《某公司流程優(yōu)化小組工作成果與過程分析模板資料》-預(yù)覽頁
【正文】 聯(lián) 系 人 。 （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） 第 7頁 共 52 頁 服務(wù)品質(zhì)模型缺口分析 ?模型圖。 使決策點(diǎn)位于工作執(zhí)行的地方，在業(yè)務(wù)流程中建立控制程序。 讓那些需要得到流程產(chǎn)出的人自己執(zhí)行流程。 第 6頁 共 52 頁 用“哈默優(yōu)化九大原則”進(jìn)一步識別優(yōu)化點(diǎn) 哈 默 優(yōu) 化 九 大 原 則 本小組要優(yōu)化的流程是否符合該原則以及是否要應(yīng)用該原則 組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該以產(chǎn)出為中心，而不是以任務(wù)為中心。 將并行工作聯(lián)系起來，而不是僅僅聯(lián)系他們的產(chǎn)出。 從信息來源地一次性的獲
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