[企業(yè)管理]現(xiàn)代企業(yè)管理需求與解決思路-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 和原有產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移 As：信息技術(shù)的產(chǎn)生對(duì)傳統(tǒng)工業(yè)的沖擊 ? 技術(shù)創(chuàng)新周期的縮短與創(chuàng)新幅度的增大，引起了產(chǎn)業(yè)生命周期的縮短和產(chǎn)業(yè)內(nèi)部核心業(yè)務(wù)的不斷變化 As：計(jì)算機(jī)制造行業(yè)的變遷 三、企業(yè)的管理需求分析 企業(yè)最大的不足是什么 ? ? 經(jīng)濟(jì)層面 ：企業(yè)資源 ? 企業(yè)層面 ：外部資源 —— 政策、形象、品牌 內(nèi)部資源 —— 資金、制度、人才 ? 企業(yè)發(fā)展三大困難 （ PJ） 1）沒(méi)有獨(dú)特的專利技術(shù)和核心能力 2）產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)占有率較低 3）企業(yè)規(guī)模不經(jīng)濟(jì) 企業(yè)最大的挑戰(zhàn)是什么 ？ 1. 公司治理結(jié)構(gòu)和管理結(jié)構(gòu)調(diào)整的挑戰(zhàn) 產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、股東組成、董事會(huì)運(yùn)作；組織結(jié)構(gòu)選擇 2. 人才激勵(lì)方式創(chuàng)新的挑戰(zhàn) 激勵(lì)對(duì)象： 新老創(chuàng)業(yè)者激勵(lì) 管理、技術(shù)和市場(chǎng)三大骨干激勵(lì) 特殊人才的特別激勵(lì) 激勵(lì)方法： 短期激勵(lì) ——工資 中期激勵(lì) ——股份 長(zhǎng)期激勵(lì) ——期股 3. 產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和產(chǎn)品與服務(wù)的寬度與深度選擇的挑戰(zhàn) 產(chǎn)品： 全部過(guò)程、部分過(guò)程 服務(wù)： 銷售地區(qū)、銷售渠道、客戶類別 企業(yè)最需要突破的工作是什么？ ? 融資渠道 ： 股份制； 基金； 資產(chǎn)重組 ? 企業(yè)股份制 ： 自身股改； 參股； 協(xié)議收購(gòu) ? 基 金 ： 建議政府出面組織，組建“民營(yíng)企業(yè)發(fā)展基金” ? 資產(chǎn)重組 ： 存量 增量，擴(kuò)張 ? 資產(chǎn)重組的 “ 四動(dòng)策略 ” ： 市場(chǎng)拉動(dòng)；企業(yè)主動(dòng)；政府推動(dòng)；政企聯(lián)動(dòng)。 ? 酬資方法： 信心是前提，關(guān)鍵是基礎(chǔ)，項(xiàng)目是依據(jù)，談判是手段。 ? （員工） 認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是最大的財(cái)富。 3. 合資合作的開放意識(shí)。 7. “多干事、少攬權(quán)”的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 ? 用戶競(jìng)爭(zhēng)策略 最終的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不是來(lái)源于技術(shù)或經(jīng)濟(jì)規(guī)模，而是對(duì)用戶的了解和相應(yīng)的商業(yè)營(yíng)利模式，以及保持這兩者跟得上形勢(shì)變化的能力。 ——以事實(shí)為基礎(chǔ) ——以問(wèn)題為對(duì)象 ：上下溝通確認(rèn)，內(nèi)外交流確認(rèn)，中介診斷確認(rèn)，危機(jī)發(fā)生確認(rèn)。因此，重要的不是把工作做得更好，而是與眾不同。 培育人才（培訓(xùn)、實(shí)踐），留住人才（ ESOP、MBO），輸出人才（規(guī)模擴(kuò)張） 管理控制 —— 不求集權(quán)，但求授權(quán) 、執(zhí)行者的職責(zé)要具體、性質(zhì)要單一，兩者之間不能模糊 ，“放權(quán)”對(duì)決策者來(lái)講是一種失職，對(duì)執(zhí)行者來(lái)講是一種越權(quán)，失職和越權(quán)都是管理大忌 ，也是對(duì)執(zhí)行者鍛煉，更是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中必然要出現(xiàn)的 生產(chǎn)銷售 —— 不求有限產(chǎn)品生產(chǎn)獲利， 但求無(wú)限產(chǎn)品做大 ?有限產(chǎn)品 /消費(fèi) 照相機(jī)、 CD、計(jì)算機(jī) .......第二產(chǎn)業(yè) ?無(wú)限產(chǎn)品 /消費(fèi) 底片、唱片、軟件 ......第三產(chǎn)業(yè) ?少一點(diǎn)生產(chǎn) ,多一點(diǎn)服務(wù) 少一點(diǎn)工廠 ,多一點(diǎn)市場(chǎng) 經(jīng)營(yíng)管理 —— 不求規(guī)范化，但求專業(yè)化 ?專業(yè)化管理理念： 專業(yè)的事讓專業(yè)的人做 ?專業(yè)化管理方法： 專門委員會(huì)、學(xué)習(xí)型組織 ?專業(yè)化管理內(nèi)容： 戰(zhàn)略管理、人力資源開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)與技術(shù)管理、信息化管理 人才吸引 —— 不求所有，但求所用 ?員工招聘管理： 一個(gè)好的招聘程序 一個(gè)合理的招聘標(biāo)準(zhǔn) 一支優(yōu)秀的招聘隊(duì)伍 ?員工招聘原則： 求職看動(dòng)機(jī)；年老看能力；年輕看潛力；最終講成本 ? 人員流動(dòng)、經(jīng)理跳槽；人員流動(dòng)頻率 /經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ? 時(shí)邁與深圳威士達(dá)、合肥有線、安慶中宜等 企業(yè) 溝通管理 —— 不求權(quán)力大小， 但求有效溝通 傳統(tǒng)的信息管理： ? 斷流（ Stop） —— 信息流可能停止在某個(gè)人或環(huán)節(jié) ? 流量減少（ Screen） —— 越到上頭越知道的少 ? 緩流（ Slowdown） —— 管理層次多造成了信息流動(dòng)緩慢 ? 暗流（ Underset） —— 非正式組織的存在，小道消息傳播與擴(kuò)散 未來(lái)的信息管理： ? 同步報(bào)告，逐漸級(jí)指揮 ? 組織層級(jí)減少，只有決策層、執(zhí)行層和顧客 ? 縱到底 —— 員工；上到頂 —— 決策層；橫到邊 —— 顧客 ? 客戶信息管理 —— 擋案管理、抱怨管理 1 公司治理 —— 不求產(chǎn)權(quán)清晰， 但求結(jié)構(gòu)多元 ?企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)： 一元化的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu) 多元化的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu) ?一元化的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu) ： 國(guó)有企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)一元化解決不了行政干預(yù)的問(wèn)題 民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)一元化解決不了血緣關(guān)系的干預(yù) 產(chǎn)權(quán) ：清晰、多元、變動(dòng) —深萬(wàn)科 1項(xiàng)目 運(yùn)行 —— 不求能人效應(yīng)，但求團(tuán)隊(duì)精神 1. 有好的領(lǐng)導(dǎo) 2. 著重于選擇合適的成員 ， 并且使現(xiàn)有成員的表現(xiàn)達(dá)到最佳 3. 職能與責(zé)任定義明確 4. 發(fā)揮個(gè)人的長(zhǎng)處 ， 補(bǔ)足個(gè)人的不足 5. 具有共同的目標(biāo)和目的 （ 通過(guò)共識(shí)或強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)達(dá)到 ） 6. 盡力保證內(nèi)部交流和溝通的有效性 通過(guò)正式的和非正式的渠道 7. 從正式的方面或非正式的方面保持切實(shí)的紀(jì)律 8. 保證質(zhì)量并致力于不斷改進(jìn) 1企業(yè) 變革 —— 不求模式新穎，但求流程優(yōu)先 ? 變革的驅(qū)動(dòng)力 ——企業(yè)戰(zhàn)略、流程愿景、顧客需求 ? 變革的目標(biāo) ——績(jī)效產(chǎn)生巨大的改善 ? 變革的改造對(duì)象 ——企業(yè)流程 ? 變革的主要任務(wù) ——對(duì)企業(yè)流程進(jìn)行根本性的反省，并進(jìn)行再設(shè)計(jì)和改進(jìn) ? 變革的兩大要素 ——信息技術(shù) /信息系統(tǒng)和人員組織管理系統(tǒng)
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