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推銷模式和推銷方格-預覽頁

2024-11-11 15:30 上一頁面

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【正文】 ( 2)有針對性地為顧客提供購買理由。 第二章 推銷模式和推銷方格理論 ?運用特色推銷 表現(xiàn)在推銷方法和推銷目標上,新穎的推銷方法能引起顧客注意。 第二章 推銷模式和推銷方格理論 第二章 推銷模式和推銷方格理論 一、推銷模式 推銷模式是根據(jù)推銷活動的規(guī)律和特點以及對消費者購買活動各個階段的心理演變應采取的策略,歸納出的一套程序化的標準推銷模式。 ? 以顧客為中心 要設身處地為顧客著想,考慮到底是什么因素能使顧客認真聽自己介紹推銷品,盡量運用一些能夠使顧客感興趣的話題來開始銷售談話。 刺激顧客的購買欲望 ( 1)向顧客介紹購買推銷品的利益。 ? 迪伯達模式的開頭比愛達模式復雜,層次多,步驟繁,但推銷效果好,受到推銷界的重視。 1964年兩位教授提出了著名的 “ 管理方格理論 ” ( Management grid theory) ,1970年繼而提出了 “ 推銷方格理論 ”( Sales grid theory)。遷就顧客,以顧客利益為重,甚至犧牲企業(yè)利益,目標是與顧客保持良好關系。 (五)滿足需求型( 9- 9) 能夠最大限度地滿足顧客的需求,同時能取得最佳的推銷效果。 (三)防衛(wèi)型( 9- 1) 只關心自己的購買行為,不關心推銷人員,甚至敵視,本能地采取防衛(wèi)態(tài)度。 1- 1 1- 9 5- 5 9- 1 9- 9 9- 9 + + + + + 9- 1 0 + + 0 0 5- 5 0 + + - 0 1- 9 - + 0 - 0 1- 1 - - - - - 推銷方格 顧客方格
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