自我成長-青年辦事能力訓練-預(yù)覽頁
【正文】 ? 提高社交技巧 ? 樹立自信心 ：要深信“天生我才必有用”培養(yǎng)自信心，相信“要肯干，自己的能力必定能發(fā)揮出來?！斑@一切都怪我” （ 4）中止爭吵。如“這得依情況而定”等 ? 不可置否，混水摸魚 關(guān)鍵時候露一手 ?要實干，但也要適時表現(xiàn)： （ 1）找恰當?shù)氖虑閯幽X筋； （ 2）在顯山露水時，不要過于扎眼而樹立對手。 ?“之斷”能力的培養(yǎng)必須依靠后天努力。 ? 交際能力的提高： （ 1）交際能把更多成功的機會帶給你。 （ 1）幫助落難的人，反過來會得到回報，最終實現(xiàn)自己的目的。 利用對方人性中的仁慈心、同情心贏得對方的同情和理解。 ? 明顯地表達了不達目的不罷休的決心。 ? 必須理清自己的人際關(guān)系 ? 清楚自己人際關(guān)系的變化，并加以調(diào)整。 哪些事情應(yīng)該尋求領(lǐng)導幫助 （ 1）直接涉及自身利益的事：找領(lǐng)導辦事一定要看事情是不是直接涉及自身利益，領(lǐng)導無論從個人還是關(guān)心職工利益的角度都有認為是一種義不容辭的責任，這樣的事領(lǐng)導愿意辦，也覺得名正言順。 建立和維護人際關(guān)系需要耐心 人和人的交往更多是在于心的交流，這是一個長期的過程，所以建立和維護人際關(guān)系是時間密集性的活動，急需耐心。 辦事常用的六大手段 三、饋贈禮品的藝術(shù) 饋贈是情感的載體 ?禮品是人際關(guān)系的潤滑劑，是加深感情的催化劑，恰當?shù)亩Y物，不僅可以傳達你對對方的情義，還能使雙方的交往更深。 何時送何處送的問題： （ 1）雪中送炭：在別人需要幫助時，你出現(xiàn)給予幫助和鼓勵，樹立好形象。 幾種可借鑒的方法 ? 饋贈要選擇恰當?shù)谋磉_方式 （ 1）把饋贈的話推到不在身邊的親人身上 例如：“是啊，我也說，找您辦事用不著拿東西，而我老婆卻說啥也不干非讓拿來，既然 拿來了，就先擱這哩，要不然我老婆準得埋怨我不會辦事，回家也交不了差?！? （ 5）把話頭推到對方可能存在的“有關(guān)”處 例如：“你給辦事就夠意思了，難道還能讓你搭錢破費？這錢你先拿著，需要時替我打點打點不夠時我在拿。” 拒絕時應(yīng)注意的事項 ?要顧到對方的面子，不傷害對方的自尊心，不傷害友情 ?給對方留退路，給自己留退路 ?選擇時間，地點以及機會拒絕對方 辦事常用的六大手段 五、與合作者搞好關(guān)系 怎樣和合作者搞好關(guān)系 ?給人情，留后路 ?“有限合作”成為現(xiàn)代一種時代特色的人際交往關(guān)系 ?記住合作者的名字 辦事常用的六大手段 六、保護自己的正當利益 保護自己正當利益 ? 維護自己利益的合理性 ? 維護自己利益的重要性 ? 維護自己利益的技巧 （ 1） 時機與環(huán)境 （ 2）巧妙與自然 辦事實踐 如何找工作和輕松工作 如何找工作 ? 應(yīng)聘前應(yīng)該知己知彼 ? 應(yīng)聘前的準備 （ 1）心理準備 （ 2）應(yīng)聘具體準備 （ 3）形象準備 （ 4）提問準備 a關(guān)于你的學校經(jīng)歷 b關(guān)于你的工作經(jīng)歷 c關(guān)于你自己 ? 應(yīng)聘中的表現(xiàn) 1. 禮貌 2. 稱呼與自我介紹 3. 語言 4. 微笑 ? 應(yīng)聘者回答策略與技巧 1. 具體實例法 2. 突出個性法 3. 審時度勢法： a 掌握好回答問題的時間，做到心中有數(shù) b讀懂對方 4 揚長避短法 5 補白運用法：“我想，我認為，不錯，我相信，這個問題本身就極富挑戰(zhàn)性” 6 虛實并用法 7 適度激將法 8 以退為進法 辦事實踐 如何辦好領(lǐng)導交待的難事 辦好領(lǐng)導交代的難事的技巧 ?讓對方主動伸手：以情感人 ?巧言攻心 ?讓對方失去戒備：委屈隱晦 應(yīng)付突發(fā)事件的方法 ? 隨機應(yīng)變的特色 1. 突發(fā)性 2. 快速性 3. 巧妙性 ? 隨機應(yīng)變的類型 1. 根據(jù)應(yīng)變的方式分為：諷刺型，解答型，玩笑型 2. 根據(jù)應(yīng)變的表達分為：口頭型，行動型 隨機應(yīng)變的條件 ?知識 ?品德 ?動腦 隨機應(yīng)變的方法 ?順勢應(yīng)變法 ?諧音應(yīng)變法 ?歸謬應(yīng)變法 ?含糊其辭法 ?借題發(fā)揮法 ?巧解詞語法 ?針鋒相對法 如何提高應(yīng)變能力 ?首先培養(yǎng)直覺思維能力 ?鍛煉穩(wěn)定的心理素質(zhì) 如何稱贊別人 ? “高帽”是美麗的謊言 1. 稱贊的話要坦誠得體，必須說中對方的長處 2. 背后稱頌效果更好 ? 不可明目張膽討人好 ? 贊美別人要真誠獨到 ? 嘴甜源于心善 ? 一把鑰匙開一把鎖 ? 贊美之下男女有別
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