《中國電信cdma-ota業(yè)務(wù)產(chǎn)品銷售培訓(xùn)教程》-預(yù)覽頁
【正文】 服務(wù)器用數(shù)據(jù)短信的方式發(fā)送新增菜單 終端發(fā)起 戶網(wǎng)站，查看可下載菜單列表 2. 用戶選擇某項菜單點擊“菜單下載” 3. 服務(wù)器判斷用戶下載請求的合理性 4. 服務(wù)器發(fā)送菜單到指定終端 門戶發(fā)起 企業(yè)機密 企業(yè)通用業(yè)頻道 使用方法（運營商） 菜單操作（以菜單更新為例） 要更新的業(yè)務(wù)菜單，點擊確認(rèn) 2. 服務(wù)器將更新的菜單發(fā)送給用戶 3. 用戶收到消息刪除原來的業(yè)務(wù)菜單 4. 完成更新后向服務(wù)器發(fā)送確認(rèn) 遠程信息同步 需要同步的用戶號碼 2. 服務(wù)器向指定用戶發(fā)送信息同步消息 3. 用戶收到消息后將現(xiàn)有業(yè)務(wù)信息發(fā)給服務(wù)器 4. 服務(wù)器解析消息，以此信息同步用戶數(shù)據(jù)庫 批量操作流程 新的用戶組或選擇已有的用戶組 2. 創(chuàng)建 OTA操作組，可包含多個 OTA操作 3. 創(chuàng)建用戶批量操作活動 4. 定義批量操作的各項參數(shù) 5. 執(zhí)行批量操作 企業(yè)機密 企業(yè)通用業(yè)頻道 12 目錄 一、產(chǎn)品釋義 二、功能賣點 三、手機終端 四、使用方法 五、常見問題 企業(yè)機密 企業(yè)通用業(yè)頻道 13 常見問題（一） 什么是 OTA卡，它和普通的 UIM卡有什么區(qū)別？ OTA卡是 UIM卡家族中的新產(chǎn)品，除了具有普通 UIM卡打電話、發(fā)短信等基本功能之外，最大的功能是能夠通過空中下載（ Over The Air）的方式（通過短信發(fā)起請求和完成下載）實現(xiàn)卡上增值業(yè)務(wù)菜單的更新。 如何申請開通 OTA業(yè)務(wù)？ 用戶首次進入 UIM OTA卡菜單第一級目錄時， UIM卡會自動向服務(wù)器發(fā)送服務(wù)注冊信息。而應(yīng)用了 OTA技術(shù)的UIM卡當(dāng)用戶要增加、修改、變更和刪除應(yīng)用時，無須做任何硬件更換，只要隨時隨地通過按鍵（空中下載功能利用從 OTA平臺發(fā)來信息）就能輕松得到所需的應(yīng)用服務(wù)，同時運營商還可通過這種自動快速的問題診斷和解決改善客戶服務(wù)。 如果反映 OTA卡片放入手機后，看不到 OTA菜單，是由于手機的型號比較舊，不能支持 UTK技術(shù)所導(dǎo)致的，但還是具有普通 UIM卡的功能，如打電話、發(fā)短信等。 企業(yè)機密 企業(yè)通用業(yè)頻道 謝 謝
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