質(zhì)量管理-品質(zhì)七大手法-預(yù)覽頁
【正文】 了－－全世界品質(zhì)管理界通用 ?用數(shù)據(jù)說明問題－－說服力強(qiáng) ?用途廣泛： 品質(zhì)管理 / 人員管理 / 治安管理 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法 排列圖 ? 排列圖的作圖步驟 – 收集數(shù)據(jù) (某時(shí)間 ) – 作缺陷項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表 – 繪製排列圖 – 畫橫坐標(biāo) (標(biāo)出項(xiàng)目的等分刻度 ) – 畫左縱坐標(biāo) (表示頻數(shù) ) – 畫直方圖形 (按每項(xiàng)的頻數(shù)畫 ) – 畫右縱坐標(biāo) (表示累計(jì)百分比 ) – 定點(diǎn)表數(shù)，寫字 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法 排列圖 ? 何謂因果圖： 對(duì)于結(jié)果（特性）與原因（要因）間或所期望之效果（特性）與對(duì)策的關(guān)系，以箭頭連接，詳細(xì)分析原因或?qū)Σ叩囊环N圖形稱為因果圖。 為紀(jì)念他 ，后人把這一條曲線稱為帕累特曲線 。 品管七大手法 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法 ? QC舊七種工具 – 排列圖，因果圖，散布圖，直方圖，控制圖，檢查表與分層法 ? QC新七種工具 (略 ) – 關(guān)聯(lián)圖， KJ法，系統(tǒng)圖法，矩陣圖法，矩陣數(shù)據(jù)解析法，過程決策程序圖法（ PDPC)和箭頭圖法。 他還把這一規(guī)律用坐標(biāo)圖描繪出來 ， 得到一條累計(jì)的百分比曲線 。 ? 排列圖是由兩個(gè)縱坐標(biāo)，一個(gè)橫坐標(biāo)，若干個(gè)按高低順序依次排列的長(zhǎng)方形和一條累計(jì)百分比折線所組成的，為尋找主要問題或主要原因所使用的圖。 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法 因果圖 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法 因果圖 例 2： ? 什麼是直方圖？ – 直方圖是通過對(duì)數(shù)據(jù)的加工整理，從而分析和掌握品質(zhì)數(shù)據(jù)的分布狀況和估算工序不合格率的一種方法。 – 確定各組界限－－組的邊界值單位取最小測(cè)量單位的一半 。 對(duì)于在實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)的非標(biāo)準(zhǔn)直方圖的形狀 ， 現(xiàn)分析如下： A圖為鋸齒形，它通常是由于分組過多或測(cè)量等原因造成的。 0102030405060708090100 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法 直方圖 (Histogram) ? E圖為雙峰型 ， 是由于將來自兩種不同生產(chǎn)條件的數(shù)據(jù)混在一起整理而造成的 ， 若用分層法將數(shù)據(jù)預(yù)先處理后 ， 可避免出現(xiàn)這種形狀 。 – 兩種不同的關(guān)係 ? 確定性的函數(shù)關(guān)係－－這種關(guān)係是兩個(gè)變量存在著完全確定的函數(shù)關(guān)係。如果碰上兩組完全相同，則在點(diǎn)上加圈表示，三組相同，則加上雙重圈表示；從散布圖上的點(diǎn)子分布狀況，可以觀察分析出兩個(gè)變量 (X,Y)之間是否有相關(guān)關(guān)係，以及關(guān)係的密切程度如何。 203040506020 30 40 50 60數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法 散布圖（ Scatter Plot) ? 散布圖的判斷分析 – 弱正相關(guān)－點(diǎn)子的分布比較鬆散，相關(guān)關(guān)係大致呈直線趨向。 ? 分層的原則 分層的原則是使同一層內(nèi)的數(shù)據(jù)波動(dòng)盡可能小、而層與層之間的差別盡可能大。 * 對(duì)時(shí)間可以按季 、 月 、 周 、 日 、 班次 、 上午 、 下午等來進(jìn)行分層 。 （ 2） 號(hào)召甲 、 乙向丙學(xué)習(xí) 。 從總體上看來 ， 甲的質(zhì)量?jī)?yōu)于乙 。 每測(cè)一個(gè)相應(yīng)地在欄中記一個(gè) ， 測(cè)量完畢時(shí) ， 頻數(shù)的分布狀態(tài)也顯示出來
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