質(zhì)量管理-品質(zhì)七大手法-預覽頁
【正文】 了－－全世界品質(zhì)管理界通用 ?用數(shù)據(jù)說明問題－－說服力強 ?用途廣泛： 品質(zhì)管理 / 人員管理 / 治安管理 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法 排列圖 ? 排列圖的作圖步驟 – 收集數(shù)據(jù) (某時間 ) – 作缺陷項目統(tǒng)計表 – 繪製排列圖 – 畫橫坐標 (標出項目的等分刻度 ) – 畫左縱坐標 (表示頻數(shù) ) – 畫直方圖形 (按每項的頻數(shù)畫 ) – 畫右縱坐標 (表示累計百分比 ) – 定點表數(shù)，寫字 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法 排列圖 ? 何謂因果圖： 對于結果（特性）與原因（要因）間或所期望之效果（特性）與對策的關系，以箭頭連接，詳細分析原因或?qū)Σ叩囊环N圖形稱為因果圖。 為紀念他 ，后人把這一條曲線稱為帕累特曲線 。 品管七大手法 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法 ? QC舊七種工具 – 排列圖，因果圖，散布圖，直方圖，控制圖，檢查表與分層法 ? QC新七種工具 (略 ) – 關聯(lián)圖， KJ法，系統(tǒng)圖法，矩陣圖法，矩陣數(shù)據(jù)解析法，過程決策程序圖法（ PDPC)和箭頭圖法。 他還把這一規(guī)律用坐標圖描繪出來 ， 得到一條累計的百分比曲線 。 ? 排列圖是由兩個縱坐標，一個橫坐標，若干個按高低順序依次排列的長方形和一條累計百分比折線所組成的，為尋找主要問題或主要原因所使用的圖。 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法 因果圖 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法 因果圖 例 2： ? 什麼是直方圖？ – 直方圖是通過對數(shù)據(jù)的加工整理，從而分析和掌握品質(zhì)數(shù)據(jù)的分布狀況和估算工序不合格率的一種方法。 – 確定各組界限－－組的邊界值單位取最小測量單位的一半 。 對于在實踐中經(jīng)常出現(xiàn)的非標準直方圖的形狀 ， 現(xiàn)分析如下： A圖為鋸齒形，它通常是由于分組過多或測量等原因造成的。 0102030405060708090100 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法 直方圖 (Histogram) ? E圖為雙峰型 ， 是由于將來自兩種不同生產(chǎn)條件的數(shù)據(jù)混在一起整理而造成的 ， 若用分層法將數(shù)據(jù)預先處理后 ， 可避免出現(xiàn)這種形狀 。 – 兩種不同的關係 ? 確定性的函數(shù)關係－－這種關係是兩個變量存在著完全確定的函數(shù)關係。如果碰上兩組完全相同，則在點上加圈表示，三組相同，則加上雙重圈表示；從散布圖上的點子分布狀況，可以觀察分析出兩個變量 (X,Y)之間是否有相關關係，以及關係的密切程度如何。 203040506020 30 40 50 60數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法 散布圖（ Scatter Plot) ? 散布圖的判斷分析 – 弱正相關－點子的分布比較鬆散，相關關係大致呈直線趨向。 ? 分層的原則 分層的原則是使同一層內(nèi)的數(shù)據(jù)波動盡可能小、而層與層之間的差別盡可能大。 * 對時間可以按季 、 月 、 周 、 日 、 班次 、 上午 、 下午等來進行分層 。 （ 2） 號召甲 、 乙向丙學習 。 從總體上看來 ， 甲的質(zhì)量優(yōu)于乙 。 每測一個相應地在欄中記一個 ， 測量完畢時 ， 頻數(shù)的分布狀態(tài)也顯示出來
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