電子商務(wù)期中報告-預(yù)覽頁
【正文】 始於 1995 年成立的博客來網(wǎng)路書店，也是臺灣目前規(guī)模最大的網(wǎng)路書店，每月平均營業(yè)額約新臺幣 500 萬元。 誠品 網(wǎng)站現(xiàn)況 ? 目前主要分類以中文書、外文書、兒童、 CD、 DVD、文具精品 金石堂 網(wǎng)站現(xiàn)況 ? 販賣商品：圖書、文具、卡片、生活雜貨、多媒體、圖書禮券等 相關(guān)服務(wù)：暢銷書排行榜、貴賓卡 ? 圖書和雜誌是金石堂書店最主要的業(yè)種。 誠品 – 經(jīng)營模式 ? 誠品主要是引進(jìn)英文、歐洲法文、德文等 語言的人文書，此外，誠品書店更期許做到文化承遞的書店，將圖書、音樂、繪畫等藝術(shù)結(jié)合，不僅提供讀者一個良好的圖書空間，更舉辦許多的音樂會、電影欣賞 等文藝活動，打破傳統(tǒng)書店先例，建立書店品牌、建立一套自家規(guī)格的書櫃以符合書櫃上的圖書，讓一個讀者或是消費者能更便利的看到、取到。 ? 商品種類齊全，豐富中文 /英文書籍，雜誌及生活雜貨一應(yīng)俱全 ? 共有數(shù)十萬冊以上，包括豐富的中文、英文、雜誌、 MOOK、生活雜貨、動漫玩具等一應(yīng)俱全豐富的藏書讓買書人及愛書人可在站上快速搜尋並購買到想要買的書或商品。同時會員在購書時，還可以獲得紅利回饋，並不定時獲得會員電子禮卷做為購書折抵，生日更享有紅利百點等會員獎勵優(yōu)惠哦。 金石堂實體書店經(jīng)營網(wǎng)路書店因為一次進(jìn)的書多，並匯集了實體和虛擬的資源，相對擴大了談判的資源，在議價能力佔有一定的優(yōu)勢，而且基於同樣的物流系統(tǒng)、同樣的設(shè)備，都可以降低成本，提升本身的競爭能力。 ? 劣勢（ Weakness） 相較於網(wǎng)路書店之龍頭－博客來網(wǎng)路書店，金石堂網(wǎng)路書店所提供的產(chǎn)品廣度並不高，主要仍以書籍為主，故較無法滿足消費者多元的購物需求。 ? ，傳統(tǒng)不滅： 現(xiàn)代有 兩種不同類型的消費者，一種是享受逛街的樂趣，一種是享受網(wǎng)路購物的樂趣，其中有一些會重疊，但網(wǎng)站將可提升原有傳統(tǒng)企業(yè)的價值，而不是分食其部分業(yè)務(wù)，所以兩者是相輔相成。 ? ：網(wǎng)路網(wǎng)際之中任何的碰撞，可能擦出火花，開啟新的商機，故各種電子商務(wù)必須隨時保有高度的敏感度，否則在高度不確定的環(huán)境中，被淘汰的危機處處存在，若無應(yīng)環(huán)境的變化，是非常易於遭到出局的命運的。在主題館裡面還有販賣 3C週邊產(chǎn)品、精品文具、辦公用品、流行配件、明信片等產(chǎn)品。 ? People (人員 ) ? 可以透過網(wǎng)路或者是客服專線 、 Email和他們連絡(luò)。 ? 二、內(nèi)容（ Content）： 誠品書局是以產(chǎn)品導(dǎo)向（ 網(wǎng)路書店 ） 以兩個層面來區(qū)分誠品： 產(chǎn)品品類的數(shù)目（多個與一個） 產(chǎn)品線的深度（窄與寬）。網(wǎng)站上 ? 並沒有聊天室來提供使用者的服務(wù)。 ? 六、連結(jié)（ Connection）： ? 誠品網(wǎng)路書店很少有跨平臺，像兒童探索博物館、誠品人資網(wǎng)、關(guān)於誠品和網(wǎng)路 ? 商業(yè)應(yīng)用
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