之七：學(xué)習(xí)與創(chuàng)新 ? 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，缺乏創(chuàng)新就意味著死亡 ? 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特點(diǎn) 1： 以快取勝 ? 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特點(diǎn) 2： 勝者通吃 ? 創(chuàng)新就是爭(zhēng)第一 爭(zhēng)第一 創(chuàng)新 世界頂級(jí)管理者的成功秘訣 一招鮮，吃遍天。 ? 沒(méi)有設(shè)定新的企業(yè)目標(biāo)，決策帶有很大盲目性。 ? 新人被老人的經(jīng)驗(yàn)所束縛，新來(lái)的年輕人雖然敢闖敢干，但得不到升遷的機(jī)會(huì)，因?yàn)槁毼槐弧坝薪?jīng)驗(yàn)”的人占據(jù)
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