6sigma培訓(xùn)-精益生產(chǎn)-預(yù)覽頁
【正文】 客戶的要求，而同時還能夠支持 GE商業(yè)目標(biāo)的時候，應(yīng)該使用 DMAIC過程。 ? 測量： 定義缺陷 、 收集有關(guān)產(chǎn)品或工序現(xiàn)狀的 (底線 )數(shù)據(jù)， 確立改進(jìn)的目標(biāo) 。 6個西格瑪介紹 GE Appliances Copyright 1999 修訂版 10 1998年 12月 18日 DMAIC 1. 確定項目的 CTQ 2. 管理層審批 3. 高級過程圖 4. 項目 Y 5. 項目 Y的性能標(biāo)準(zhǔn) 6. 項目數(shù)據(jù)收集計劃及核定測量系統(tǒng) 7. 項目 Y的數(shù)據(jù) 8. 項目 Y的工序能力 9. 項目 Y的改進(jìn)目標(biāo) 10. 所有 X的優(yōu)先順序列表 11. 少數(shù)幾個重要 X的列表 12. 量化的財務(wù)機(jī)遇 13. 擬定的 解決方案 14. 經(jīng)過 試驗的解決方案 15. 持續(xù)的解決方案 16. 項目文檔 17. 經(jīng)驗交流 ? 定義 ? 衡量 ? 分析 ? 改進(jìn) ? 控制 6個西格瑪介紹 GE Appliances Copyright 1999 修訂版 10 1998年 12月 18日 何謂項目 Y？ ? 定義階段以客戶要求為中心，確定項目的質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn) CTQ(s) 。 輸 入 輸 出 過 程 客 戶 6個西格瑪介紹 GE Appliances Copyright 1999 修訂版 10 1998年 12月 18日 DMADV過程 DMADV方法在新的設(shè)計中構(gòu)建了預(yù)防缺陷的方式； 因此，對質(zhì)量的設(shè)計而言，它是一種預(yù)見性的方法，而非被動的反應(yīng)。 DMADV方法的五個階段 確立目標(biāo)，并加以展開 定 義 衡 量 了解客戶需求，并明確可量化指標(biāo)的設(shè)計要求 (CTQ) 概念設(shè)計 分 析 詳盡和優(yōu)化的設(shè)計 設(shè) 計 驗證性能 驗 證 規(guī)范的方法 缺陷預(yù)防 6個西格瑪介紹 GE Appliances Copyright 1999 修訂版 10 1998年 12月 18日 DMADV階段 ? 定義： 可與新產(chǎn)品引入（ NPI） 密切相聯(lián)。 ? 驗證： 試制產(chǎn)品或?qū)ば蜻M(jìn)行試驗，以驗證 CTQ的結(jié)果。 3) Y = f (X)， 通過控制 X來控制 Y。 主要概念 第 1部分 介紹
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